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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Troyes

Magasin d'articles d'occasion · Saint-Parres-aux-Tertres (10)

4,3 1022 avis Google Fermé
Easy Cash Troyes — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Troyes

Easy Cash Troyes est un magasin d'articles d'occasion proposant une large gamme de produits de seconde main. Vous y trouverez des téléphones, consoles de jeux, ordinateurs, articles audio-vidéo, livres, jouets, et même des articles de luxe comme la bijouterie et la maroquinerie.

TéléphonieConsoles de jeuxInformatiqueImage & SonCulture (Livres, DVD, Jeux de société, Jouets)Maison (Électroménager, Entretien)Luxe (Bijouterie, Maroquinerie) Achat de produits d'occasionVente de produits d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1022)

Avis Google
4,3
1022 avis
5★697
4★144
3★77
2★27
1★77
L
Lisa Maurand Google

Je suis allée à Easy Cash pour vendre mon téléphone et je tiens vraiment à laisser un avis à Zazou. Franchement, elle a été incroyable du début à la fin ! Super accueillante, professionnelle, à l’écoute et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien s’occuper de moi et de tout m’expliquer clairement. C’est vraiment rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Merci encore à elle pour son aide, ça fait toute la différence ! Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil et le professionnalisme de notre collaboratrice Zazou. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.🌸 Bonne journée, Cordialement
J
Julie Charlier Google

Je tiens à remercier Gigi pour son excellent accueil chez Easy Cash ! Elle a été vraiment adorable, très professionnelle et de très bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer, d’accompagner et met tout de suite à l’aise. C’est un vrai plaisir de tomber sur une personne aussi souriante et compétente. Merci encore Gigi, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que Gigi ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très belle journée à vous 🌸 Easy Cash TROYES.
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Nadège Gardziel Google

Je viens revendre la Wii avec le volant , un jeu , deux manette + deux nuk. Mes enfants avaient mis un code. Après plus 1 heures d'essai pour trouver le code, sans succès. Une jeune femme est venu et à essayer de trouver comment formater la Wii. Et elle a trouvé comment faire. Merci. Simplement c'est le prix qui était pas dont je pensais.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre collègue ait pu vous aider à formater votre Wii malgré la difficulté rencontrée avec le code. Concernant le prix, nous comprenons votre ressenti et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée Easy Cash TROYES
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Raguin Franck Google

Une équipe exceptionnelle qui vous accueille et vous offre un service inégalable Merci à la gérante qui s’est mise en 4 pour mon téléphone L’iphone 14 acheté en janvier a eu un problème de charge et elle me l’a changé contre un autre sans discuter. Merci à Sébastien pour son accueil agréable

Réponse du professionnel : Bonjour M. Raguin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que l'échange de votre iPhone 14 s'est déroulé sans problème et que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous. Easy Cash Troyes
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Rafaël (Rafaël) Google

Personnel à l’écoute et près à rendre service ! Très agréable et beau magasin !! Je recommande si vous recherchez quelque chose, on peu être étonné de ce qu’on peu y trouver.

Réponse du professionnel : Bonjour Rafaël, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes. Easy Cash TROYES.
G
Georges Sidibé Dit Bamba Google

Très déçu pour une fois voulant revendre mon téléphone dans cette boutique le téléphone étant en excellent état et avec sa facture d’achat je suis tombé sur un employé petit assez costaud qui m’a littéralement prix pour un escroc et qui m’a fait attendre très longtemps pour je cite « authentifier la facture » alors que je lui prouve par a + b que c’est la facture originale du téléphone je ne recommande clairement pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sidibé Dit Bamba, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente et le traitement que vous avez ressenti lors de la vérification de la facture. Sur votre facture il était stipulé que vous aviez un financement de votre produit ,nous vous avons demandé de vous rendre à la FNAC (à10metre de chez nous )et de nous fournir une quittance acquitté de votre téléphone Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
O
Olivier GAGNEUR Google

Habitué de ce magasin pour les achats et la revente , j’achète en total confiance grâce aux garanties de leurs produits. Des vendeurs qui ont le smiles, une boutique propre avec un énorme choix qui permet d’offrir ou de ce faire plaisir à moindre prix Aujourd’hui, j’ai pu offrir un iPhone à ma fille sans revendre un reins, Sébastien avec son super tablier ( Allez y pour le voir ça vaut le détour ) nous a conseillé avec le sourire, une super protection écran black avec leur machine sur place et une coque et ma fille repart avec son iPhone tout beau tout propre bien protégé et garantie, pas besoin de faire d’autres boutiques, Easy Cash apporte toutes les solutions au même endroit Plus que des mots , franchissez le pas et découvrez le monde de l’occasion sans risque

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gagneur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux et votre confiance renouvelée envers notre enseigne. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Sébastien, a su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité afin de répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marine Google

Gigi et Matieu, 2 super vendeurs que je recommande. Attentionnés et a l'écoute de leurs clients 👍🏻😁

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite, dans la joie et la bonne humeur !
W
William Roulin Google

Accueil très professionnel (vendeuse « Zazou »). Rapidité pour tester le matériel que j’ai vendu à un prix correct juste avant les fêtes. Pas de prise de tête et du cash pour faire mes courses un peu plus loin. Que demander de plus ! Encore merci à Zazou 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roulin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service de notre vendeuse Zazou. Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée rapidement et à votre satisfaction. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement,
M
Matheo Latrasse Google

Merci pour l’accueil en magasin. Gigi a été super et efficace pour régler mon problème de Switch. Un vrai plus, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Matheo, Merci beaucoup pour votre retour positif. C’est un plaisir pour Gigi de s’occuper au mieux de chacun de ses clients avec sourire et bienveillance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider efficacement avec votre Switch. A très bientôt chez Easy Cash !
É
Éléonore Moule Google

Magasin très accueillant, merci à Matieu et Charlene pour leurs conseils avisés et complémentaires ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Eleonore, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre dernière visite vous ai satisfait et ne manquerons pas de partager votre commentaire avec notre équipe. À très bientôt chez Easy Cash !
a
amandine chaudey Google

Très bon accueil, les deux vendeurs sont géniaux (Sébastien et Mathieu), merci à vous vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite, dans la joie et la bonne humeur !
H
Helene Demougeot Google

Super je suis venu ce matin avec ma femme Franchement super équipe mais merci à Elsa sont surnom ses Zazou 🤣. Très sympa et on rigole bien avec elle Merci à elle et merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre dernière visite vous ai satisfait et ne manquerons pas de partager votre commentaire avec Zazou et notre équipe.
B
Bri 76 Google

Malheureusement mauvaise expérience, et amabilité du personnel fortement discutable. En effet, suite à l'achat d'un jeu de switch marqué avec boite, on m'annonce en fin de compte que le jeu sera livré seul, sans boîte. Ceci ne me dérangeant pas, je préviens que c'est possible quand même de me l'envoyer, mais comme ce n'est pas le même prix (jeu avec boite et jeu sans boite), je demande si un geste commercial est possible (bon d'achat ou quelque chose de ce type, pour un groupe tel que Easy Cash, cela ne devrait poser problème), en espérant de la bonne foi de la part du magasin. Cependant, la personne au téléphone me dit alors qu'une autre boîte "qui traine" sera utilisée, et me raccroche quasi directement au nez, sans un merci, un au revoir, ou quelconque preuve de politesse. Je suis assez déçu car l'initiative de vendre des produits d'occasion est à valoriser dans un monde de surconsommation, mais le manque de courtoisie, de relationnel avec le client et surtout de politesse est clairement à revoir. De ce fait, je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Je comprends votre réclamation, mais après avoir vu avec la personne concernée, il s'avère que le jeu acheté est bien un prix sans boite . Avec vos recherches, vous avez remarqué que le prix était moins cher que les autres produits avec boite Quant à la prise de congé de mon collaborateur vous a bien souhaité une bonne journée d'où la fin de la conversation. Vous en souhaitant bonne réception
P
Prénom Nom Google

Je sort à l'instant du magasin easy cash sincèrement au top surtout les employés du fond la jeune femme et les deux monsieur j'étais intéressé par un article et il mon fait une très belle promotion que sur le coup j'avais pas cru et au final c'était réel je vous remercie je le prend comme mon cadeau d'anniversaire qui été passé de quelques jours en arrière sincèrement très gentils et souriant les vendeurs vous avez gagné un client fidèle vraiment au top ce magasin à chaque foi je suis allé la bas toujours été accueillant et honnête

Réponse du professionnel : Bonjour Prénom Nom, Un grand merci pour votre super message ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a pu vous faire un joli cadeau d'anniversaire en avance. On a hâte de vous revoir dans notre magasin Easy Cash. À bientôt,
M
Michele Dejardin Google

J ai toujours été satisfaite de faire un tour dans ce magasin, les produits sont de qualité. Le personnel est très accueillant et souriant, l' acheteur est honnête, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Michele, C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite, dans la joie et la bonne humeur !
M
Michelin Anaïs Google

Cela fait plusieurs fois que je passe dans cette établissement. Je le trouve de très bonne accueil et le personnel est très serviable. L acheteur m a donné de très bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelin Anaïs, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt !
S
Salima Hadjersi Google

Je viens pour la troisième fois a easycash et aujourd'hui j'avais un souci avec mon téléphone acheté chez eux, c'est Sébastien qui a pris en charge ma demande et il a accordé tout le temps nécessaire et avec toute la patience utile et a plus que résolu mon problème. Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Salima, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre dernière visite vous ai satisfait et ne manquerons pas de partager votre commentaire avec Sébastien et toute notre équipe. À très bientôt chez Easy Cash !
S
Sandra Lenoble Google

Un grand merci à Isabelle pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle n'est pas là pour vous forcer à acheter et fait se son mieux pour nous donné satisfaction. Merci également à Matieu et à toute l'équipe easy cash. À bientôt ! Recevez mes salutations les plus respectueuses

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre dernière visite vous ai satisfait et ne manquerons pas de partager votre commentaire avec notre équipe. A très bientôt chez Easy Cash !