Très bon rapport qualité prix, acceuil et conseil excelent ! La demoiselle en caisse est super agréable tout comme le reste du personnel. Attention au petit chien mignon qui monte la garde !
Eco Bois Nord
Magasin de materiaux de construction · Noyelles-lès-Vermelles (62)
À propos de Eco Bois Nord
Vaste magasin discount proposant des lots de bois de fin de série et de déstockage des plus grands fabricants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (590)
Première et dernière visite! Je laisse rarement des avis négatifs, mais mon expérience de ce jeudi 23 juillet mérite d’être partagée. Un ami m’avait prévenu de l’accueil particulièrement désagréable. Je préfère ne jamais me fier aux « on-dit » et me faire ma propre opinion… malheureusement, elle est aujourd’hui exactement la même. Dès mon arrivée, accueil froid et impression très nette que mes simples questions sur des panneaux de contreplaqué dérangeaient. Les panneaux/chutes soldés sont effectivement très peu chers, mais ceux que j’ai vus étaient sales ou abîmés : à ce prix, cela peut se comprendre. Je décide finalement de prendre 3 chevrons rabotés à 4,90 € pièce. En voulant simplement regarder ceux situés sous la première rangée, moins exposés aux intempéries, je suis immédiatement repris : impossible de choisir soi-même, le vendeur doit servir. Le vendeur prend alors les premiers chevrons, gris et pour certains fendus. Quand je demande à regarder ceux juste en dessous, en meilleur état, cela semble encore déranger. En caisse, je constate qu’un des 3 chevrons est fendu à plusieurs endroits. Je demande simplement à l’échanger contre un autre non fendu du même tas et vendu exactement au même prix. Réponse du patron, en substance : je devrais déjà mesurer « la chance » d’avoir des chevrons rabotés à ce prix et ne pas être exigeant. Assez incroyable comme conception du commerce. Je ne demandais aucune remise, simplement un chevron non fendu plutôt qu’un chevron fendu, alors qu’il y en avait dans le même tas. Les prix peuvent être intéressants, c’est indéniable. Mais prix bas ne devrait pas signifier accueil désagréable ni client qui a l’impression de déranger lorsqu’il souhaite simplement choisir du bois en bon état. Je comptais acheter davantage, notamment des panneaux. Je suis finalement reparti avec seulement 3 chevrons. Je préfère payer quelques euros de plus ailleurs et être accueilli normalement. Première et dernière visite.
Un service client qui mérite 0 étoile ! Nous sommes venus récupérer ce matin une commande de 3 palettes de bois. Lors du chargement, le gérant a endommagé une palette. Nous lui avons demandé poliment, s’il était possible de la remplacer. Sa réaction a été totalement déplacée : il nous a répondu agressivement que nous le « faisions chier » car il partait en vacances le soir même, il a ensuite refusé de charger les deux palettes restantes et nous a dit de nous débrouiller pour les charger nous-mêmes. Les prix sont intéressants et les produits de qualité, mais un minimum de respect et de sens du commerce ne serait pas de trop. Une expérience très décevante.
Pas le moins chère du coin mais proche dommage pas de reprise en cas de surplus donc il faut bien calculer son coup accueil correct
Ne répond pas au téléphone ☎️ Sur place, accueil déplorable.. Un monsieur aigri , aucun conseil.. Le patron ? Pas besoin de clients peut-être.. Mauvaise expérience !
Accueil très désagréable patron parle aux clients comme des chiens on ne peut même pas choisir ses lames de bois obligé de prendre des lames cassées ou fissurées matériel très bas de gamme à fuir
Jérémie le patron et patronne .accueil excellent prix au top .très sympa allez y les yeux fermer je suis très satisfaite de mes achats et je reviendrais sans soucie .👍👍👍👍
Une vraie tête de ... le patron c'est bien comme on m'avait prévenue a la tête du client il n'a pas voulu me vendre de bac acier pour quel raison j'ai pas acheter les accessoires et les vis chez lui parce que je lui explique que j'ai encore tout se qui me faut il m'a répondu qu'il ne me viendrai rien
Attention de ne pas prendre un paquet de vis en plus au cas ou car ils ne reprennent rien je ferais une decoration avec mon paquet de vis à 90 euros ! En vous remerciant encore
Très bon accueil je leur réserve tjrs mes achats question tôles bacacier bien placé en prix jamais déçu je recommande vivement
Entreprise très professionnelle, personnel à l’écoute et très agréable. Le gérant et sa femme m’ont aidé dans ma recherche et m’ont surtout éviter de dépenser inutilement Je recommande fortement cette entreprise qui est soucieuse de ses clients Un grand merci à vous et à bientôt
Nous avons fait 60 km pour rien, car le site n'étant pas mis à jour, nous avons eu portes fermées pour congés à notre arrivée. Dégoûtée à quoi ça sert d'avoir un site ???????
Très bon choix. Prix affichés clairs Service rapide. Endroit facile à trouver Personnel très sympathique
Un super accueil, des produits aux prix défiants toutes concurrences, un stock très intéressant permettant de faire son choix et de partir directement avec les produits. Un grand merci à toute l' équipe qui conseille super bien avec un grand sourire
Je suis allé chercher une grosse commande de bois. Très bien reçu par le patron et le personnel qui m'ont aidés à charger. Je suis très content de la qualité des bois. Ainsi que du prix Je les ai connu, il y a plus de 4 ans et depuis , il est mon fournisseur
Très satisfaite de mon expérience avec Eco Bois Nord ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Les matériaux sont de très bonne qualité, je n’ai jamais été déçue. Je recommande sans hésiter !
Je n’ai jamais été déçu, tant par la qualité des produits que par l’accueil du personnel, toujours sympathique. Les prix sont compétitifs, je recommande vivement les yeux fermés !
Lames de terrasses pas cher mais qui ne tiennent pas.dans.le.temps malgré traitement.. accueil désagréable et vulgarité du patron qui ressemble d'ailleurs à ces lames ..le bois étant octoclave est garantie .. je.my suis rendu.ce jour...il était prêt à en découdre physiquement Quelle bassesse ! Je comprends.en.lisant qu'il en est de coutume dans ce magasin de mauvaise renommée A fuir
A fuir! Mon conjoint a été reçu ce vendredi par un homme ultra désagréable, qui l’a quasiment ignoré. Il y avait du vent ce jour là, il lui a dit « je ne vais aller vous chercher des tôles par ce vent et risquer de me faire décapiter pour 200 balles! » Au suivant! Nan mais… qui parle comme ça à un client? J’y étais personnellement allée il y a deux ans et j’avais également été mal reçue. Une fois de plus on a payé un peu plus cher ailleurs, mais au moins on a été bien considéré. Il peut y avoir des intempéries, mais il y a quand même une façon de parler au client! Honte à vous.
Je ne comprends pas certains avis. J'y étais allé y chercher des tôles il y a 10 ans lorsqu'ils étaient à Mazingarbe. Cette année de nouveau besoin de tôles pour un autre projet je vois qu'ils ont déménagé je vois les avis 🤔 Finalement je m'y suis rendu après avoir passé une commande internet et franchement je n'ai pas été déçu Pas d'attente et un personnel sympathique. J'ai même discuté avec le patron qui était lui aussi sympathique. Vraiment je ne comprends pas tout ces avis aussi négatifs...
Patron très désagréable, aucun bonjour, non compréhensible. Venant acheter des lots de palettes, il n'a pas le temps de les préparer faut repasser du soir avant la fermeture "et si t'es pas content la sortie c'est par là". J'ai jamais vu ça chez un commerçant. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À bannir.
entreprise avec matériaux de qualités personnels agréables et organisées pour livraison et la réception
C'est sûr, l'accueil est froid. Ça n'incite pas à faire 80 km AR, d'autres vendeurs sur le net sont moins chers. Je connais un bistrot sur Bailleul ( hameau ) où les propriétaires prennent les clients très âgés ou pas pour des enfants en faisant régulièrement des remarques désobligeantes. C'est à éviter sauf pas le choix mais faut pas s'étonner si ça ferme définitivement. A bon entendeur...
Bonjour, j'ai été faire un devis avec mon fils et très belle surprise, beaucoup de stock donc pas d'attente et tarif très très compétitif, prix imbattables
Je suis allé dans ce magasin aujourd'hui pour des panneaux de contre-plaqué. C'était la première fois. J'ai trouvé le personnel très sympathique et aimable. Le monsieur à la caisse nous a très bien renseigné et celui à l'extérieur nous a aidé à charger. Continuez comme cela, ça fait plaisir de voir des personnes agréables. Nous reviendrons.
Tout ce que vous voulez au prix excellent rapport qualité-prix espace pour se garer accueil chaleureux un très bon magasin je conseille vivement au bon bricoleur