Très déçu - Produit endommagé et de mauvaise qualité J'ai acheté un portail battant barreaudé de 4m sur Easy clôture et je ne peux que déconseiller fortement quiconque d'effectuer un achat sur ce site. Voici mon expérience suite à la réception de ma commande : Défauts esthétiques majeurs : Le portail est arrivé avec de nombreux impacts sur la peinture. À plusieurs endroits, le revêtement est totalement enlevé, laissant le métal à nu. Éléments tordus : Lors du déballage, j'ai constaté qu'un anneau de guidage (pour la tige de blocage au sol) était complètement écrasé et tordu, le rendant inutilisable en l'état. Défaut de structure : Plus grave encore, une partie de la structure métallique est voilée. Le montant n'est pas droit et présente une courbure visible, ce qui compromet l'esthétique et la pose. Il est inadmissible de livrer un produit dans un tel état de dégradation. Le contrôle qualité semble inexistant et le soin apporté au transport est clairement insuffisant. Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs pour votre projet.
Easy Clôture - Spécialiste de clôture et grillages en ligne
Magasin de matériel pour clôtures · Cuincy (59)
À propos de Easy Clôture - Spécialiste de clôture et grillages en ligne
Easy Clôture - Spécialiste de clôture et grillages en ligne est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour clôtures » situé à Cuincy (59553). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (8)
Produit très décevant. Les canisses annoncées à 3 mètres mesurent en réalité environ 2,80 m une fois installées, ce qui crée un manque important sur une clôture complète. La qualité est également très faible : produit fragile, cassant, avec plusieurs défauts visibles dès le déballage. Rien à voir avec la qualité attendue pour ce prix. Le plus décevant reste le SAV : malgré les photos et les explications fournies, le vendeur refuse de reconnaître clairement le problème et propose seulement un petit geste commercial au lieu d’une vraie prise en charge. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement ce produit et ce vendeur.
Commande Faite sur le site de Leroy merlin, Easy clôture est à éviter fortement. Livraison en 3 fois domicile et relais, cela n était pas prévu , dernière Livraison ouverte et partiellement refermer par le transporteur DPD, carton écrasé. Demande de retour sous le délai de 14 jours possible sous conditions rigide, car quand vos 7 colis sont lourds et encombrants le coup représente plus de 30 % de la commande, soit 60 euros pour 200 euros commandé. De plus on me propose de ramener à l UNIQUE entrepôt se trouvant dans le NORD ...300km !!! Demande de geste commercial afin de réduire un peu les frais REFUSÉS. JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CE VENDEUR QUI EST AUSSI SUR LE SITE DE LEROY MERLIN !!!@ A FUIR. MANQUE DE FLEXIBILITÉ DANS CERTAINS CAS SURTOUT SI VOUS HABITEZ LOIN DE LEUR UNIQUE ENTREPOT.
Produits de qualité, bon rapport qualité-prix. Bon service client. Je recommande ☺️
Ce site vends des articles endommagé ( en grosse partie cassé. tellement qu'on pourrait croire qu'il joue aux foot avec les colis de leur clients. photo à l'appui. ) et vendus aux prix du neuf. Puis quand on leur fait remarquer, il prenne de haut leur clients. On vois bien par mon expérience, le double discours de l'entreprise. En premier lieu il vous attire avec leur beau discours et technique de vente accrocheur. Et une fois payé on et pris de haut par le SAV. Je précise que normalement se site doit vendre des produits neuf. et nullement indiqués occasion ou produit endommagé. Dans se cas l'entreprise a l'obligation de livrer un produit EN PARFAITE ÉTAT c'est la lois en France,et il doivent si conformé. Au qu'elle cas les instances judiciaires en seront informés pour leur rappeler les lois en vigueur en France. Pour finir Easycloture et aussi responsables du transporteur la aussi c'est la lois aux cas où il l'aurai oublier.