Magasin.telÀ fuir : pratiques commerciales douteuses et tarifs à la tête du client Très déçu par ce magasin. Le personnel semble très accueillant au premier abord, mais attention aux estimations qui changent du jour au lendemain. Hier, on m'annonce une reprise globale à 320 € pour un lot d'équipements Apple et Sony (Apple Watch, casque Apple, Apple Pencil et produit Sony). Je reviens le lendemain pour finaliser la vente, et le discours n'a plus rien à voir : Incohérence sur le lot : le vendeur affirme tout à coup que l'estimation de la veille était de 280 € et non 320 €. Sous-évaluation flagrante : pensant d'abord qu'il s'agissait d'une Apple Watch de 1ʳᵉ génération, il m'en proposait 80 €. En lui précisant le lendemain qu'il s'agit d'une 2ᵉ génération (revendue 160 € en rayon chez eux), il baisse mystérieusement son offre à 70 €. Méthodes malhonnêtes pour tenter de gratter quelques dizaines d'euros sur le dos des clients. Passez votre chemin si vous cherchez une revente honnête et transparente.
Easy Cash Sens
Magasin d'articles d'occasion · Sens (89)
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À propos de Easy Cash Sens
Easy Cash Sens est un magasin d'articles d'occasion proposant une large gamme de produits de seconde main. Vous y trouverez des téléphones, consoles de jeux, ordinateurs, articles audio-vidéo, livres, jouets, et même des articles de luxe comme la bijouterie et la maroquinerie. C'est l'endroit idéal pour dénicher de bonnes affaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (318)
Merci pour votre accueil, votre bonne humeur et service. Cela fait 2 fois que je viens et c'est agréable de voir une équipe qui garde le sourire. Merci encore et à bientôt!
Accueil au top ! Rigolade et super service avec un hérisson en kilt en récompense tout peut aller que pour le mieux !!
Ce magasin est vraiment incroyable, je vous recommande fortement d’acheter des articles Chez eux c’est vraiment pas cher et en plus Pour ma part j’ai jamais eu de problème. Merci. Cordialement.
Très content de mon achat conseillé par 2 superbes vendeuses je recommande votre magasin Merci pour l accueil et merci aux 2 vendeuses pour leur conseil.
Damien fut tres agréable et très honnête sur le rachat de mon appareil merci beaucoup
Merci aux deux dames qui nous ont reçu très sympathique.
Merci a Stéphanie et Séverine pour leur patience .Deux vendeuses de très bons conseils et très sympathiques . J'ai passé un agréable moment en leur compagnie . Je reviendrais a l'occasion 😁 .
Super ambiance les dames sont très accueillante super équipe et très bien renseigné
Merci à Stéphanie et Pauline pour leur gentillesse et patience En espérant que Stéphanie soit embauché elle le mérite amplement Bon courage à toute l'équipe
Service client déplorable, nous venons un vendredi la moitié du magasin fermé, la vendeuse mal aimable, si votre métier vous dérange fermé se magasin inutile Deuxième visite se jour, je confirme mon premier avis, se magasin ne sert à rien, soit il ne rachète pas l'article a cause de la météo, soit il le brade, je ne recommande pas tout cette enseigne. Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile. Vous avez perdu un client.
Je m’étais déjà rendu, dans ce cash durant l’été, mon expérience avait été mitigé, puisque déjà je trouve que le magasin ne donne pas du tout envie. Je suis consommateur de jeux vidéo et autres articles pop, culture, et il y avait des jeux, sales, des jeux rayés. Lors de mon premier passage en caisse j’avais pris 4 Jeux comme toujours à la caisse, je demande à voir l’état des Jeux, les 4 Jeux étaient extrêmement rayés et inutilisables donc j’étais reparti sans rien. Comme toujours j’aime donner une seconde chance, j’y suis retourné, il y a un peu plus de deux semaines et là au-delà des défauts cités qui était encore présents, j’ai été très déçu par l’expérience client. Je m’explique, je prends un jeu, je vais en caisse. Ce jeu là est normalement constitué de deux disques. Lorsque je l’ai ouvert en rayon puisqu’il était ouvert, il n’y avait qu’un seul disque à l’intérieur. Jusqu’à la pas de soucis, ça arrive que dans certains magasins ils ne mettent pas les CD à l’intérieur ou pas tous afin d’ éviter les vols . Je me rends donc en caisse le jeune homme qui était en caisse bip l’article et avant de procéder au paiement je lui demande si il y a bien un deuxième disque et il me dit non, il n’y a que un disque. Donc ce qui est fou, c’est de vendre déjà un jeu avec un CD manquant (ce CD contient le contenu du jeu, donc autant dire qu’il est inutilisable sans); mais surtout ce qui m’a fortement déplu, c’est la manière dont le jeune homme qui était en caisse a voulu me vendre un jeu incomplet. La moindre des choses dans le commerce, c’est d’annoncer les choses clairement au client. J e n’aurais pas été vigilant et je n’aurais pas eu connaissance que ce jeu doit contenir 2 cd, je me serais simplement retrouvé avec un article inutile et inutilisable. Et en prime, j’ai trouvé le vendeur extrêmement désagréable et insolent, car il n’a éprouvé aucun regret, ni excuse de sa part. On était presque sur du « c’est comme ça, si ça vous plaît pas, vous pouvez partir » Donc je vais définitivement classer ce cash dans ceux que j’éviterais fortement 😡😡
Je viens souvent regarder les objets offerts à la vente , l'accueil n'est jamais chaleureux. Seule la jeune femme se prénommant Séverine est à l'écoute et très patiente , je n'achète qu'avec elle car les autres collaborateurs ne donnent aucun conseil . Je viens souvent avec des amies et je leur ai transmis la consigne.