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thierry marionneau Google
entreprise accueillante déchargement rapide, site propre goudronné la responsable est souriante agréable bravo à cette entreprise.
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE
ECORCY - Mary et fils
Fournisseur de bois de chauffage · Les Garennes sur Loire (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ECORCY - Mary et fils
ECORCY - Mary et fils est une entreprise familiale passionnée par le bois de chauffage depuis 2015, proposant des combustibles d'exception certifiés et 100% français. Ils assurent une livraison soignée et personnalisée en Maine-et-Loire (49) avec un conseil humain.
Bois étuvé localGranulés (pellets) certifiés DINplusBûches densifiéesBois d'allumageLitière pour chat végétale Livraison sur mesureLivraison soignée en Maine-et-Loire (49)Conseil sans engagementPaiement sécurisé (CB, Chèque, Virement)Livraison incluse dès 1 palette dans le 49Enlèvement sur place possible sur rendez-vous
Informations mises à jour le .
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Avis clients (34)
Avis Google
4,8
34 avis
Y
Yannick Boucher Google
Entreprise très sérieuse et a l'écoute du client et d'une grande gentillesse ça fait déjà trois ans que je fais livrer mon pellets sans problème je recommande vivement cette entreprise sérieuse
S
Sj Belposi Google
Je commande mon bois de chauffage chez Ecorcy depuis plusieurs années. Toujours très satisfaite. Bois Crepito excellent. Entreprise très sérieuse, très réactive lors des commandes par SMS MAIL ,ou Téléphone. La livraison le jour J très pro et soignée. Et plus une Entreprise familiale très sympathique.
P
Patrice Bazante Google
Personnel très sympathique. Livreur ponctuel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BAZANTE, nous vous remercions pour votre message. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis maintenant plusieurs années, un plaisir pour nous de vous avoir en temps que client. A l'année prochaine ;)
j
jean-paul contival Google
Plus de dix années de fidélité, service irréprochable, qualité des produits. Continuez !
Réponse du professionnel : Monsieur CONTIVAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un super avis ! Un merci à vous pour votre gentillesse à chaque livraison et surtout pour votre fidélité. A bientôt
v
veronique pireau Google
Commande , délai de livraison , livraison , tout a été parfait . Palette posée où je demandais. Contact de commande par message sans aucun problème . Réponse rapide . Bois ecorcy très sec .
Réponse du professionnel : Madame PIREAU, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous compter parmis nos nouveaux clients. A bientôt.
B
Blaise LE ROUX Google
Livraison excellente ! la personne en charge de la livraison a vraiment été à l'écoute et le bois est de très bonne qualité et très bien conditionné. Je suis ravi de la prestation. Merci et bonne continuation !
Réponse du professionnel : Monsieur LE ROUX, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous compter parmis nos nouveaux clients. A bientôt.
P
Philippe MANAC'H Google
Première livraison de pellets et excellente expérience. Entreprise réactive ! Ponctualité du livreur et livraison de qualité. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous compter parmis nos nouveaux clients. Belle fin de journée et à bientôt.
R
REAL de AZUA Gabriel Google
Je recommande à titre professionnel et à titre perso. Entreprise familiale sérieuse avec du bois de qualité. Toujours un sourire à la livriason.
l
laurent COURTIN Google
très professionnel.service rapide. je recommande cette société...
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, Monsieur Courtin. A très bientôt.
V
Virginie Coquel Google
J'ai commandé des granules Crepito, la livraison est arrivé avec ponctualité et bien protégé, le produit est de qualité reconnue à un prix raisonnable, et très bon contact en général, je conseille +++ cette entreprise 👍👍
Réponse du professionnel : Merci à vous Madame Coquel, pour votre confiance. A très bientôt.
N
Nicolas Rolland Google
Plus que satisfait du service rendu, du professionnalisme de l’équipe et de leur sympathie . Un grand merci à la personne très agréable qui a extraordinairement bien géré la prise de rendez-vous . Un grand merci au livreur, d’une gentillesse exemplaire, qui m’a livré les deux palettes à l’emplacement souhaité . Je recommande vivement cette belle entreprise .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROLLAND, un grand merci à vous pour votre confiance et ce très beau message! A très bientôt :)
J
Jacques AUBEY Google
Entreprise remarquable, pour la qualité des matériaux de chauffage livrés en tout lieux même exiguë (bûches et packs "tecsabuch"). Nous sommes clients avec notre voisin depuis plusieurs années ( Les frais de transport en accord avec l'entreprise sont partagés sur facture individuellement) Personnel au TOP
S
Sylvie Auffray Google
Toujours très satisfaits de la qualité du bois.
Réponse du professionnel : Merci Mme AUFFRAY pour votre avis, merci pour votre fidélité !
A bientôt.
T
Thibaud Allusse Google
Superbe entreprise livraison effectuée ce matin le patron et vraiment d'une gentillesse exemplaires déchargement effectuer rapidement .je recommande fortement cette entreprise et merci de votre accueil et pour le café Thibaud
Réponse du professionnel : Merci Thibaud, c'est gentil d'avoir pris le temps de nous mettre cet bel avis. Merci à toi pour ton professionnalisme, nous n'avions jamais vue nos palettes aussi bien sanglées :)
A bientôt pour un nouveau déchargement !
Lorraine, Richard et Corentin.
F
Fabrice Dussaud Google
Une entreprise sympa et familiale !!.. matières premières (pellets) de bonne qualité, mais trop cher, par rapport à la concurrence ( à qualité égale) bien sûr !!!. Des efforts seraient à faire, pour les clients !!. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
Malheureusement il y un cour du pellet et nous le suivons, nous n'allons pas vendre à perte ou faire 1€ de marge comme les grandes enseignes. Nous ne pouvons pas nous permettre de pratiquer les mêmes prix. Nous ne cassons pas le marché comme certain.
Nos clients, nous les chouchoutons et faisons une prestation de qualité en terme d'accueil téléphonique et de prestation de livraison. Nous remercions nos clients fidèles qui nous suivent depuis le début (2013) , et nous remercions tous les nouveaux qui nous font confiance et qui nous permettre d'en être là aujourd'hui. Aujourd'hui les grandes enseignes auront -50% de marchandise par rapport à l'année dernière tandis que nous aurons 100% de la marchandise car les Fabricants de pellets savent nous faire confiance fassent aux gros.
Nous remercions également tous nos partenaires, poseurs de poêle et magasins de poêle sur Angers et Nantes qui nous font 100% confiance.
Chaqu'un est libre de faire vivre une petite entreprise familiale ou de continuer à acheter chez les grosses enseignes ou chez ceux qui casse le marché ou font de la pub mensongère.
Bien cordialement,
ETS MARY ET FILS
Q
Quiterie D Google
Ravie d avoir trouvé une entreprise locale de livraison de pellets. Ils sont tous charmants, arrangeants et de bons conseils. C est la 3ème livraison et je ne peux que recommander ! La prestation livraison est top, le collaborateur est toujours très ponctuel et agréable ! Et "en plus" de tout ça ;) , les pellets sont de top qualité ! Merci et bravo !
Réponse du professionnel : Oh ! Merci ! Toute l'équipe est ravie de votre agréable avis, ça fait toujours très plaisir.
A bientôt :)
A
Agnès G. Google
toujours agréable, toujours arrangeant, la prestation de livraison est vraiment au top ! et comme c'est pas le cas de tous les transporteurs, ça vaut le coup de le souligner !
Réponse du professionnel : Merci Madame Gagnepain. Votre message nous fait très plaisir !! Merci à vous pour votre fidélité et votre gentillesse. A très bientôt.
M
Marian Deumié Google
Très mécontente. Ecorcy me livre du bois Crepito depuis des années. Cette fois, le bois est de très mauvaise qualité, se consumme sans brûler. Ni Ecorcy, ni Crepito n’ont fait un geste. Résultat: j’ai dépensé près de 1000€ (3 ballots) pour rien. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ISAMBARD,
Nous nous sommes déplacés chez vous, malgré un retour du laboratoire privé nous indiquant des résultats tout à fait satisfaisants à la consommation. Vous avez continué à mettre en cause la qualité du bois.
Le responsable régional et moi même avons été très surpris du peu de bois qu'il vous restait des trois ballots livrés.
Nous avons malgré cela réalisé nos investigations sur quelques bûches. Rien au niveau du visuel, pas d'odeur particulière, bien écorcé, pas lourde et après fendage à cœur pour un test avec un humidimètre spéciale bois de chauffage, verdict sans appel - 20% de taux d'humidité. Totalement conforme au cahier des charges CREPITO et à la norme française. En repartant de chez vous, nous avons conclu que vous avez réellement consommé votre bois de chauffage. Dans ces conditions là nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande.
Cordialement,
Mr MARY