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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Eco Pièces Auto Sin Le Noble

Magasin de pièces de rechange automobiles · Sin-le-Noble (59)

4,0 180 avis Google Ouvert
Eco Pièces Auto Sin Le Noble — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Eco Pièces Auto Sin Le Noble

Eco Pièces Auto Sin Le Noble est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Sin-le-Noble (59450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,0
180 avis
5★105
4★31
3★14
2★7
1★23
C
Carine Buchet Google

Je recommande eco piece auto sin le noble personnel agréable et souriant et très professionnelle

F
Frederic Leroy Google

Avis négatif sur mon expérience chez Eco Pièce. J’ai acheté deux câbles de frein à main pour Mégane 2 à un tarif largement au-dessus des prix constatés ailleurs 50/100 plus chère.j'ai l'impression qu'ils font le tarif à la tête,Dès le lendemain, j’ai demandé un remboursement. On m’a demandé d’attendre 10 jours pour finalement refuser la reprise. Je regrette surtout le manque de professionnalisme de leur part,et l’attente inutile. Un geste commercial ou une réponse claire immédiatement aurait été plus professionnel. Je partage mon expérience pour informer les futurs clients.

B
Bertrand Google

En plus d'une expertise sans faille, on peut bénéficier d'un accueil formidable. Une équipe à l'écoute qui conseille même les plus mauvais mécaniciens (je parle pour moi bien-sûr...). Je recommande vivement.

s
sally Zem Google

J ai acheté une pièce qui a tenu 2 mois. Même panne. Pieces vendue avec vice caché. La garantie m a été refusée. A fuir.

a
antoine zumpano Google

Catastrophique,après plusieurs tentatives impossible de joindre au téléphone . Résultat je suis parti ailleurs.

S
Sunrakú Google

Bon magasin personnel sympa de bon conseils

L
Lou van Google

Magasins de pièces auto au top! Vendeur à l'écoute, souriant, poli et agréable. J'ai eut un soucis il a une semaine, ils m'ont trouvé tout de suite une alternative à mon problème, très professionnels dans leurs travails, et surtout à l'écoute de leurs clientèles. Excellent magasin ,rien à redire !!

j
julien thery Google

Accueil très bien , personnel a l'écoute, prix attractif 🙂 je recommande cette atablissement

C
Custom DIP Google

Franchement pour les avoirs au téléphone à sin-le-novle,c'est une galère sans nom. V'là le chiffre d'affaires manquant, juste pour ce poste.. Mettre une standardiste ou une personne dédié à cela serait vraiment judicieux et ferait gagner du temps.. À revoir complètement 😳

T
Talon Talon Google

Une équipe au top Serge, super gentil il se casse vraiment la tête pour trouver votre pièce vraiment super gentil 🫶🏻

S
Sonia Normand Google

Tres bon accueil , personnel très sympathique et ne cherchant pas à vendre au plus cher!(Madame chaussette 😉)

r
raymond fauveau Google

Il faut fuire, ne surtout pas commander chez eux, eco pièces auto à sin le noble. Ils commandent des pièces pas bonnes, puis, au moment de la pose, tu y retournes pour un remboursement(car facture payée)et pas moyen de te rembourser. Ceci est du vol.Ils t'expliquent qu'ils doivent appeler pour un avoir,puis, les mois passent et pas de retour. Cela, fait déjà 2 fois où ils ne veulent pas rembourser. Si je pourrais mettre un zéro, je le ferais...

H
Herve Bart Google

Malgré la carte grise, ils arrivent encore a se tromper et après pour te faire rembourser c est une galère , 1 mois et demie d attente et un seul remboursement sur deux ,sois disant qu il y avait une tache de graisse sur la piece et que le fournisseur ne l a pas repris. Enfin apparemment c est le seul moyen de faire du bénef ,eux et carter casch ce sont les rois de l erreur ,,il vaut mieux commander chez api ou internet et avoir affaire a de vrais professionnels,

N
Nelly Jolly Google

J ai acheté une batterie prix très correct Personnel professionnel et agréable Le contrôle de charge 3 jours plus tard à été effectué sans rendez-vous

E
Efisio Angeï Google

Incroyable impossible d'avoir un renseignement téléphonique personne ne répond j'ai essayé 3 fois.. 2 fois 5 mn et une fois 7 mn de sonnerie et la troisième fois une dame me répond en me disant qu'elle ne pouvait pas me renseigner car elle n'était pas sûr place alors la répartie pour faire sonner en magasin sans jamais avoir eu de réponse merci ( il ne faut pas s'étonner si les gens se dirige sur les sites Internet de vente de pièces auto pour être satisfait) ce que je vais faire tout de suite...très très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous reconnaissons que répondre au téléphone peut parfois être compliqué, car nous priorisons le conseil et l'échange avec nos clients présents en magasin. Nous sommes conscients que cela peut représenter un inconvénient pour certains de nos clients et nous travaillons activement à la mise en place de solutions pour y remédier. Merci de votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins Eco Pièces Auto. Bien cordialement, L'équipe Eco Pièces Auto 🙂
S
Sabrina Ouissemane Google

Je suis venue hier j’ai eut à faire au vendeur Serge un énorme merci à lui j’ai du commander un triangle pour notre c5 .grand merci à lui super professionnel!pièce commandé le matin reçu l’après-midi même!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez ECO PIECES AUTO
L
LUDO SLH Google

Super boutique .. il m’ont sorti de la galères alors que je passer un contrôle technique imminent .. remplacment du balai d’essuie glace neuf que j’avais abimés avec le gel alors qu’il ne devais pas passer sous garantie et remplacement d’ampoules Des supers personnes, disponibles et sympa . Merci Eco pièces Sin le noble

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Eco Pièces Auto - Precisium
B
Bryan Lamarre Google

**ATTENTION : PRATIQUES INACCEPTABLES ET MALHONNÊTES.** J'ai fait l'acquisition d'une pièce qui s'est avérée être la mauvaise. Au moment de demander un remboursement pour une pièce non utilisée, toujours dans son emballage intact, l'établissement a refusé de me rembourser la totalité, arguant une décote arbitraire de 10% sur le produit. Pire encore, bien que j'aie effectué le paiement initial par carte bancaire, ils ont prétendu que leur terminal était en panne et m'ont remboursé en espèces, avec une déduction de 10%. Cette manœuvre semble viser à effacer toute trace de la transaction. Cette conduite est scandaleuse et totalement inacceptable. Je prévois de consulter rapidement un avocat pour obtenir des conseils juridiques, car cette expérience est non seulement décevante, mais également profondément trompeuse et injuste.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lamarre, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre mécontentement, que je comprends parfaitement. Lorsque nous commandons une pièce très spéciale comme la vôtre (il s'agissait d'une pièce électronique, encore plus rare) avec une livraison express, nous prenons en charge les frais de livraison facturés par notre fournisseur. En revanche, lorsque le client souhaite rendre cette pièce, que nous devons donc retourner au fournisseur, nous demandons au client de prendre en charge une partie des frais de transport, et appliquons pour ce faire une décote de 25% du prix de la pièce, décote qui peut être réduite selon le bon vouloir du vendeur en fonction des frais de transport qui seront effectivement facturés à l'entreprise. Ce point est bien stipulé par écrit sur votre facture, et votre vendeur vous avait prévenu de cette décote en cas de retour. Dans votre cas, notre vendeur vous a appliqué une décote de 10% au lieu des 25% applicables. Je suis sincèrement navré que ce geste commercial ne vous ait pas suffit, mais je suis également certain que vous comprendrez la raison économique de cette règle. En ce qui concerne la panne du terminal de paiement, il y a effectivement un bug sur celui du magasin de Sin le Noble : le remboursement est impossible par CB, raison pour laquelle vous avez été remboursé en espèces. Ce problème a été remonté à notre service informatique qui n'a pas encore trouvé la solution pour le moment. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Bien à vous, L'équipe Eco Pièces Auto Sin Le Noble
A
Aurelie Mallard Google

Commande de pièces pour ma voiture reçu dans les temps indiqués ( moins de 48h) personnel a été parfait et de bon conseils pour le montage. Que dire de mieux que parfait ! Merci l'équipe éco pièce auto !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, Nous sommes ravis de savoir que vous avez jugé nos services comme parfait ! Cela nous encourage à continuer dans ce sens ! En espérant vous revoit très vite ! Eco Pièces Auto - Precisium
S
Séverine Bricourt Google

NE DÉCROCHE JAMAIS ! Essayez d’appeler autant que vous voulez ça ne décrochera jamais ! Vous allez perdre pas mal de clients ! Qu’attend le patron pour remuer son équipe qui est tant débordée au point de ne jamais décrocher ?! Faites-vous un concours avec le magasin de Harnes ? A celui qui décroche au moins de clients possibles ? Aberrant

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous reconnaissons qu'en période de vacances scolaires, il est difficile voire impossible pour nos équipes de décrocher le téléphone lorsqu'il y a du monde à servir en magasin. En effet, une partie de l'équipe est en congés, de plus, nous avons actuellement 2 personnes qui, suite à un heureux évènement, sont partis en congés paternité. Le genre de bonne nouvelle qu'on peut difficilement prévoir à l'avance... Vous comprendrez qu'on privilégie les personnes qui se sont déplacées au magasin plutôt que celles qui ne font que téléphoner. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et soyez assurée que toutes nos équipes sont dévouées pour vous donner satisfaction à la hauteur du maximum possible. Si vous souhaitez qu'on en discute, je vous propose de laisser vos coordonnées au magasin afin que je vous appelle personnellement. Sylvain, Directeur d'Eco Pièces Auto.