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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

écomiam - les irréductibles du surgelé

Magasin de produits surgelés · Seysses (31)

4,7 49 avis Fermé
écomiam - les irréductibles du surgelé — Magasin de produits surgelés

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À propos de écomiam - les irréductibles du surgelé

écomiam est une enseigne familiale de produits surgelés, exclusivement d'origine française, proposant viandes, poissons, fruits et légumes à prix bas. L'enseigne met l'accent sur la qualité des produits et le juste prix pour les filières de production. Ils offrent également des services de livraison à domicile et de retrait en magasin.

Viandes surgelées (bœuf, porc, agneau, volailles)Poissons et fruits de mer surgelésLégumes et pommes de terre surgelésProduits végétariens surgelésAides culinaires surgeléesProduits sur le pouce surgelés (paninis, feuilletés, pizzas)Pains et viennoiseries surgelésDesserts surgelés (pâtisseries, crêpes, glaces) Livraison à domicile en 24/48hRetrait en magasin sous 2hPaiement par CB ou titre restaurant dématérialiséService client disponible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,7
49 avis
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4★4
3★1
2★1
1★2
N
Nat K

Je vais souvent récupérer des colis. Toujours un accueil agréable et Toujours constant !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Nat ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe 🤗 ! À très bientôt ! L'équipe écomiam Seysses.
C
Corinne lds

Toujours bien accueilli, et les produits très bons, et surtout que des producteurs français. Un grand merci d'être à Seysses.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre avis Corinne et attendons votre prochaine visite avec impatience 😎 ! L'équipe écomiam Seysses.
J
Jennifer Warme

Ne pas utiliser en point relais. Colis reçu le 15… j’ai 5 jours ouvrés pour le récupérer. Le 20 au matin, il est renvoyé. Le 20 étant un samedi avant Noël, un peu de bon sens aurait dû permettre d’attendre lundi pour le renvoyer.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Le délai de garde de 5 jours ouvrés est imposé par Mondial Relay et nous sommes tenus de l’appliquer. Nous ne choisissons malheureusement pas l’heure de passage de Mondial Relay pour la récupération et l’envoi des colis, y compris en période de forte affluence comme avant Noël. Nous regrettons que cela n’ait pas permis une récupération plus souple de votre colis et prenons votre remarque en compte. Nous vous souhaitons une bonne journée et de bonnes fêtes ! L’équipe écomiam Seysses.
V
Viviane

Jadore ! Service impeccable je suis venue avec mes petits enfants et la vendeuse valerie a donner des coloriages er bonbons au petits. Produits de qualite je recommande vivement. Petig plus il y a un endroit avec chaises er coloriage pour que les petits s'occupent durant les courses.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Viviane pour vos beaux mots 🤩 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre recommandation chaleureuse nous motive et nous sommes ravis que nos installations aient été utiles pour vos petits-enfants. Nous espérons vous revoir bientôt 🤗 ! L'équipe écomiam Seysses.
I
Ivona Catteau

J’ai été très bien accueilli par Valérie, toujours le sourire de très bon conseil, n’est pas là que pour vendre mais écoute nos besoin et nous guide comme il le faut. Magasin toujours propre et bien tenu, les rayons sont toujours propre et ranges également. Et le sourire de Valérie est toujours un plus. Je recommande beaucoup et j’y vais chaque mois faire mes courses

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Ivona 🤩 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre recommandation et fidélité sont extrêmement précieuses pour nous ! À bientôt 👋! L'équipe écomiam Seysses.
I
Isabelle

Très déçue par ma visite au magasin Ecomiam de Seysses samedi 7 novembre....Je vais exceptionnellement récupérer ma commande là car j'avais 1 rendez-vous à côté. Je passe avant le rendez-vous pour dire que je passerai prendre la commande avant 12h30 .La personne me fait remarquer que les heures sont inscrites sur la porte et que c'est ouvert en continu le samedi sur un ton peu aimable...bon.Je demande si je peux goûter ce qu'elle a installé pour motiver les gens à acheter, elle me répond que c'est seulement à partir de 11h ! Je continue en lui disant que je goûterai à midi alors et elle répond : "enfin, s'il en reste ! " Quand je suis venue à midi ,il en restait beaucoup ! Qui a envie de goûter quelque chose au vue de l'attitude de la personne ! Il est dommage qu'une personne aussi peu aimable représente ces produits de bonne qualité. Je reviendrai chez Ecomiam, c'est sur , mais certainement pas à Seysses pour ne pas déranger la personne qui s'occupe du magasin...Être commerçant, c'est pas facile, mais ce n'est pas en étant désagréable que ça va mieux....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au magasin de Seysses n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons toutefois pris le temps de revenir en détail sur votre visite afin de comprendre ce qui avait pu se passer. Après échange avec notre responsable, il semble qu’un malentendu se soit installé dès votre arrivée. Lorsque vous êtes passée en magasin, la dégustation était encore en pleine préparation : les produits étaient en cuisson ou en décongélation. C’est la raison pour laquelle il vous a été indiqué que la dégustation débutait à 11h, comme prévu. Concernant les horaires, ils étaient bien affichés sur la vitrine, et la responsable vous a simplement rappelé que le magasin était exceptionnellement ouvert en continu ce samedi. Nous regrettons sincèrement que ces explications aient pu être perçues comme un manque d’amabilité : ce n’était évidemment pas l’intention. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque client dans les meilleures conditions, même en période de forte préparation ou d’affluence. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité à ecomiam et espérons avoir l’occasion de vous montrer, lors d’une prochaine visite, l’expérience chaleureuse et simple que nous souhaitons offrir dans tous nos magasins. Très bonne journée à vous.
M
Mathilde Ridano

J’y suis allée pour la première fois il y a 1semaine environ et j’ai été très bien accueilli par Sonia , une employée très aimable et serviable , elle a su me conseiller tout en gardant le sourire , cela fait plaisir que on soit encore accueilli par des employés aussi gentil et souriant , Pour ce qui est nourriture ce n’est pas mauvais mais on peut mieux faire . Toutefois les plats préparé sont pratique et bon . Pour autant je ne ferais pas toute mes courses là bas 🙂

Réponse du professionnel : Merci Mathilde, d'avoir partagé votre expérience avec nous 🤗 ! Nous sommes ravis que Sonia ait pu vous accueillir si chaleureusement et vous conseiller avec le sourire. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services, notamment en ce qui concerne nos plats. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe écomiam Seysses.
F
Fanny Mandara

Nous y sommes aller hier. En ce qui nous concerne les prix sont plus chère que intermarché, l'avantage est que tout est transparent donc on voit ce que l'on achete. Inconvénient de voir c'est qu'on voit aussi les produit cuit par la surgélation et les glacon /givre qui se forme sur les produits. Dommage, sûrement signe que c'est la depuis longtemp. Accueil agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Chez écomiam, nous mettons un point d’honneur à garantir la transparence sur nos produits, tant sur leur origine que sur leur composition. Concernant la présence de givre, elle peut apparaître naturellement sur certains produits surgelés, mais cela n’altère en rien leur qualité ni leur goût. Nous veillons à respecter une chaîne du froid stricte pour assurer la fraîcheur de nos produits. N’hésitez pas à revenir nous voir en magasin, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller ! À bientôt en magasin😊