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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Cholet

Magasin d'articles d'occasion · Cholet (49)

4,5 1205 avis Ouvert
Easy Cash Cholet — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de Easy Cash Cholet

Easy Cash Cholet est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1205)

4,5
1205 avis
5★912
4★167
3★37
2★13
1★76
T
Toxic Avenger

Vraiment déçu de ce magasin car ayant l’habitude de faire toutes les boutiques d’occasion en France, je peux vous dire que j’ai jamais vu de tels tarifs sur des Dvd et jeux vidéos dans un triste état !! de 4 à 5 fois plus cher que la cote réelle …. là c’est de la folie ! ils feraient mieux de redescendre sur terre car ça en devient risible !! ^^

Réponse du professionnel : Bonjour Toxic Avenger, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que nos tarifs et l’état des articles n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre offre. Cordialement,
J
Jason Jahan

iPhone 14 Pro acheter en mars 2026, la batterie a malheureusement gonflée. Amené ce jour pour réparation , entièrement prise en charge par cash. Merci au technicien (je n’ai pas noté son nom) qui a pu me faire la réparation immédiatement. Et merci pour la protection d’écran réinstallée gratuitement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Easy Cash ! 😊
J
Johan Tellier

Bonjour, Je tiens à laisser cet avis car la situation est tout simplement inadmissible. Je suis un client habituel de cette enseigne. J’y vends régulièrement des produits, souvent à des prix dérisoires, pour les retrouver ensuite en vente deux à trois fois plus cher la semaine suivante. Mais ce n’est malheureusement pas le pire. J’ai acheté un iPhone dans cet établissement, présenté comme étant en “très bon état”. Dès les premiers jours d’utilisation, plusieurs problèmes sont apparus : micro défectueux lors des appels, Bluetooth incapable de se connecter correctement aux appareils, etc. Je me suis donc rendu en boutique pour signaler ces dysfonctionnements. On m’a répondu qu’il y avait effectivement peut-être un problème et qu’il fallait laisser le téléphone pendant deux semaines pour vérification. N’ayant pas d’autre téléphone à disposition, le vendeur m’a alors proposé un téléphone de prêt… contre 80 € ! Je trouve cela scandaleux : j’achète un téléphone reconditionné qui ne fonctionne pas correctement, et l’on me demande encore de payer pour pouvoir continuer à communiquer pendant la réparation. Finalement, j’ai récupéré mon iPhone et l’ai fait expertiser par de véritables professionnels. Verdict : la carte mère est hors service. Coût estimé de la réparation : 250 €, auxquels s’ajoutent les 300 € déjà dépensés pour l’achat du téléphone. Résultat : 550 € pour un téléphone présenté comme étant en très bon état. Je déconseille fortement cette boutique à toute personne souhaitant acheter du matériel d’occasion ou reconditionné. Mon expérience a été extrêmement décevante et je considère ces pratiques comme inacceptables.

N
Normand Cléa

Je suis passée aujourd’hui avec mon conjoint pour l’estimation d’un iPhone 16 quasiment neuf, acheté à 869€, ne comprenant pas la coque et l’écran de protection (ajout d’une trentaine d’euros pour les deux). Une femme aux lunettes, chignon, fait une estimation, lors de l’estimation elle se permet de retirer l’écran de protection sans en discuter au préalable, a expliqué pendant qu’elle le faisait que c’était une obligation. Elle ne nous a pas demandé une seule fois si elle pouvait le faire (si nous avions dit non, nous serions repartis si le diagnostique n’avait pas pu être possible sans le retrait de cette vitre de protection). Me rendant compte de la façon dont elle a remis la vitre sur mon téléphone, nous sommes retournés en magasin, j’ai demandé à ce qu’ils fassent quelque chose car c’est inadmissible de payer quelque chose, qu’on te retire sans ton consentement. Madame la vendeuse s’est agacée et me l’a elle-même dit « donc parce que vous m’agacez je dois vous changer la vitre », ce n’est pas un comportement professionnel. L’échange qui s’en est suivi a été rude, elle nous a manqué de respect. Au lieu de reconnaître ses tords, elle est restée sur ses positions, il ne faut pas oublier que ce n’est pas de cette façon que l’on fidélise sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Afin d'apporter quelques précisions, votre compagnon s'est présenté en magasin ce jour pour une estimation de son iPhone. Avant toute manipulation, je lui ai demandé l'autorisation de retirer la vitre de protection afin de pouvoir contrôler correctement l'état de l'écran, ce à quoi il a répondu favorablement. Cette étape est nécessaire pour réaliser une évaluation fiable de l'appareil. À l'issue de l'estimation, votre compagnon a choisi de ne pas donner suite à notre proposition de rachat, ce qui est bien entendu son droit. Vous êtes ensuite revenue en magasin pour signaler un problème concernant la vitre de protection. Lors de cet échange, j'ai malheureusement été confrontée à un ton particulièrement agressif, ce qui a rendu la discussion difficile. Malgré cela, j'ai pris le temps d'échanger avec vous concernant votre demande. Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je ne peux pas laisser entendre qu'une intervention aurait été réalisée sans accord préalable, ni que votre téléphone aurait été manipulé sans votre consentement. Je reste attachée à accueillir chaque client avec professionnalisme et respect, et je regrette que nos échanges n'aient pas permis de trouver une issue plus sereine à cette situation. Je vous souhaite une bonne continuation.
H
Hervé Gross

De passage dans la ville ́j'ai voulu acheté des objets, plusieurs employés étaient affairés donc petite attente. Le vendeur était très peu informé sur les produits en vente. Un peu perdu il finit par vouloir m'imposer l'ouverture d'un compte client sous prétexte que l'achat dépassait... 15 € ! Du coup pas de transaction. Quand un commerce n'a pas besoin de vendre ... et tans pis pour les propriétaires des produits qui ont été lésés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés si votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes font toujours de leur mieux pour accueillir et conseiller chaque client, même lors de moments d’affluence où l’attente peut malheureusement être un peu plus longue. Concernant la création d’un compte client, il y a probablement eu une incompréhension. Celui-ci n’est demandé qu’à partir d’un montant d’achat de 150 €, et non 15 €. En dessous de ce montant, aucun compte n’est nécessaire pour effectuer un achat. Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin si vous souhaitez repasser ; notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans votre recherche. Au plaisir de vous revoir chez Easy Cash Cholet. L’équipe Easy Cash Cholet
X
Xeelano_

Bonjour, j’aimerais vous faire part de ma visite Désastreuses dans le magasin Easy, cash Cholet. Je m’y suis rendu pour acheter un iPhone 14 Pro. Cependant lors de la vente la vendeuse n’était absolument pas compétente et me donnait pas d’informations sur le téléphone. de plus des défauts sur le téléphone ne m’ont pas été indiqué, je suis rentré chez moi le soir et la caméra avant n’était pas fonctionnelle et cela ne m’a jamais été indiquée. Ils ont tenté de m’arnaquer. Étant donné que je suis jeune, le vendeur a essayé de m’amadouer avec sa garantie, je compte environ cinq demandes pour que j’achète une garantie à une centaine d’euros. Je suis donc retourné le lendemain pour faire part de la caméra cassée Cependant, l’informaticien m’a indiqué qu’il ne remettait pas des caméras d’origine apple mais des caméras de moyenne qualité. de plus lors de ma prise en main du téléphone, j’ai remarqué que la batterie n’était pas d’origine. ce qui signifie que mon téléphone n’était clairement pas d’origine et ne correspondais pas aux caractéristiques d’un iPhone Je tiens à souligner que l’odeur dans le magasin est particulièrement désagréable, une odeur de renfermé et de vieux. De plus, les prix sont chers comparé à leurs concurrents qui sont bien plus professionnels Je vous conseille de fuir ce magasin. C’est inadmissible pour une un telephone a ce prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs précisions importantes afin d’éviter toute confusion. Concernant les réparations, les téléphones que nous proposons peuvent effectivement avoir fait l’objet d’une remise en état. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des pièces reconditionnées Apple, à l’exception des batteries qui peuvent être remplacées par des batteries compatibles, ce qui est une pratique courante dans le secteur du reconditionné. À propos de la garantie, l’appareil bénéficie déjà d’une garantie légale de 2 ans sur les dysfonctionnements, conformément au droit de la consommation. La garantie complémentaire qui vous a été proposée est une extension facultative couvrant notamment la casse et le vol. Elle est proposée à tous nos clients mais n’est évidemment jamais obligatoire. Concernant notre vendeuse, il s’agit d’une collaboratrice récemment arrivée et actuellement en formation. Notre entreprise a à cœur de former et de donner leur chance aux jeunes, ce qui implique parfois une phase d’apprentissage, toujours encadrée par l’équipe. Vous indiquez également avoir rencontré un problème avec la caméra. Comme vous le précisez, vous êtes revenu en magasin et nous avons procédé immédiatement à un remboursement, sans discussion. Dans ces conditions, il ne nous semble pas juste de qualifier cette situation d’arnaque. Enfin, concernant l’ambiance du magasin, les perceptions peuvent varier d’une personne à l’autre : certains clients trouvent l’odeur trop parfumée, d’autres l’inverse. Nous restons néanmoins attentifs à ce type de remarques. Notre objectif reste toujours la satisfaction de nos clients et la transparence sur les produits reconditionnés que nous proposons. L’équipe Easy Cash Cholet
D
Dylan Richard

Je laisse cet avis car je suis vraiment lassé de mon expérience avec l'iPhone 13 acheté 360 € (en 4 fois) dans ce magasin. On nous vend du "Bon État", mais le service ne suit pas. Un accueil qui remet votre parole en doute : Ce qui me saoule le plus, c'est le manque de considération. Lors de mon passage pour un problème d'audio, la personne à l'accueil m'a limite pris pour un menteur. Il a soutenu avec aplomb que le son fonctionnait "très très bien", alors que je savais parfaitement que c'était faux. Heureusement que le technicien (qui est le seul à avoir le sourire d'ailleurs) a repris l'appareil et a confirmé direct : "Oui, il y a bien un problème". C’est épuisant de devoir se justifier et de se sentir jugé par un vendeur qui fait son boulot à moitié alors qu'on vient de dépenser une telle somme. Des tests techniques qui semblent bâclés : C’est ma troisième panne en un mois (flash, audio et maintenant la batterie). Le magasin affiche "Batterie 100 %", mais le jour même de l’achat, elle était déjà à 97 %. Aujourd'hui, dès que le téléphone atteint 3 % sur le chargeur, il redémarre en boucle. On dirait vraiment que les vérifications ont été faites par un stagiaire. Payer des mensualités pour un téléphone aussi instable, c'est inacceptable. Ambiance générale : À part les techniciens, on sent que le personnel à l’accueil et à la caisse n'est pas content de venir travailler. Aucun dynamisme, pas de sourire, on a l'impression de les déranger. On dirait qu'ils sont là juste par obligation. Bilan : Je reviendrai peut-être au magasin pour des bricoles, mais pour ce qui est de l’électronique, ce n’est vraiment pas sûr que je rachète ici après cette expérience. La confiance est sérieusement entachée. J'attends une solution définitive pour ce téléphone qui n'aurait jamais dû être mis en vente dans cet état.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre iPhone 13 ainsi que le ressenti négatif lié à l'accueil et au service. Votre retour concernant le manque de considération à l'accueil et les tests techniques effectués est pris très au sérieux. Nous comprenons votre frustration face aux pannes répétées et à l'instabilité du téléphone, ainsi que l'impact que cela a sur votre confiance envers notre magasin. Nous vous invitons à revenir au magasin avec votre téléphone, nous allons bien entendu procéder au changement de la batterie, qui est garantie 2 ans. Cordialement,
S
Salomé Raud

Rarement vu des vendeurs aussi mous/lent et aussi peu aimables. La partie vente du magasin est absolument degueulasse ( regardez le mur entre les 2 cotés du magasin à côté du vendeur 😱 ) Bref, sourire, bonjour, merci, au revoir il me semble que c’est la base du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la disponibilité et la qualité de service sont des points essentiels pour nous. Votre remarque concernant l’amabilité ainsi que l’état de la surface de vente a bien été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin de faire les ajustements nécessaires. Un magasin doit être un lieu accueillant, propre et agréable, et nous sommes attentifs à ces standards au quotidien. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous en direct si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe du magasin