Easy Cash Chambéry

Vendeur très agréable , très bon conseil . Merci Jonathan pour cette accueille

Très bon conseil de la part de Alexis et très bon produit beaucoup de choix avec différents prix . Après plusieurs achats réalisés je suis très satisfait de ce magasin

ENCHANTEE. Une gérante exceptionnelle. A chaque fois que j'ai eu un souci elle s'est avérée réactive, à l'écoute et à la recherche de solutions. Son professionnalisme est rare pour être reconnu et salué. Je salue sa bienveillance et celle d'une de ses collaboratrices qui ont largement œuvré pour répondre à mon besoin. MERCI MESDAMES

J’ai appelé le magasin Easy Cash de Chambéry avant de me déplacer pour leur demander s’il fallait une facture pour vendre/reprendre mon téléphone. On m’a confirmé à plusieurs reprises par téléphone que non, aucune facture n’était nécessaire. Résultat : je fais beaucoup de kilomètres pour venir en magasin, et une fois sur place, on me refuse la reprise justement parce que je n’ai pas la facture. C’est tout simplement honteux et inadmissible. Un énorme manque de professionnalisme et de respect pour les clients. Faire déplacer les gens pour rien, c’est vraiment pas sérieux. Très mauvaise expérience.

Très déçu, je suis parti revendre un ordinateur avec ma conjointe qui d’après eux était un ordinateur d’anciens modèles non équipé d’un SSD jusqu’à là je peux comprendre que c’est un ordinateur qui ne doit pas se reprendre très cher, je lui ai dit que j’en souhaiterais 40 €, il me dit non, on revend ce genre d’ordinateur, pas plus de 49€ Donc il nous en propose 20. Nous arrivons à le négocier à 25 pour une revente à 49. Je peux comprendre Mais en repassant Aujourd’hui, avec ma conjointe, l’ordinateur A été mis à 69 € en vente. Donc une marge à plus de 50 %, je trouve ça quand même, honteux Et malhonnête .

Bonjour, Je met une étoile pour les raisons suivantes Attente interminable au "rachat" , je suis venu pour des lots de jeux videos a vendre et jai attendus plus de 2h une estimation plus que bidon ! (Rachat de cash 200€ , jai vendu sur leboncoin le lot a 1400€ pour infos) donc leur "expert retrogaming" sont vraiment nuls ! Quand je suis arrivé au point rachat j'étais le seul client, mais peut être 10 min après, d'autres clients sont arrivés et du coup mon "rachat " a ete mis en attente et tout les autres clients sont passé devant moi et quand je demande a la responsable si sa collègue est toute seule pour le rachat ? La responsable me manque clairement de respect avec sa réponse.. Donc dans ce magasin : grosse erreur d'expertise des jeux ! Et manque totale de professionnalisme de la part de la responsable Désormais je ne ferais plus mes achats dans ce magasin mais jirais juste a côté a boulanger ou le professionnalisme est poir le coup bien présent et ou on traite les clients avec respect.. Vous avez de la chance d'être dans un axe passant et d'être dans une zone commerciale sinon vois auriez deja ferme votre magasin Un conseil : faire un changement de responsable de magasin

J'adore le magasin, il est super bien rangé. Les articles sont bien mis en valeur. La dernière fois que j'ai acheté quelque chose, Jonathan m'a super bien conseillé. Je recommande.

Mon téléphone que j’avais acheté chez eux l'écran ne marchait plus. Je l’ai ramené au magasin il a été réparé en une matinée. Equipe au top ! Merci !

De passage à Chambéry, je me suis arrêté chez Easy Cash. L'endroit est au cœur d'un immense centre commercial. Très lumineux, excellent service souriant et professionnel à l'instar de Jonathan, nouvellement arrivé. Vous ne pouvez pas rater ce vendeur. Vous ne devez pas rater ce conseiller, de bons conseils...

Super magasin, un grand merci à Manon pour sa joie et sa bonne humeur. 🙂 Je n'hésiterais pas à vous recommander à mon entourage (entre deux bouchées de gâteau) et je reviendrais avec grand plaisir ! ✌️

Mise à jour finale : Après toutes leurs explications et leur dépréciation abusive, j’ai finalement réussi à vendre mon téléphone 470 € a Leboncoin. Si vous ne voulez pas vous faire voler, évitez ce magasin : leurs “bons plans” et leur politique de reprise / retour sont tout simplement honteux. Update: C’est vraiment le pire service client que l’on puisse imaginer. Même un autre magasin local, Affairs, m’a proposé 400 € pour le même téléphone. Ils m’ont conseillé de venir chez EasyCash en pensant que, comme j’avais acheté le téléphone chez vous, vous feriez un meilleur geste. Au final, vous m’avez offert le pire prix possible. Aucune vraie politique de reprise ni de satisfaction client, tout simplement 0 en retour et en service. Mise à jour de l’avis: Je comprends qu’après 6 mois vous ne puissiez pas racheter le téléphone au même prix que celui que j’ai payé. Cependant, une dépréciation de près de 40 % (de 550 € à 300–350 €) me paraît totalement déraisonnable. Le prix actuel d’un Honor Magic 6 Pro neuf est encore d’environ 680 €, et la valeur d’occasion tourne autour de 600 €, surtout pour un appareil en très bon état comme celui que je souhaite retourner. Une baisse de 50 à 80 € serait compréhensible, mais perdre plus de 200 € ne reflète absolument pas la réalité du marché. C’est pour cette raison que je considère votre offre comme injuste et non conforme à une évaluation réaliste. Ancien avis: J’ai acheté un Honor Magic 6 Pro ici pour 550 €, et lorsque j’ai voulu le retourner, j’ai été surpris par leur politique. On m’a expliqué qu’ils ne reprenaient pas les produits au-delà de 300 €, et après négociation, le maximum proposé a été 350 €. Cela ne m’avait jamais été clairement indiqué au moment de l’achat, ce qui rend l’expérience trompeuse. Perdre plus de 200 € immédiatement lors d’un retour est déraisonnable et indigne d’un commerce professionnel. Le manque de transparence et d’équité dans leur approche est très décevant. Je ne peux pas recommander ce magasin et j’invite les autres à être prudents.