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Easy Cash Poitiers

Magasin d'articles d'occasion · Poitiers (86)

4,2 861 avis Fermé
Easy Cash Poitiers — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Poitiers

Easy Cash Poitiers est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (861)

4,2
861 avis
5★618
4★67
3★44
2★22
1★110
E
Emy Demarconnay

je suis venu hier pour qu’il me reprenne ma ps4 , un vendeur il me dit qu’il veut me la reprendre à un prix de 40€ je lui est dit ok ça me vas ensuite il fait des tests et juste pour un câble hdmi il me la reprend pas alors que il y avais tous le kit manette ps4 etc , je suis très déçu de ce vendeur je déconseille !!!! vendeur très hautain

p
pi cky

Je vais à ce easy cash depuis 3 ans maintenant. Depuis le changement (ou les, visiblement) d’équipe, c’est devenu de pire en pire. Entre les commérages entre collègues devant les clients, les professionnels de la montre (non, personne n’a échappé à la vidéo) et les livres abîmés. Je ne sais plus trop quoi penser. Je vous avoue avoir accepté le geste commercial car je souhaitais surtout garder mes livres. Malheureusement quand on paye des bouquins à 150e, il serait pertinent de ne pas avoir la surprise d’un coup de cutter sur la jaquette d’un tome en plein milieu. L’idée de faire des lots de livres DANS DU PAPIER est une horrible idée pour les collectionneurs. Il est impossible de voir l’état et sa confection abîme l’article. Je n’achèterais plus de lot. Lorsque mon conjoint vous dit qu’il serait plus pertinent de les mettre en vitrine (ce que votre adorable collègue qui était là avant faisait) et que vous répondez que vous n’avez pas de place, n’oubliez pas que nous en aurez bientôt grâce à Sony. En espérant une meilleure expérience, malgré la perte de confiance envers votre enseigne. La concurrence est rude, juste à côté, ou tout est soigneusement bien rangé et trié pour « de l’occasion. »

Réponse du professionnel : Bonjour Pi cky, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que nous avons constaté plusieurs avis négatifs émanant de différents comptes, ce qui complique le dialogue constructif. Par ailleurs, notre politique commerciale ne permet pas de vendre du neuf au prix de l’occasion, ce qui peut expliquer certaines incompréhensions de votre part. Cordialement, votre équipe easycash Poitiers
v
valentin predot

Petit passage au easycash de Poitiers, ce matin pour un petit achat, super bien orienté et conseillé par le tandem du jeux vidéo, Eva et Hugo. Abordé par Eva qui nous a bien conseillé et Hugo qui est venu chaperonné tout ça ! Autant vous dire que nous avons été bichonnés ! Merci encore pour cette expérience et au plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre passage dans notre magasin Easycash de Poitiers. Eva et Hugo seront ravis d'apprendre que leur accompagnement a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement, votre équipe easycash Poitiers ☺️
S
Sabir Imane

Très bon accueil à chaque visite, toujours avec le sourire. J’ai été accueillie par Lise, une vendeuse agréable, à l’écoute et de très bon conseil. Son professionnalisme et sa gentillesse sont vraiment appréciables. D’ailleurs, toute l’équipe est adorable, disponible et attentive aux besoins des clients. Une expérience très positive que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabir Imane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lise et toute notre équipe aient su rendre votre expérience agréable et que leur professionnalisme ainsi que leur écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, toute l'équipe de votre EasyCash Poitiers 😊
J
Julien Brunet

J'ai eu la chance d'avoir une magnifique expérience avec Lucas 2 un vendeur très gentil et humain qui respecte énormément la clientèle et à l'écoute du client. Magnifique orientation des articles !! Je recommande vivement le magasin et surtout le vendeur 😊. Au plaisir Lucas 2 et à une prochaine vente

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lucas 2. Nous sommes ravis d'apprendre que son écoute et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, toute l'équipe de votre EasyCash Poitiers 😊
M
Mathieu Gauthier

Montre acheté neuve il y’a 6 mois, ne veulent pas la réparer car soit disant bouton cassé hors j’ai mes photos et vidéos qui prouve le contraire ! arnaque, a fuir, il ne respecte pas les garanties, dommage j’étais une cliente fidèle. ils essayent de jouer la carte que la montre est abîmée, sauf que la montre a rayure un endroit complètement opposé du petit bouton, le petit bouton fonctionne, et j’ai fait une vidéo et des photos qui le prouve, c’est au vendeur de prouver le défaut en cas de panne, et puisqu’ils nous ont passés de la réparer, il n’y a rien à montrer ? J’ai vu beaucoup de commentaires comme le mien, donc effectivement ils essaient de fuir les réparations, j’ai aussi vérifié sur Internet et c’est un une panne récurrente sur cette montre, ce qui signifie bien que c’est une panne d’usure du à un défaut de conception et non à l’utilisation, la montre n’a aucun choc aucun coup et n’est pas cassé

Réponse du professionnel : Bonjour, comme indiqué en magasin malheureusement votre montre connectée ne peut pas faire l'objet d'une prise en garantie. Lors de la prise du sav vous avez bien notifié et signé que le bouton 'etait dur'. De plus vous indiquez un parfait état alors que l'écran est très rayé et le bracelet très abîmé. Alors que la montre a été vendue en parfait état dans un emballage scellé. Ainsi une mauvaise utilisation ne permet pas une prise en garantie. Cordialement toute l'équipe de votre EasyCash Poitiers
M
Myrna Mande

Très bonne expérience chez Easy Cash pour la revente de mon iPhone 13 mini ! J’ai été accueillie et accompagnée par Dany, qui a été super professionnel, honnête et vraiment agréable du début à la fin. Il a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape et tout s’est fait rapidement. Je recommande vivement, merci encore à Dany pour son accueil et son sérieux 🙏🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Myrna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Easy Cash. Nous sommes ravis que Dany ait pu vous accompagner avec professionnalisme et clarté tout au long de la vente de votre iPhone 13 mini. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, votre équipe easycash Poitiers ☺️
P
Patoche

Très déçu par mon expérience chez Easy Cash. Ils m'ont proposé un prix presque deux fois plus bas que celui de Leclerc pour mon téléphone, ce qui me semble complètement injustifié. J'ai eu l'impression d'être pris pour un pigeon, et je ne recommande absolument pas cette enseigne. Le service client n'était pas à la hauteur, et l'offre n'était clairement pas compétitive. À éviter si vous cherchez un prix juste pour votre matériel !

Réponse du professionnel : Bonjour Patoche, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre proposition n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque de satisfaction concernant notre service. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos offres et notre accueil. Cordialement, votre équipe easycash Poitiers

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