Easy Cash St Brieuc

Très content de mon achat ! L’iPhone 15 Pro est nickel et conforme à l’annonce. Matéo est un vendeur honnête et agréable, il répond aux questions et met en confiance. Je recommande 👍

Très déçue par la non prise ne charge de ma garantie pour un téléphone dont la batterie a soudain gonflé. Reçue par une responsable dont je ne vanterai pas les qualités commerciales. Dommage d'être dans une chaîne réunit autour d'une charte dont, certains magasins ne la respectent pas, pas tous bien entendu.

Suite à votre réponse J’ai acheté une bague au prix de 1 200 €. On m’a demandé 200 € supplémentaires pour la faire rétrécir, ce que j’ai accepté. Puis, comme par hasard, on m’annonce qu’ils n’ont finalement plus de bijoutier pour effectuer la mise à taille… et que la bague passe désormais à 1 400 €. On me dit maintenant par le directeur c est propos : soit je paie 1 400 €, soit je récupère mes 300 € d’acompte (versés sans reçu). J’ai le sentiment d’un chantage et d’un manque total de confiance Je souhaite simplement payer le prix convenu au départ, soit 1 200 €. Ce genre de pratique est décevant et peu professionnel. Soit vous trouvez une solution pour faire rétrécir la bague avant le 26 février et dans ce cas j’accepte le montant total de 1 400 € incluant la mise à taille. Soit aucune solution n’est trouvée pour la mise à taille, et dans ce cas le prix initialement convenu de 1 200 € devra être appliqué. Je souhaite régler cette situation rapidement et de manière équitable. Je suis très déçue par ce manque de transparence et de sérieux. J’attends une solution claire et honnête. Je vous rappelle qu’un prix annoncé et accepté constitue un engagement contractuel. Une modification unilatérale du prix après accord n’est pas conforme aux règles relatives à la protection du consommateur. De plus, le versement d’un acompte implique un engagement ferme des deux parties. Je ne manquerai pas d’écrire au siège d’Easy cash *{Pour répondre à votre retour.. par sms sans réponse / copie de mon retour } Madame, Monsieur, Je maintiens mes propos car ils reflètent précisément la situation telle que je l’ai vécue. Le prix affiché et accepté pour la bague était de 1 200 €. La mise à taille a été proposée en supplément pour 200 €, ce que j’ai accepté, portant le total à 1 400 € sous réserve de la réalisation de la prestation. Surtout que dans une Bijouterie ça ne vaut pas 200€ pour la rétrécir, mais c’était vos conditions, Or aujourd’hui, vous m’indiquez ne plus être en mesure d’effectuer cette mise à taille, tout en maintenant le prix global à 1 400 €. C’est ce point qui pose problème? Je rappelle qu’un prix annoncé et accepté constitue un engagement contractuel. Lorsque qu’une prestation accessoire facturée ne peut être exécutée, elle ne peut être maintenue dans le prix final. En outre, le versement d’un acompte engage les deux parties à exécuter le contrat dans les conditions convenues. - pas eu de reçu pour mon acompte ? Je n’ai jamais demandé d’avantage particulier. J’ai simplement demandé : -soit que la mise à taille soit réalisée comme convenu, auquel cas j’accepte le montant total de 1 400 €, -soit que, si cette prestation est impossible, le prix initial de la bague (1 200 €) soit appliqué sans facturation d’un service non réalisé. comme par hasard, vous n’avez plus de bijoutières, Pour la faire rétrécir, Et vous m’avez fait part de la DIRECTION que soit vous la prenez dans l’état sans rétrécir ça sera 1400 €, et si vous êtes pas contente on vous rend votre argent! Chantage j appelle ça . Pas de réponse pour retrouver un bijoutier comme par hasard 🤔 Il ne s’agit ni d’accusations excessives ni d’interprétation abusive, mais d’une demande de respect des engagements pris au moment de la vente. Je reste bien entendu ouverte à une résolution rapide, claire et équitable de cette situation. Cordialement, Florence Cordialement Florence

Je remercie le vendeur Guillaume ( pas sûr du prénom) qui nous a bien accueillis, sympathique et aimable et ravi du prix qu’il a repris les consoles et les jeux On a déjà acheter des figurines très content du prix et de la qualité

Très bon accueil de Mickael pour son accueil et ses conseils 👍👌🏼suite à l’achat d’un écran PC, clavier et souris. Notre fils est ravi 🤩 et aussi à Inès pour notre passage en caisse avec sa gentillesse. Je rajoute que le magasin est super propre et bien rangé. Top 👍

Je suis passé chez Easy Cash pour revendre mon Google Pixel et je ne regrette pas du tout. J'ai été pris en charge par Baptiste, qui a été extrêmement professionnel et transparent tout au long du processus. ​L'estimation a été honnête, le test du téléphone a été rapide et les explications étaient claires. C'est vraiment agréable de tomber sur un vendeur à l'écoute et efficace. Je recommande vivement cette boutique si vous voulez revendre votre matériel au juste prix et en toute confiance. Merci encore à Baptiste !

Je suis passée aujourd'hui le 9 decembre2025 pour 1 problème de télé qui ne fonctionnait plus au bout de 6moisces notre 3eme télé échangée en1 an.le matériel mal révisé on voit la responsable de langueux on lui demande le remboursement.elle ne veut pas nous prend de haut.elle essai de nous montrer des textes sur les conditions en ca de pannes et échanges et remboursements mais ne les trouvent même pas madame chatonne en cherchant.ces de l ironie elle nous répond que se détente. Chantonner devant 1 client qui ramène du matériel qui ne fonctionne pas pour la 3eme fois .Pas envie de rire en plusnous prent de haut je ni retournerait pas bcp se plaignent.je conseillé pas easy cach languex

J'aime régulièrement y flâner et tenter de découvrir de nouvelles pépites : mangas, BDs, films, cartes à collectionner ou figurines à petit prix. Pour un collectionneur, ne serait-ce que TROUVER une rareté, c'est souvent déjà génial ! Mais quand en plus c'est à un prix correct ou en-dessous des prix du marché, ça nous refait la journée ! Mention spécial au personnel qui change parfois mais qui est toujours souriant, aimable et de bons conseils (ou autant que possible s'ils ne connaissent pas 😉). Déjà eu l'occasion de faire de la vente aussi. Même si c'est plus histoire de se débarrasser/donner l'occasion à quelqu'un d'autres de se faire plaisir (en échange d'un billet) que de réellement faire fortune Mdr En tout cas, j'ai toujours trouvé les échanges commerciaux honnêtes. C'est du gagnant-gagnant : petit prix, petite marge + conseils = client satisfait. C'est une bonne recette. Par contre il peut y avoir de l'attente selon le moment du passage... mais rien d'effrayant non plus.