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Easy Cash Le Mans Nord

Magasin d'articles d'occasion · La Chapelle-Saint-Aubin (72)

4,4 762 avis Google Fermé
Easy Cash Le Mans Nord — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de Easy Cash Le Mans Nord

Easy Cash Le Mans Nord est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à La Chapelle-Saint-Aubin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (762)

Avis Google
4,4
762 avis
5★558
4★78
3★40
2★12
1★74
N
Nénette Chevreul-maze Google

Un grand merci à Quentin à Easy Cash Le Mans Nord! Rachat de mes jeux vidéo et consoles au parfait prix. Il est passionné, connaît vraiment la valeur des jeux, estimation juste et paiement immédiat. Accueil au top, pro et super sympa. C'est le gars à voir au Mans pour revendre ses jeux sans se faire avoir. Je reviendrai ! Merci infiniment à Quentin 🙌🥰

M
MattOfficiel Google

Très déçu de ma dernière visite ! Étant client depuis plusieurs années, j’ai toujours apporté de nombreux articles accompagnés de leurs factures, sans rencontrer de problème particulier. Cependant, lors de ma dernière visite, je me suis présenté avec deux téléphones achetés sur le site américain. Le magasin a refusé de les reprendre sous prétexte que la facture ne serait pas valable. Lorsque j’ai demandé des explications, les raisons avancées m’ont semblé infondées, notamment lorsqu’on m’a affirmé que l’entreprise en question n’était pas reconnue ou ne pouvait pas exister. Je trouve cette situation particulièrement décevante, surtout après plusieurs années de fidélité. Un refus peut s’entendre, mais il devrait être justifié par des explications claires, cohérentes et vérifiables, plutôt que par des arguments qui semblent erronés. Une expérience très décevante qui remet en question la confiance que j’accordais jusqu’ici à cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes vraiment navrés que la reprise de vos téléphones ne soit pas possible. En effet sur les modèles très récents nous avons besoin des factures d’origine afin de pouvoir faire marcher les garanties des fabricants en cas de panne. Malheureusement sur des modèles d’occasion venus de vendeurs étrangers cela n’est pas possible pour nous. Nous devons nous assurer de pouvoir fournir la meilleure garantie pour nos clients en cas de soucis. Je suis désolé si nos explications ont manqué de clarté lors de votre passage en boutique. En espérant tout de même vous revoir. Bien cordialement, Marin.
C
C B Google

J aiacheté un iPhone 7 dans cette boutique pour 100 euros il y a seulement 3 mois. Le vendeur s'est bien gardé de me préciser que ce modèle était techniquement obsolète : impossible de faire les mises à jour, la majorité des applications indispensables ne fonctionnaient pas.De retour en magasin pour signaler ce problème, on nous oppose simplement que l'appareil est obsolète. Plus inadmissible encore : le magasin n'a accepté de nous le reprendre qu'à hauteur de 50 euros. Perdre 50 % de la valeur d'un produit en 4 mois à cause d'un défaut d'information du vendeur au moment de l'achat est inacceptable pour une enseigne professionnelle. Un commerçant se doit de conseiller ses clients, surtout lorsqu'il vend des technologies dépassées à des prix élevés. Certains avis ont ete satisfaits de ce qu ils ont acheté mais je ne recommande pas ce magasin pour l'achat de téléphones.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes sincèrement désolés si la solution trouvée ne vous a pas pleinement satisfaite. Rappelons tout de même que vous avez acheté ce téléphone il y a 6 mois, en l'occurrence le 10 février. Nous informons systématiquement nos clients que ces modèles ne prennent plus en charge certaines applications en raison de leur version d'IOS ancienne. Dans le cas ou nous aurions oublié de vous prévenir, nous laissons toujours la possibilité à nos clients de nous retourner l'article et d'être intégralement remboursé 30 jours après l'achat dans le cadre de notre offre satisfait ou remboursé 30 jours. Dans votre cas, nous ne pouvons malheureusement pas rembourser un mobile plus de 6 mois après l'achat pour cette raison. De plus la reprise de 50 euros du téléphone aujourd'hui reste très correcte sachant que nous revendons ce modèle 69.99 euros actuellement. Cordialement, Marin.
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Ol Shadow Google

Commande de 4 articles qui a été annulée sous pretexte que un ou des articles sont vendus. Même pas vous m'avez concacté pour savoir si je ne voulais pas les autres articles commandés. Soit le personnel est incompétent pour gérer des stocks ou alors le personnel est constitué de gros glandeurs. Je souhaite que votre patron constate que certain serait mieux au chômage que plutôt faire décoration dans votre boutique. A jamais !

S
Stephane Bourahla Google

visite aujourd hui pour changement de portable.j ai trouvé ce que je voulais .équipe tres sympa.ca a demander un peu de temps pour les transfert de données de l ancien portable au nouveau, mais gros coup de coeur pour Maelys ,qui c est occupé de moi du début a la fin, tout en servant d autres clients entre ,et tout ca avec sa gentillesse et son sourire. donc merci Maelys pour ce moment fort agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourahla, Merci beaucoup pour votre avis très touchant. Nous sommes ravis que Maelys ait pu rendre votre expérience agréable malgré le temps nécessaire pour le transfert des données. Je transmets vos compliments à Maelys avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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cjm Guyard Google

Reprise de mon iPhone 14, rien à dire! Melodie était très agréable et s’est occupé de tout! Je recommande les yeux fermées

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guyard, Merci beaucoup pour votre retour positif. Je transmets vos compliments à Mélodie, qui sera ravie de savoir que vous êtes satisfait de son service. Cordialement,
M
Mateo Dechene Google

Notre expérience avec Easy Cash Le Mans a été décevante sur plusieurs points. Nous avons constaté un manque de réactivité dans le traitement de nos demandes, avec des délais de réponse souvent très longs. Concernant un téléphone présentant un défaut, il a fallu près de deux mois pour identifier le problème et procéder à l'envoi d'un appareil de remplacement. Ce délai nous semble excessif, surtout pour un produit du quotidien dont l'utilisation est importante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de lire votre commentaire, en revanche nous ne retrouvons pas du tout de commande à votre nom et nous n'avons pas en tête une situation de ce genre dans notre magasin. Etes vous sur de publier cet avis sur la bonne page ? Nous sommes le magasin Easy Cash de la zone nord du Mans à la chapelle Saint Aubin en face de la boulangerie Ange et de la boutique de vêtements CDENFER. Je reste à votre disposition pour vous aider malgré tout si besoin au 0621480064. Cordialement, Marin.
M
Mouhssine DALIA Google

Pratiques inadmissibles. J’ai acheté un Xiaomi 13T reconditionné prétendument "contrôlé", c’est une honte absolue. L’appareil est truffé de vices caches et de défauts de conformité majeurs constatés dès le premier jour : ​Reconditionnement totalement défectueux : La vitre arrière est mal collée et bouge sous la pression des doigts. L’assemblage est complètement bâclé. ​Appareil strictement inutilisable : Le téléphone plante déjà en boucle, l'écran s'éteint constamment et le lecteur de carte SIM est totalement HS (ma puce n'est pas détectée). Inutile de chercher à me contacter pour essayer de bricoler une solution : un smartphone qui ne lit pas les cartes SIM est un produit mort qui n'aurait jamais dû être mis en vente. ​Données trompeuses et court-circuit interne : Annoncée à 95% de capacité lors de l'achat, la batterie est en réalité à 91% (4556 mAh sur 5000 mAh). Pire encore, les tests techniques (AccuBattery) révèlent une consommation aberrante de 54,3%/h écran éteint, preuve flagrante d'un court-circuit interne majeur. ​Accessoire non conforme : Le câble fourni est bas de gamme et bride la charge à seulement 8W au lieu des 67W requis pour ce modèle. ​Le contrôle technique avant la vente est inexistant. Le produit livré est défectueux et non conforme à ce que j'ai payé. J'attends un remboursement intégral et immédiat. À FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre Xiaomi 13T reconditionné. Sachez que le téléphone a bien passé nos tests de contrôle avant la vente. Cependant, nous comprenons votre insatisfaction et vous confirmons qu'un remboursement intégral est évidemment possible. Nous n'avons aucun intérêt à revendre un produit présentant un défaut étant donné que nous pratiquons l'offre de 30 jours satisfaits ou remboursés et une garantie de deux ans. Vous serez intégralement remboursés dès la réception du téléphone. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute démarche complémentaire. Cordialement,
L
Louis Theveneau Google

Accueil impeccable, j'ai acheté un produit non conforme à mes attentes mais l'équipe me l'a remboursé sans aucun soucis. Je met 4/5 car selon moi une vérification un peu plus poussée des consoles avant la mise en vente éviterait ce genre de situation. Je salue néanmoins le professionnalisme et la compréhension de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Theveneau, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la vérification des consoles avant leur mise en vente afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes malgré ce désagrément. Cordialement,
L
Léa Roux Google

Je me suis rendue chez Easy Cash samedi 23 avril pour une estimation de matériel. Je souhaite vraiment remercier Quentin pour son accueil. Il a pris le temps de m’écouter, d’expliquer les choses simplement et sans précipitation. On sent quelqu’un d’impliqué et respectueux, ce qui est appréciable. Merci 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour cet avis bienveillant qui nous invite a continuer a toujours faire mieux pour nos clients. Nous transmettons votre message à Quentin. Cordialement, Marin.
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manon Delaporte Google

J’ai eu de bon conseils ma Maelys . J’ai acheté un iPhone 14 Pro d’occasion il est en parfait état visuellement reste plus qu’à attendre le temps pour avoir si il est optimal. Je recommande ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Maelys ait pu vous conseiller efficacement. Nous transmettons vos compliments à Maelys. Nous espérons que votre iPhone 14 Pro d’occasion vous donnera entière satisfaction. Cordialement,
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Sylvie Dutilly Google

De très belles découvertes dans ce magasin. Un grand merci à Kevin. Il a été de très bon conseil et très compétent sans jamais forcer la vente. C’est rare de rencontrer un service aussi aimable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous transmettons vos compliments à Kevin, cela lui fera très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
A
Alexandre Google

Très satisfait de la reprise de mon ancien PC portable, avec un prix très honnête vis-à-vis de son ancienneté et de son prix d’achat en 2016. Mention spéciale à la personne qui s’est occupé de moi : il était au top et très avenant ! (je n’ai pas son prénom, mais c’était le 02/02 à 17h27 pour un Acer Aspire, n’hésitez pas à lui transmettre le compliment 😁)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c'était un plaisir pour moi de m'occuper de vous, merci pour votre commentaire super encourageant. A très bientôt pour d'autres ventes ou achats. Bien cordialement, Marin.
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seb lafayette Google

Bonjour, je tenais à laisser 5 étoiles à toute l'équipe du magasin le Mans Nord. Et ce malgré 3 retours en magasin, à cause d'une console de jeux SWITCH récalcitrante (impossible de brancher sur la tv et problème manette ) que j'ai achetée le 26 janvier 2026. Cela peut arriver même après control, c'est de l'occasion!!! . Problème résolu. Dans tous les cas, j'ai toujours bien été accueilli , je souligne le professionnalisme de l'équipe et surtout Kevin pour ses connaissances en console et son sens commercial. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafayette, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément et nous motive tous. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré les difficultés rencontrées avec la console Switch, notre équipe, et particulièrement Kevin, a pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
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Elodie BOUFFARD Google

Je n'étais jamais allée dans ce magasin : j'ai été vraiment agréablement surprise ! une équipe accueillante, souriante, agréable et de très bon conseil ! J'y suis allée hier soir pour une reprise de téléphone : je suis conquise ! un grand merci a toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait pleinement satisfaite et que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux lors de la reprise de votre téléphone. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Anthony Nardin Google

Après une arnaque à happy cash on a décidé d’allez à Easy cash . Enfin de vrai conseils et de l’honnêteté. Merci encore à Melodie, nous reviendrons sans hésiter quand nous aurons besoin de conseil . On étais venu seulement pour une information et nous repartons avec une vente de tablette ipad et un achat d’une magnifique montre HUGO BOSS . Merci encore à Melodie, Rémy et tout le staff pour votre travail incroyable .

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous sommes heureux que vous ayez trouvé les conseils et l'honnêteté que vous recherchiez chez Easy Cash. Nous transmettrons vos remerciements à Melodie, Rémy et toute l'équipe. Nous serons ravis de vous revoir pour de futurs besoins. Merci, votre commentaire nous motive. Bien cordialement,
G
Globe Biker Google

Avant y avait à l'entrée à droite une annexe pour la vente... Maintenant il faut aller dans le magasin pour vendre y a pas d'espace d'attente chaise comme avant. C'est beaucoup moins accueillant j'ai un gros carton lourd et encombrant je le pose où? Avant y avait une fontaine pour se rafraîchir! Ça en a perdu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin n'aie pas été a la hauteur de vos attentes. En effet nous avons déplacé notre espace de reprise ce qui nous permet d'avoir une meilleure visibilité et de nous occuper de nos clients beaucoup plus rapidement. Des chaises sont bien disponibles au niveau des comptoirs si besoin. Nous espérons tout de même vous revoir. Cordialement, Marin.
G
Goulette Vincent Google

Très belle expérience dans cette enseigne . Beaucoup de choix à des tarifs très intéressants et à ma grande surprise avec une garantie ce qui met en confiance lors d un achat . Lors de ma visite j ai pu etre conseillé par Noreen une vendeuse souriante et accueillante , a l écoute du client et qui m à bien présenter l enseigne sur les garanties et les facilités de paiement, ce qui me motivera pour un futur achat . Mes derniers achats des livres . Je reviendrais sans hésiter à easy cache zone nord .

Réponse du professionnel : Bonsoir Vincent, merci pour votre message avis, c’était un plaisir pour nous de vous servir et c’est très motivant d’avoir des retours positifs, comme le vôtre, à très bientôt. Cordialement, Marin.