Magasin d'articles d'occasion · Claira (66)
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Easy Cash Perpignan Claira est un magasin d'articles d'occasion proposant une large gamme de produits dans divers univers tels que la téléphonie, les consoles de jeux, l'informatique, l'image et le son, la culture, la maison et le luxe. Vous y trouverez des produits neufs ou d'occasion à prix avantageux, ainsi que la possibilité de revendre vos propres articles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
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| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Excellente expérience d’achat ! Une équipe bienveillante et très accueillante. Je tiens à remercier tout particulièrement Alex, qui m’a très bien accompagné(e) et conseillé(e) lors de l’achat de mon téléphone.
Acheter une tablette sois disant tester, d voir revenir le lendemain car le bouton verrouillage bug,arriver au magasin tomber sur quelqu'un de très désagréable pas content de devoir faire un échange. Je lui dis qu'il m'avait dit que le produit avait été testé car le jour où nous l'a vendu évidemment elle n'avait pas de batterie nous étions en coupure pour le travail donc nous n'avions pas le temps c'était pour l'anniversaire de notre fille au soir il me dit ouais bah c'est comme ça très très déçu je ne reviendrai pas
J’ai fait reprendre mon ancien téléphone et le service client est très bien fait. Le vendeur était très professionnel et a l’écoute. Je vous recommande ce magasin pour de la reprise ou de l’achat de seconde vie !
La vendeuse du 10 Avril m'a menti. Je lui ai demandé un téléphone en 5g, j'ai demandé si elle était sure qu'il soit 5g car je paye un forfait exprès. Elle m'a répondu (Vous voulez que je vérifie sur le pc ? ) Puis (c'est bon !) du coup je l'achète....fait semblant de regarder sur internet oui....je vais ramener le téléphone qui capte a peine la 4g... Dans les paramètres 3 choix s'offrent à moi ( 2g/3g/4g) je m'en doutais , j'aurai du faire confiance à mon instinct, je l'ai vu a sa tête qu'elle me mythonner.
J attends toujours mon remboursement a ce jour on est le 4 avril j ai acheté une médaille en or la somme 385 euros sur le site easycash elle me convenait pas donc j ai fait un retour a ma charge le bijoux à etait recu le 13 mars les conditions générales de ventes sont de 10 jours maximum pour effectuer le remboursement donc j aurais dû être remboursé le 23 mars au maximum apres plusieurs appels téléphoniques on me mène en bateau que cela etait fait c est le délais de traitement des banques bref OK mais apres 1semaine c est plus un delais de traitement c est de la mauvaise foi bien reel maintenant au telephone on me dit c est le patron qui fait pas son travail ce chere mr est jamais présent a premiere vu et n'a pas l air de vouloir faire le remboursement rapidement d apres c est collaborateurs et aucune solution alternative est proposé a ce jour un échange ou une remise sur un produit en boutique aucune fibre commercial
Que dire !!!! A part perdre son temps Il fallu pratiquement 1 heure pour une reprise de téléphone pour au final nous dire bah Non on peut pas vous le reprendre ca commencer par le chargeur apres une rayure sur l'écran apres l'application du magasin pou4 faire des test sur le téléphone 20 min pour essayer de mettre une applis du magasin pour soit disant des test IL ONT JAMAIS REUSSI A LA METTRE innamisible de faire poireauter les gens comme ca pour de la merde!!!!!!
{Avis qu'ils ont tenter de supprimer} Ce déplacer de Narbonne en ayant fais préalablement un pré rachat de téléphone s'entendre dire après 1h de route désolé on ne reprend pas les téléphones pliable. Quand j'ai dis que c'est stipulé nulle part et qu'on me répond oui je suis désolé. Vous pouvez être désolé. Le mail disais c'est votre jour de chance super la chance . A fuir
Expérience parfaite en magasin. Accueil professionnel, conseils précis et sans pression. Produit de grande qualité, à la hauteur de l’investissement. Je recommande fortement.
Je suis très satisfaisante de mon achat : produit conforme, en très bon état et à un prix vraiment intéressant. Alexandre est très accueillant, professionnel et de bon conseil. On sent qu’il prend le temps de vérifier les articles avant la vente, ce qui est rassurant.
Personnel accueillant. Très peu d'attente.
Super expérience d'achats comme de revente ! 2 fois à ce jour que nous nous présentons dans cette boutique est un super accueil de la part de l'équipe ! Je recommande fortement Sandrine, d'une gentillesse et professionnalisme irréprochable ! Ainsi que du vendeur qui s'est occupé de mon conjoint pour l'achat d'un écran Gaming ( je n'ai pas son prénom ). Nous reviendrons avec grand plaisir pour vendre et acheter dans votre enseigne !
2 fois que je me rend dans ce magasin la première fois on m’a descendu le prix de mon téléphone de 200€ pour un impact sur le coter je l’ai mal prit mais encore ce n’est pas le pire, aujourd’hui 19h35 je passe les portes du magasin pour faire estimer une console on m’a répondu que les achat était fermer depuis 19h00 ( les magasins dans la galerie ferme à 20h) j’ai répondu que je ne faisait pas un achats mais une reprise, et donc là il m’a regardé comme si j’étais un idiot et que je ne comprenez pas etablissement à fuir ! employer pas sérieux qui ne s’occupe plus des clients à partir de 19h honteux !
Accueil, bienveillance et amabilité et bien qualité des produits exposés avec conseils avisés du vendeur. Je crois que vous avez compris que seconde main ne veut pas dire occasion. Bravo et à bientôt Gilles
Accueil très limite et manque de professionnalisme de la part de certains vendeurs. Ils ont tenté de refuser le remboursement d’un produit pourtant garanti, en avançant des excuses qui ne respectent pas la loi. De plus, j’ai rencontré des problèmes à deux reprises avec leurs téléphones. Je ne reviendrai pas. Heureusement que mon conjoint est intervenu pour faire valoir nos droits.
Personnel pas agréable
Le vendeur j.p est vraiment exceptionnel : très professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. Il prend le temps de bien expliquer et de recommander ce qui convient le mieux. Franchement, un vendeur au top que je recommande sans hésitation ! Merci à toute l'équipe je reviendrai très bientôt 👏👏👏
Vendeur et vendeuse top du top 👌👌 Très aimable et la sav que dire bhe la même top du top Problème sur une Xbox one ( lecteur) 👌👌👌👍👍👍
Les vendeurs et la vendeuse sont très gentils et toujours à l’écoute ! J’ai effectué plusieurs rachats de bijoux et j’en suis vraiment très contente. Service rapide, accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement Easy Cash ! 💎
De reprise que j'achète casque bluetooth ps4 et ne marche pas après il rembourse mais le chemin c assez lourd
Bonjour, Téléphone vendu sur le site easy cash (achat par le magasin de Perpignan) en respectant les critères de reprises : l’état du téléphone a bien été spécifié à savoir abîmé, aussi bien rayures importantes sur l’écran, impacts sur la coque mais parfaitement fonctionnel. Suite réception, le magasin refuse le paiement et m’indique que l’état n’est pas compatible avec une revente en magasin…. (Évidement, l’état était bien indiqué). Et on fait bien évidement payer le retour. Mauvaise expérience, qui s’apparente à de la malhonnêteté quand on est côté client.
Je suis venue faire expertiser des bijoux par un jeune homme je ne sais pas son prénom (il est tatoué)est très très sympathique et honnête .tres aimable et souriant .apres il y avait le personnel en magasin sympa
Je viens de découvrir ce magasin et que dire des prix attractifs, une équipe au top des vendeurs agréable. De la qualité à un prix défiant toute concurrence. Je conseille et recommande
Accueil client exceptionnel avec des vendeurs conseiller très compétent je pense nottement à Sacha qui m’a guidé dans la recherche d’une switch pour mon petit cousin !! Je recommande cette enseigne à 100%!!
Magasin très bien tenu Le personnel au top pour le rechat comme la vente
Avis modifié : Une vendeuse âgée qui semble là pour décorer la caisse, avec mauvais goût. Personne dans le magasin. On entre, elle ne lève même pas les yeux. Pas un bonjour, pas un regard. Elle reste plantée là, accoudée, à parler à sa collègue stagiaire, l’air blasé, négligée, coiffure triste assortie au sourire inexistant. On paie : aucun mot, aucun échange, elle continue sa conversation comme si on n’était pas là. Même pour la garantie, il faut lui arracher une réponse vague et expédiée, sans la moindre explication. L’impression d’être traités comme des intrus, voire comme des indésirables. Heureusement, au retour (erreur sur le produit), une autre vendeuse prend le relais : jeune, brune, agréable, pro, et surtout humaine. Elle nous accueille avec le sourire, prend le temps d’expliquer, propose de nous enregistrer pour la garantie. Bref, elle fait le travail… que l’autre ne fait pas. Un conseil : si vous tombez sur l’employée en mode veille prolongée, fuyez. Elle vous fera regretter d’être entré. NB (réponse) Étonnant en effet, Monsieur le Directeur, que votre employée ne vous fasse pas à vous ressentir à quel point les clients la gonflent — sans doute un vrai talent d’actrice, ou alors elle réserve son "accueil" uniquement aux visiteurs qui n’ont pas le badge "direction". Quant aux bons avis, vous avez sûrement raison : ils parlent de la vendeuse compétente, souriante et pro, celle que j’ai également saluée dans mon commentaire. Mais un vrai professionnel sait que les avis clients, ce ne sont pas juste des louanges à collectionner en vitrine. Ce sont aussi (et surtout) des alertes à entendre quand quelque chose cloche. Autrement dit : on ne balaie pas un retour négatif sous prétexte qu’on préfère les autres. À moins, bien sûr, qu’on préfère décorer sa caisse... avec les certitudes.
Un très bon service client, bon conseils, et gentillesse des vendeurs !
Il travaille très très bien Je suis ravie de aller chez eux
Sommes venues ce matin. Conseillers au top. Belle boutique Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité
5 étoiles pour Yasmine, personne très sympathique, très souriante et très honnête. Je suis passée ce samedi pour vendre 1 montre et des boucles d'oreilles. Je vous remercie Yasmine et ne changez rien à votre bonne humeur et votre jovialité. ☺️☺️☺️
Pas assez d'étoiles pour ma satisfaction
Bonjour Easy Cash claira, Déçu! non pas par le magasin qui est bien tenu et offre des produits de qualité à prix attractifs. Personnel agréable et disponible.Etant gros client chez Easy Cash à Herblay 95480 depuis des années (2024 quatre montres de marque et deux paires de Persol) je me faisais plaisir en venant faire mon 1er achat au magasin de Claira ( 6 mois de l'année en P.O ) ce, pour mes 73 ans. Mon attenton se porte alors sur une LIP Rallye (car je possède tous les autres modèles de la nouvelle série, dont la dernière LIP BRI). Le prix affiché est de 229,00 euros avec un autre prix affiché neuf 1590,00 euros?. J'en déduit donc qu'il s'agit d'un modèle ""LIP luxe automatique".Je la prends en main, le fond est visé et non squelette ( mécanisme non apparent). Donc, il ne peut agir que d'un modèle à pile "quartz" et non d'une automatique comme on pouvait le supposer en voyant le prix neuf mentionné sur le carton de présentation!. Je m'en étonne auprès de la vendeuse laquelle me confirme le prix le plus " NEUF" sur son téléphone et, secoue verticalement la montre et actionne le poussoir chronographe pour m'indiquer que l'aiguille fonctionne. L'aiguille est saccadée! Oui, elle fonctionne, puisque que c'est l'aiguille du chronographe et, que la remise à zéro s'effectue avec le second poussoir pour la remise à zéro. On est donc en présence d'une quartz "et non" d'une automatique! Pourquoi alors avoir affiché le prix "d'une automatique" alors qu'il s'agit manifestement d'une quartz, au demeurant pratiquement neuve, avec boite. Je fais donc l'achat cash, car le modèle allait compléter ma collection. Je ne suis pas un béotien de la montre, je m'y connaîs un peu et, je trouve la façon de faire de cette transaction pour le moins équivoque.? Cette 1 ère transaction ne m'engage pas à revenir vers vous, ni au magasin de Cabestany qui est du même groupe. Lors de l'ouverture, j'avais eu un entretien cordial avec le directeur , et je l'avais informé de ma présence en 2025 afin de voir les vitrines montres et sac de luxe pour femme, notamment les L.VUITTON . En conclusion, l'achat a été effectué en "connaissance de cause" sans pression et ne remet pas en lumière la qualité dudit produit. Pour info, 1 de mes derniers achat chez Troc de l'ile Perpignan en 2022 VICTORINOX SWISS ARMY PROFESSIONNAL DIVER 499,00 euros transaction cash , et là, sans équivoque! Vous venez de perdre un nouveau client, désolé! Cordialement. ADDITIF: Suite à mon précédent message , j'ai été contacté par Easy Cash en la personne de SANDRINE, laquelle a reconnu l'erreur d'affichage des caractéristique de la montre LIP! Il m'a été proposé un remboursement direct, que j'ai accepté. Le virement C.B a effectué en 48h. L' erreur a été rectifiée professionnellement, il n'est donc pas impossible que mes pas me guident de nouveau, vers cette enseigne Caira et,aussi celle de Cabestany. Cordialement M.H
Guillaume à été très professionnel, accueil chaleureux, je recommande grandement cette boutique 😁
Superrrrrr meilleur magasin de tout les temps
Personnel pas agréable, vous prend de haut. J' amène une paire de Ray ban neuve et on ose me dire qu'elle sont rayé... Puis le vendeur téléphonique aucun humour et le sens du commerce.
J’ai acheté un téléphone portable où j’étais super bien conseillé, je conseille vivement cette enseigne non non
Très bon conseil pour mon achat merci beaucoup
Tout d'abord je vous conseil ce magasin 5 étoiles. Ensuite, une vendeuse Sandrine passionnée par son métier une experte dans son domaine de rachat de bijoux et d'or, c'est sans hésiter que je retournerai dans ce magasin de confiance avec une équipe de personnels gentil, agréable et patient. Merci à vous vous avez gagné des clients.
Si vous vous voulez un téléphone qui ne fonctionne pas achetez chez Easy Cash !
Achat un kit gamer et d'un iphone... merci Steven pour les TRÈS bons conseils, le TRÈS bon service ...
Je suis venue vendre mon téléphone , équipe très accueillante , souriante et professionnelle . La reprise a été bien supérieure par rapport à d’autres repreneurs . C’est très appréciable d’avoir à faire en direct . Je recommande vraiment .
Super accueillant, de super conseils je recommande
Personnel très agréable surtout Steven qui es tres a l'écoute de sont client qui conseille super bien .
Employer au top, boutique un peu petite, mais large choix. je recommande
Jolie boutique, Accueil chaleureux, à bientôt
Personnel agréable, de très bon conseils de la part d’une jeune femme brune . Merci
Très bel accueil par Guillaume, souriant, bon conseil, rare de nos jours pour cette amabilité. A très vite
Accueil très agréable j’ai étais très bien renseigné merci beaucoup à Guillaume super vendeur je reviendrais
Incroyable boutique ! Vendeurs super sympa 👍
Superbe magasin où l’on trouve des smartphones Apple, Samsung, des jeux vidéo Sony, Switch, et des sacs Vuitton, Chanel, Yves St Laurent de seconde main à des prix Canon !!!
Magasin.tel