Easy Cash Sainte Geneviève des Bois

Super expérience chez Easy Cash Sainte Geneviève des Bois. Un grand merci à Mohamed pour son professionnalisme et son accueil. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, estimation rapide et transparente, négociation efficace et dans le respect. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il cherche vraiment la meilleure solution pour le client. Service rapide, sérieux et agréable. Je recommande vivement, et encore merci à Mohamed pour son aide !

Super Directeur du magasin Souriant / arrangeur / business man/ je reviendrais avec toute ma famille Je recommande cette boutique les yeux fermés Je ne comprends pas comment peut on laisser des avis négatifs quand on viens dans cette boutique avec une aussi belle équipe 😘😘😘

Je suis client régulier chez Easy Cash, que ce soit pour vendre ou acheter, et j’ai toujours privilégié les commerces de proximité plutôt que les grandes plateformes en ligne. Je n’ai d’ailleurs jamais laissé de commentaire négatif jusqu’à aujourd’hui. J’ai récemment acheté un Honor 400 Lite. Dès le lendemain, je suis revenu car la batterie se déchargeait très rapidement. On m’a alors proposé un Samsung Note 10 en remplacement, mais celui-ci ne fonctionnait pas (batterie HS) alors qu’il était exposé en vitrine. On m’a demandé de revenir lundi, car le vendeur devait réparer le Samsung Note 10. Je suis revenu comme convenu, et le téléphone était toujours en vitrine dans le même état, sans réparation effectuée. J’ai attendu une dizaine de minutes sans qu’aucune solution concrète ne me soit proposée. Travaillant de nuit (réveil vers 3h du matin), mes déplacements demandent un effort particulier. Me faire revenir sans que le problème ait été traité est très décevant. C’est la première fois que je laisse un avis négatif, mais je pense sincèrement que cette fois-ci, les limites ont été dépassées.

Experience client pas géniale... J'ai commandé une XBox reconditionnée par internet avec le clic and collect sur place en magasin. Le produit récupéré ne correspond pas à l'identique à la page du produit sur internet : Manette fournie sans batterie et non conforme à la photo du site (aucune information sur le site que la batterie n'est pas fournie, aucune information sur le site que la manette est de couleur différente ...) De plus, leur site internet plante souvent et ne met jamais à jour le suivi de la réalisation de la commande. Globalement assez déçu du service de ce magasin, je conseille méfiance et vérification de leurs produits

pas compliqué, j’ai acheté un mac mini m1 16go de ram chez eux, a l’arrivée il n’en avait que 8, j’appelle pour exposer mon problème on me fait poireauter 10mn au téléphone puis me dit qu’on m’a oublié ….. quelle perte de temps je suis furieux, de plus désormais pour obtenir un remboursement je dois attendre que le siège accepte la demande, c’est très simple : easy cash a perdu un client fidèle

Une équipe juste..adorable et à mon écoute. Je venais pour vendre ou échanger des anciennes consoles et jeux à mes frères et moi. Et j'ai retrouvé la ferveur ainsi que la juste consideration que l'on peut porter à ces objets. Très gentiment tout a été fait pour que je puisse tirer un maximum du lot que j'avais et c'est très agréable. Sans parler du fait que l'on sent qu'il savent de quel sujet on parle. On se sent compris Merci Beaucoup à Adrien pour Touuuutes les boîtes de jeux ouvertes et fermées que je vous aies soumises de manipuler ( en plus de toutes vos heures de travail consécutives dans la mâtinée ). Et un Énorme Merci à Pierre pour son indulgence face à une girouette qui ne savait pas si elle voulait ou non se détacher de cette Xbox360 pour jouer à Fables 3. Merci pour leur respect et merci de confier ces belles bêtes à quelqu'un qui les aura aimés autant que notre famille.