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Easy Cash Istres

Magasin d'articles d'occasion · Istres (13)

4,4 1163 avis Google Fermé
Easy Cash Istres — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de Easy Cash Istres

Easy Cash Istres est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1163)

Avis Google
4,4
1163 avis
5★916
4★80
3★45
2★13
1★109
M
Maeva Vidal Google

Attention avec l’électronique je décide de leur prendre un téléphone la vendeuse me dit que tou va bien sûr son produit un Samsung que la batterie et a 80 pour-cent et qu’il ni a aucun souci je lâchete ,et vien le moments de l allumer il reste bloqué sur le logos Samsung pendant plus de 10 min je me dit pas de soucis il doit juste avoir besoin d’une mise a jour ce que je fait une fois allumé le téléphone s’allume fonctionne mes au fil de la journée le téléphone c etin a n’importe quel moment que je soit dessus ou pas quil et de la batterie a 100 comme a 20 il s’est éteint il fait sa tout les jour au moin 5 fois par jours je décide de leur ramener il ne me le prenne pas . Il faut une preuve je repars jatan pour filmé la preuve qu’il beugue ,il me le prenne enfin et maintenant cela fait 2 semaines qu’on ne me rembourse pas qu’on me dit le réparateur va venir au final sa fait 1 mois que je nais plus de téléphone, a se jour jatan ancore d’être remboursé ou d’avoir se fameux téléphone an marche

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre téléphone Samsung. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de fonctionnement et le délai de remboursement. Nous vous remercions pour votre patience et vous assurons que nous faisons le nécessaire pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Cordialement,
M
Manon -1106 Google

Un grand merci à toute l'équipe d'easycash à Istres ! Accueil, professionnalisme, disponibilité et efficacité sont toujours au rendez-vous. Une équipe sérieuse, compétente et très agréable, qui sait mettre ses clients en confiance. Je recommande easycash Istres les yeux fermés. Vous êtes au top, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Toute l'équipe d'easycash Istres est ravie de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Très bien cordialement,
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SONORD PROD Google

Merci Aurélien de m’avoir aidé et orienté par rapport à mes besoins !! C’est très rare d’avoir un service client de qualité !! Je recommande à 100% je n’hésiterai à y remettre les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour SONORD PROD, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Aurélien sera ravi d'apprendre que son aide et ses conseils ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
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wissam hamdaoui Google

Je suis absolument ravie de mon achat ! Le bijou est encore plus beau en vrai que sur les photos, avec une très belle qualité et des finitions soignées. Le service client a été impeccable : professionnel, réactif et très attentionné. La livraison sécurisée est un vrai plus et montre le sérieux de la boutique. Merci beaucoup à Maëva pour son accompagnement et sa gentillesse. Je recommande à 100 % et je n’hésiterai pas à commander à nouveau !

Réponse du professionnel : Bonjour Wissam, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que le bijou vous plaise autant en vrai qu'en photo et que notre service client ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Ro Lo Google

Commande internet reçue, envoyée rapidement. Cependant, l'emballage des jeux 3ds sans boîte laisse à désirer, étant donné qu'ils ont scotché le jeu sur le papier de commande, et en essayant d'enlever le scotch, l'étiquette du jeu vient avec... Je me suis débrouillé pour que l'étiquette reste, mais je vous conseille de retourner le jeu pour préserver vos envois des clients peu débrouillards et trop pressés. Sinon le jeu est fonctionnel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Ro Lo, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de l'expédition de votre commande. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur l'emballage des jeux 3DS. Votre conseil est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos envois. Nous sommes ravis que le jeu fonctionne correctement et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement,
H
Hye-jeong Google

Ravie de mon achat et excellente experience client ! Merci beaucoup à Maëva pour le soin apporté à la préparation de ma commande et le gentil message reçu par mail ! Bonne continuation à vous 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Hye-jeong, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été excellente et que Maëva ait pu vous apporter entière satisfaction dans la préparation de votre commande. Nous vous souhaitons une excellente continuation,
J
Jules Google

C'est dommage que sur certains appareils électroniques, le prix soit légèrement trop élevé et que ce ne soit pas forcément aussi abordable au regard de la qualité technique. Je suis d'accord sur le fait que certains appareils que vous vendez sont d'une excellente qualité avec des prix extrêmement abordables, mais d'autres n'ont pas forcément une qualité remarquable et sont vendus comme s'ils étaient en très bon état, voire neufs. Il faudrait peut-être ajuster les prix en fonction de l'état, quitte à réduire certaines marges au profit de la qualité du produit que vous vendez. Sinon, en règle générale, sur les autres produits, ça reste relativement abordable et le prix est justifié.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant nos appareils électroniques. Nous comprenons votre point de vue sur la nécessité d'ajuster les prix en fonction de la qualité et de l'état des produits. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre offre. Nous sommes heureux que vous trouviez nos autres produits abordables et justifiés en termes de prix. Cordialement,
M
Marie-Carmen Santiago Google

Il est venu pour un achat d’ordinateur, nous avons été très bien accueilli et bien conseillé. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Carmen, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes lors de votre achat d'ordinateur. Bien cordialement,
L
Logan Dautrey Google

Merci a Aurélien pour le bon d’achat , un très bon compris pour l’achat de mon nouveau telephone. Merci a lui , très professionnel !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Logan, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Aurélien. Nous sommes ravis que le bon d’achat ait contribué à votre satisfaction lors de l'achat de votre nouveau téléphone. Cordialement,
l
laurine berto Google

Très bonne expérience aux achats de cette enseigne, les prix de reprise sont correct ✅ et que dire de la gentillesse d’Aurélien, il explique super bien le concept et s’est montré très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été agréable et que notre équipe, notamment Aurélien, ait su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Au plaisir de vous revoir prochainement,
C
Clement Dalin Google

Nous remercions avec grand plaisir l'acceuil est le profesionalisme hors pair de aurelien, qui a était incroyablement gentil est agréable. Nous reviendrons, Bien Cordialement Clément Dalin

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme d'Aurélien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,́
L
Lucas Rigolio Google

Merci à Philippe pour le rachat de ma console. Personne très gentille, professionnelle et efficace. Transaction rapide et sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que la transaction s'est déroulée rapidement et sans problème. Cordialement,
F
Florian Antoine Google

Je suis passer au magasin j’ai étais reçu part Maeva qui m’a bien aider j’ai réussi à vendre de l’or pour une grosse somme d’argent. Maeva est très gentil et souriante et pue bien me renseigner merci à elle. 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Antoine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite en magasin et l'accueil chaleureux de Maeva. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu vendre votre or dans de bonnes conditions et que les conseils de Maeva vous ont été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement,
P
Philippe Malfitano Google

iPhone 12pro acheter l’année dernière plus de 400 euros il y avait une petit poussière sur la caméra avant rien de grave m’a signalé le vendeur juste un an plus tard je le rend compte que c’est suite à une mauvaise réparation de l’écran. Il m’on vendu comme téléphone excellent états écran neuf et batterie neuve mais c’était juste du vent très mauvaise réparation et téléphone invendable. Merci pour votre manque de sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malfitano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le téléphone ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes liés à la réparation de l'écran. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement,
b
benoit camus Google

Merci à Aurélien d’easy cash de istres. Colis envoyé dans la journée et reçu le lendemain. Emballage nickel. C’était la première commande ce ne sera pas la dernière. Encore merci Joyeux Noël

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Camus, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première commande chez Easy Cash Istres. Nous sommes ravis que l’envoi et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement,
D
David Google

Commande passé via le site et tout est nickel 👌. Jeux propres et en très bon état 👍. Merci à Aurélien non seulement pour sa rapidité d’envoi mais ainsi pour sa qualité et le soin de la préparation du colis 📦

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que le soin apporté à la préparation du colis ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
P
Patricia Le Lay Google

Je n' ai pas encore reçu le colis puisque ça ne fait pas longtemps que j' ai commandé. Mais la prise en charge du colis est au top ! 👍 Màëva Panico d'Easy Cash Istres m'a envoyé des photos plus précises de l' article et la façon dont il est emballé soigneusement avant l'envoi ! C'est la première fois que ça m'arrive alors que ça fait des années et des années que je commande sur Internet. Donc prise en charge sérieuse et plus que sympathique. Je pense que je ne serai pas déçue de mon achat !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre colis et le suivi personnalisé par notre équipe. Nous sommes ravis que notre service ait su vous satisfaire et espérons que votre achat vous donnera entière satisfaction. Cordialement,
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Florentin Leroy Google

passé le 10 décembre dans la boutique, les vendeurs sont compétents et maîtrisent leur sujet à la perfection, clement a été honnête et m’a conseillé un écran de pc pour ma tour, merci à lui, il mérite une augmentation

Réponse du professionnel : Bonjour Florentin Leroy, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite en boutique le 10 décembre. Nous sommes ravis d'apprendre que Clément a su vous conseiller avec honnêteté et compétence pour le choix de votre écran PC. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Sébastien ETANCHAUD Google

J’enlève une étoile car il était indiqué « parfait état » alors que la boîte ne l’est pas, elle reste en bon voire très bon état mais ce n’est pas du neuf ou apparence neuve. Le CD lui est en parfait état. Envoi rapide et soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le CD soit en parfait état et que l'envoi ait été rapide et soigné. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état de la boîte et veillerons à être plus précis dans nos descriptions à l'avenir. Cordialement,
G
Guillaume Riché Google

Achat en ligne sur ce magasin qui était le seul a proposer 2 jeux vidéo rare pour console ps3. Il est important de signaler quand une transaction à distance se déroule parfaitement : cela a était le cas avec le easy cash de Istres. Articles recus conformes et complets indiqués "en bon état" par le magasin mais en réalité en très bon état. Articles bien emballés dans une enveloppe a bulles et envoi très rapide. Je recommande ce magasin très professionnel 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat en ligne avec notre magasin Easy Cash Istres se soit déroulée parfaitement et que les articles aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
PIERRE Galabru Google

Un grand merci à Kilian, vendeur jeux vidéo au top ! Il m’a conseillé comme un vrai pro et m’a aidé à trouver plusieurs jeux que je recherchais depuis longtemps, le tout à des prix vraiment super. Très sympathique, passionné et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Kilian ! Nous transmettrons vos remerciements à lui. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci ! Bien cordialement,
E
Estebane kali Google

Pour ceux et celles qui ont la bonne idée de consulter leur site avant de commander sur Rakuten, je vous déconseille très fortement ces personnes qui ne sont pas fiables ! Annulations de commande pour erreur de prix... C'est la nouvelle mode !

Réponse du professionnel : La réponse automatique erreur prix. Il se trouve que le jeu a été réservé en click and collect sur notre magasin , désolé du désagrément
F
Francois Xavier Bois Google

40 min de trajet pour rien, le site promet la revente, t imprimé le bon et t arrives la bas ca parle chinois! Des promesses mais que d al Et mon téléphone n est pas sous crédit, mais pas grave , il y a des enseigne qui ne mérite pas d exister dans le milieu de la vente et vous en fait partie.

Réponse du professionnel : La raison est que votre téléphone est actuellement sous un engagement de 24 mois et un crédit non soldé auprès de votre opérateur. Pour que nous puissions racheter un appareil chez Easycash, celui-ci doit être totalement libre de tout engagement financier et contractuel. Cela signifie : • Le téléphone doit être entièrement payé. • Le contrat ou le crédit lié à l'appareil doit être soldé auprès de votre opérateur (aucune mensualité restante). Si nous rachetions l'appareil dans sa situation actuelle, cela pourrait créer des complications pour vous et pour nous concernant la propriété et l'utilisation future de l'appareil. ✅ Que faire maintenant ? Si vous souhaitez toujours nous le vendre, la solution serait de prendre contact avec votre opérateur afin de régler intégralement la somme restante du crédit/engagement sur votre téléphone. Une fois cette démarche effectuée, l'appareil sera "débloqué" financièrement. N'hésitez pas à revenir nous voir avec la preuve que le téléphone est totalement soldé (une attestation de fin de crédit de votre opérateur, par exemple). Nous serons ravis de réévaluer votre appareil à ce moment-là, ou bien vous pourriez le revendre dans la boutique Orange proche de chez vous ou vous êtes engagé avec votre téléphone.
K
Kenyau Gonzalez Google

Je suis venu pour vendre une Xiaomi pad et une switch oled tout s'est très bien passé avec Aurélien qui a été efficace, rapide et très polie. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Kenyau Gonzalez, Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Aurélien a été efficace et agréable. Merci pour votre retour positif ! À bientôt,
A
Antony Lenoir Google

Je me suis rendu dans ce magasin dans le but d’acheter un téléphone pour mon fils, je leur dis que je téléphone pas cher pour ce qu’il va en faire ça suffira, on me propose le Crosssall neuf. À 89 €, je me suis dit pour ce qui va en faire, ça devrait aller de là, on m’explique que toutes les applications vont dessus, il faut faire une mise à jour, les garanties et on me dit que la batterie est garanti que six mois ! Je lui réponds même sur un téléphone neuf, c’est que six mois la garantie de la batterie il me répond oui, bref j’achète le téléphone c’était la fin de journée il était quasiment 19 heures ils attendaient que je journée et t’es pour fermer le magasin, je paye, je pars, je rentre chez moi, j’ouvre la boîte et dans la boîte il y a marqué téléphone reconditionné! Alors que l’on m’avait dit qu’il était neuf (voir photo) 2 +, 1 ami informaticien est passé ce week-end, il m’a dit que le téléphone au fait on pouvait plus mettre de mise à jour et beaucoup d’applications ne vont plus dessus parce qu’il est trop vieux, or ce n’est pas ce que l’on m’a dit qu’on me l’a vendu. je constate que les vendeurs de tapis n’ont pas disparu de circulation, ils vendent juste d’autre produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Antony Nous avons essayer de vous joindre par téléphone. Veuillez nous recontacter demain et voir avec Tim notre responsable téléphonie. Merci