Easy Cash Toulouse Labège 2

Très bonne expérience chez Easy Cash. Nathan a repris mon téléphone et a été particulièrement agréable, gentil et souriant. Il a même pris sur son temps de pause pour me renseigner, m’accompagner et m’aider à vendre mon téléphone dans les meilleures conditions. Un conseiller disponible, professionnel et vraiment à l’écoute. Merci encore à lui !

J'ai passé excelente expérience à cet endroit ! Le personnel est vraiment gentil et te reçoive toujours avec le sourire ! Surtout à l'attention de Stéphane, le technicien, un monsieur super professionnel dans son travail qui m'a aidé à récupérer toute mes données sur un téléphone qui était tombé dans l'eau ! Disant que je suis allé le voir plusieurs fois d'affilée, et il était toujours patient avec moi et a fait un travail d'excellence, il m'a donné de très bon conseils concernant le téléphone ! Merci encore Stéphane !

Excellente expérience chez Easy Cash ! L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec gentillesse et efficacité. Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de produits à des prix très intéressants. J’ai particulièrement apprécié la qualité du service ainsi que la transparence lors de mon achat. Tout s’est déroulé parfaitement et je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande vivement Easy Cash à toute personne souhaitant acheter ou vendre des produits en toute confiance. Merci à toute l’équipe pour son sérieux et son professionnalisme !

Un grand merci à Matheo qui a pris du temps pour nous conseiller pour la vente d’un IPhone reconditionne pour ma fille en fonction de ses besoins et de son budget. Son ancien téléphone était mal en point (chute au fond d’un ruisseau), il a réussi à le rallumer et à transférer ses données sur son nouveau téléphone. Service au top et rassurant quand on n’y connaît pas grand chose ! Je recommande fortement.

La reprise s'est faite rapidement et sans problème particulier. En revanche, lorsque j'ai demandé s'il était possible de passer de 130 € à 150 € pour une Switch OLED avec une paire de Joy-Con supplémentaire, on m'a répondu "alors là, même pas en rêve". Je comprends parfaitement qu'une négociation (bien que très raisonnable au prix où ils vont les revendre) puisse être refusée, mais j'aurais apprécié une réponse plus professionnelle et moins méprisante. MAJ : Suite à mon avis, le vendeur m'a contactée par téléphone pour me présenter ses excuses. J'ai apprécié cette démarche, que je tiens à souligner.

Parti acheter une ps5 en la prenant en « parfait état » j’ai néanmoins demandé au vendeur de pouvoir tester la manette il m’a simplement répondu: « c’est en parfait état si il y a un problème tout est garanti 2 ans ». C’est alors que l’on se base sur une relation de confiance or, une fois arrivé chez moi le bouton L2 ne marchait pas j’ai dû ainsi refaire une heure de route afin d’échanger la manette ainsi que le câble d’alimentation qui était le mauvais. J’ai été néanmoins bien accueilli par le reste des salariés mais noter bien que l’homme âgé a un manque total de professionnalisme étant donné que même après avoir fait la remarque sur le produit qui ne marchait pas ce dernier m’a tout simplement ignoré. Je trouve cela aberrant que certaines personnes ne prennent pas leurs métiers au sérieux. Si vous ne savez pas faire, alors faites rien !

J'avais acheté Captain Toad Treasure Tracker chez eux sur Switch, malheureusement la cartouche de jeu été défectueuse, après des tests sur leur console et ma console et après avoir expliqué concrètement la situation, ils m'ont remboursé la cartouche de jeu. Il parais que c'est très rare que une cartouche switch soit défectueuse et que c'est la 1ere fois que le vendeur qui ma reçu voyais cela, fallait que sa tombe sur moi😂mais le vendeur (je ne connais pas son prénom) a été très professionnel et à l'écoute dans l'ensemble et j'ai pu être remboursé c'est le principal😊 Si je dois racheter un jeu chez vous je le ferai en magasin en testant le jeu sur console avant tout achat, vaut mieux toujours vérifier😉

Bonjour, Je tenais à remercier toute l'équipe pour la qualité de l'accueil et tout particulierement Stéphane pour son approche client , les conseils avisés, la prise compte de l'achat du précédent smartphone 8 mois auparavant lors de la vente. En effet je venais de casser la coque. Qualité également des conseils très avisés pas de forcing, détails dessus avantage, points forts, points faibles. Conclusion mon prochain achat pour l'appareil photo se fera chez vous. Bon courage à tous