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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

Easy Cash Tours Sud

Magasin de produits d'occasion · Chambray-lès-Tours (37)

4,4 890 avis Google Fermé
Easy Cash Tours Sud — Magasin de produits d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Tours Sud

Easy Cash Tours Sud est un magasin de produits d'occasion proposant une large gamme d'articles dans divers univers tels que la téléphonie, les consoles de jeux, l'informatique, l'image et le son, la culture, la maison et le luxe. Vous y trouverez des bons plans et des produits à prix réduit.

Téléphonie (smartphones, accessoires)Consoles de jeux et jeux vidéo (rétrogaming inclus)Informatique (ordinateurs, tablettes, accessoires)Image & Son (audio, TV, appareils photo)Culture (livres, DVD, jeux de société, jouets)Maison (électroménager, entretien)Luxe (bijouterie, maroquinerie) Achat de produits d'occasionVente de produits d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (890)

Avis Google
4,4
890 avis
5★704
4★56
3★17
2★16
1★97
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Anne Google

Infiniment MERCI. Bon d achat expiré de 120 euros,geste commercial.On est venus et j ai trouvé mon bonheur..Bouclés d oreilles,collier.Un immense Merci a Harmonie pour son accueil telephonique et sons sens commercial afin de trouver une solution !intervention efficace. Merci également a Chloe,toujours adorable et a la responsable du magasin,navrée,j ai oublié son prénom...merci du temps passe avec nous, et de leurs conseils.A très bientôt Merci encore Super équipe!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Un grand merci pour votre super retour ! On est vraiment contents que vous ayez trouvé les boucles d’oreilles et le collier parfaits, et que Harmonie et Chloé aient pu vous aider comme il faut. Toute l’équipe vous dit à très vite ! À bientôt,
A
ADRIEN maison Google

Alors franchement le top, mais vraiment parfait. Superbe équipe qui savent accueillir. Je suis venu pour trouver un téléphone sans pour autant avoir le model en tête, juste un besoin précis de fonction, j'ai été conseillé par Arthur B, et bien impeccable ça fait vraiment plaisir d'être guidé par un pro qui connait son travail par coeur 🙏. Ensuite direction le coin reprise et la, pareil Laura a su me conseiller a la perfection. Et pour terminer, ( jamais 2 sans 3 ) Cassandra qui m'a guidé et m'a fait a la perfection tout le transfert de mes données de mon ancien téléphone au nouveau. Un grand merci à vous 3 🙏🙏 J'espère que ce message leurs parviendra car je leur ai dit que je laisserai un commentaire.

Réponse du professionnel : Salut Adrien, Un grand merci pour ton super message ! On est vraiment contents que Arthur B., Laura et Cassandra aient pu t’aider comme il faut. C’est top de savoir que tu as passé un bon moment avec nous et que tout s’est bien passé pour ton nouveau téléphone. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire avec plaisir 😁 À bientôt,
T
Toxic Avenger Google

Super boutique avec de réelles pépites en jeux vidéos et coffret dvd nostalgie quasi introuvables ! Toujours prêt a faite un geste pour le client ! Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse d'Arthur ! Je reviendrai avec plaisir bien que je ne sois pas de Tours !!

Réponse du professionnel : Bonjour Toxic Avenger, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre sélection de jeux vidéo et coffrets DVD nostalgiques ait su vous plaire, ainsi que le service d'Arthur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, même de loin. Cordialement,
M
Mounir TOUIL Google

Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans cet établissement. On m’a vendu un téléphone qui s’est révélé non conforme et défectueux, notamment avec un problème de réseau. La carte SIM fonctionne parfaitement dans un autre téléphone, et le problème se produit également avec une autre carte SIM. Je suis également très mécontent concernant l’état de la batterie et les informations qui m’ont été communiquées lors de la vente. J’ai le sentiment que l’état réel du téléphone ne m’a pas été présenté correctement. Lorsque j’ai demandé la facture, le personnel a également été incapable de la retrouver correctement, ce qui est particulièrement inquiétant pour un achat de ce type. Mais le plus décevant reste l’attitude de la directrice du site. Au lieu de chercher une solution et de prendre en considération l’insatisfaction du client, elle donne clairement l’impression de ne pas se soucier du problème et de se moquer complètement d’un éventuel avis défavorable. Pour moi, le respect du client et le sérieux dans le contrôle des appareils devraient être une priorité. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je réfléchirai à deux fois avant de refaire confiance à Easy Cash.

T
Titouan Cgn Google

J’ai récemment vendu mon iPhone 14 pour une reprise d’un iPhone 15 pro max, les vendeurs on tous était gentil, patient et professionnelle ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Titouan, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec gentillesse, patience et professionnalisme lors de votre reprise et achat. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Mehdi Mokhfi Google

Très belle expérience ! J’ai acheté une montre et je tiens particulièrement à remercier la vendeuse Chloe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service. Elle a vraiment pris le temps de négocier le prix avec son patron afin de me faire la meilleure proposition possible. Un geste commercial que j’ai beaucoup apprécié. Une vendeuse à l’écoute, agréable et impliquée. Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux et la qualité de l’accueil. Encore merci pour cette belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec notre vendeuse Chloé ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement,
A
Aurélie LAMBIN Google

Je viens très souvent pour la vente ainsi que l’achat, aujourd’hui j’ai eu le plaisir d’etre servie par Laura pour la revente de mon Iphone, et ce fut un plaisir de vivre ce moment. Nous reviendrons pour nos prochains achats et revente et encore merci à Laura!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif concernant votre expérience avec Laura. Nous sommes ravis d'apprendre que votre vente d'iPhone s'est bien déroulée et que vous avez apprécié notre service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats et ventes. Cordialement,
T
Thai Off Google

"Super expérience chez Easy Cash Chambray ! Le magasin est très bien organisé, propre et les articles en rayon sont dans un état impeccable. L'équipe est accueillante, souriante et surtout de très bon conseil, sans jamais forcer à la vente. J'ai également eu l'occasion de revendre quelques objets : le processus est rapide, efficace et la reprise est très honnête. C'est vraiment agréable d'avoir une enseigne sérieuse et professionnelle comme celle-ci dans le secteur. Je recommande les yeux fermés !"

Réponse du professionnel : Bonjour Yns Isk, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Easy Cash Chambray. Nous sommes ravis que notre équipe et notre service aient répondu à vos attentes, tant pour l'achat que pour la revente. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Anaïs Google

Je suis venu vendre mon iPhone chez Easy Cash et tout s’est très bien passé. Merci à Laura pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Easy Cash. Nous sommes ravis que Laura ait pu vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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laurine denfert Google

Nous sommes des clients qui venons assez rarement chez Easy Cash pour vendre nos objets, mais à chaque visite, nous avons la chance de tomber sur des personnes extraordinaires. Un grand merci tout particulièrement à Laura , qui fait très bien son travail. Il est toujours très agréable, professionnel, à l’écoute et accueillant. Son sérieux et sa gentillesse rendent chaque expérience simple et positive. C’est toujours un plaisir de venir chez Easy Cash. Merci à toute l’équipe pour votre excellent accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que Laura et toute l’équipe ont su rendre vos visites agréables et professionnelles. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
J
Jules Bardet Google

Très satisfait de mon expérience ! Un grand merci à Arthur en téléphonie, qui est très compétent, à l'écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider vers la meilleure solution pour mes besoins. J'ai également été agréablement surpris par leurs offres de rachat d'objets, qui sont très intéressantes et transparentes. Service professionnel, accueil chaleureux et équipe efficace. Je recommande vivement ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bardet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes heureux qu'Arthur ait su répondre à vos attentes avec compétence et attention. Votre satisfaction concernant nos offres de rachat et notre service est une grande source de motivation pour toute notre équipe. A très bientôt !
M
Meddy Awardey Google

On va confirmer la tendance des commentaires récents : commande passée sur le site internet avec des produits de Tours Sud. Je reçois un mail le lendemain de commande m'expliquant qu'un des produits n'est finalement plus disponible. Donc déjà, personne ne sait fait l'inventaire apparemment. J'appelle par téléphone et je tombe sur la personne la plus désagréable qui soit, une employée qui m'explique avec condescendance que je peux annuler ma commande alors que je lui explique que j'ai le site devant les yeux et que la commande ne peut pas être annulée. Elle m'explique qu'elle est gérante et qu'elle sait comment fonctionne le site, refuse de m'écouter et me répond "on va annuler de notre côté alors bonne journée". Tout ça avant de me raccrocher au nez et sans m'avoir demandé mes coordonnées, bien évidemment. Pathétique. Entre temps, le bouton "annuler la commande" a bien fini par apparaître mais je me serais passé de cette réaction plus émotionnelle que professionnelle. Gardez vos sautes d'humeur pour votre sphère privée.

Réponse du professionnel : Bonjour Meddy Awardey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré un problème de disponibilité et que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons veiller à améliorer la gestion des stocks ainsi que la qualité de notre accueil téléphonique. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Athea Google

2 eme fois en 2 mois ou j’achète une ps4 et y’a un soucis avec la manette encore. Elles ne sont pas testées. Donc forcément compliqué. De plus le personnel est pas formé donc pas compétent. Notamment la garçon manqué qui m’a servi. Je ne reviendrai plus ça c’est sûr. Elle m’a même pas donné le ticket elle savait bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, je pense qu’il y a erreur sur le magasin puisque nous n’avons pas eu de problème sur une PS4 ni de manette. Cordialement l’équipe d’Easy cash chambray des Tours
D
Dayan Eyobo Google

À FUIR ABSOLUMENT ! UNE VRAIS ARNAQUE ! J’ai acheté un téléphone chez eux et c’est une véritable catastrophe. L'appareil passe son temps à tomber en panne, c'est de la camelote pure et simple. Le pire, c'est leur service après-vente qui est d'une mauvaise foi absolue. Ils refusent catégoriquement de le réparer et se dédouanent de toute responsabilité. Ils sont tout juste bons à encaisser le fric, mais dès qu'il y a un problème, il n'y a plus personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eyobo, Nous comprenons votre frustration concernant votre téléphone. En effet, lorsque l'appareil subit un choc entraînant la casse de l’écran ou de la coque arrière, cela exclut la garantie commerciale. Cependant, nous vous avons proposé un devis pour la réparation suite à ce dommage. Cordialement,
M
Michaël Hanotel Google

Bonjour le Easycah Chambray les Tours excellent J’ai eu à faire au responsable du rayon téléphone très sympathique et professionnel et maîtrise parfaitement le sujet je vous le conseil merci à Arthur

Réponse du professionnel : Bonjour Michaël, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Arthur, notre responsable du rayon téléphone. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme et sympathie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Eliot GAUTHIER Google

Merci à Arthur qui m'a conseillé sur les PC portables, j'en ai acheté un super aujourd'hui et Élodie pour le paiement en plusieurs fois, ça à été très clair très rapide... Super efficace !! Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Eliot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Arthur ait pu vous conseiller efficacement sur votre nouvel ordinateur portable et qu'Élodie ait rendu le paiement en plusieurs fois simple et rapide. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
I
Isa Google

Merci a la vendeuse qui par son professionnalisme ma permis d acquérir un objet que je recherchais (la reine des neiges ) en appelant sa collègue de Tours Nord . Très bon magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à dénicher la Reine des Neiges. À très bientôt dans notre magasin et bon film 😄!
O
Oceane Ondet Google

Magasin correcte, j'ai effectué de nombreux achats ici. Mon dernier achat remonte à février, j'y ai acheté un boitier Animal Crossing pour ma Switch (13€ je crois), il était en parfait état et pas cher. Ce que je trouve dommage, il y a très peu d'exemplaires des différents jeux Just Dance que ce soit sur WII ou Switch (c'est souvent Just Dance 4 qui vendu plusieurs fois).

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant votre achat du boîtier Animal Crossing. Nous prenons également note de votre remarque sur la disponibilité limitée des jeux Just Dance, et nous la transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre offre. Malheureusement, nous pouvons prévoir les jeux qui sont rapportés aux achats. Bien cordialement,
A
Arnaud Boulaire Google

Arthur est un super vendeur, suite à plusieurs visites de ma part dans le magasin, il m’a convaincu d’acheter l’iPhone 15 et j’avoue ne pas être déçu. Il m’a parfaitement conseillé et aidé à choisir, mais surtout et avant tout, il m’a orienté vers le bon choix, un grand merci Arthur. Arnaud

Réponse du professionnel : Monsieur Boulaire, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre entière satisfaction concernant votre expérience en magasin et les conseils avisés d'Arthur. Vos chaleureux remerciements seront transmis à Arthur. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin d'assistance. Nous vous remercions pour votre confiance. Respectueusement,

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