Easy Cash Caen

J’ai acheté un téléphone dans ce magasin et j’ai rencontré quelques petits soucis au début. Heureusement, le personnel a été vraiment très empathique et gentil. Ils ont pris le temps de chercher des solutions et de m’accompagner jusqu’à ce que tout soit réglé. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, et mention spéciale à Giany pour son superbe accueil et sa bienveillance envers nous !

Bonjour, nous sommes allés à Easy Cash hier après midi pour l’achat d’un PC. Nous avons été accueillis merveilleusement par Djani qui est resté avec nous au moins 1h30 pour nous conseiller. Très agréable et gentil, il nous a parfaitement conseillé et a répondu à toutes nos questions. Merci beaucoup pour l’accueil on est très satisfait.

Une expérience vraiment satisfaisante à l instant avec Pierre-Julien, vendeur chez Easy Cash. Nous sommes venus demander des conseils pour un ordinateur gamer. Il a vraiment été à l ecoute et à donné des conseils quant aux choix à faire comme si cela avait été pour lui. Il a donc répondu à ma demande "et si c était pour vous, compte-tenu du budget annoncé, que sélectionnera vous?". Bref, une équipe très accueillante qui plus est à rempli sa mission de conseil. Merci Pierre-Julien, de la part d un jeune orléanais 🙏

Très pro, sérieux et aimable. Il y a eu un oubli sur un jeu DS, qu'ils ne m'avaient pas payer, ils ont rappelé aussitôt. Je recommande fortement.

Nous sommes aller à Easy Cash avec mon compagnon cet après midi pour vendre deux casques gaming. Nous avons été très bien accueilli et conseiller par Djani du service rachat. Merci à toute l’équipe et bonne journée à vous. Je recommande chaudement.

J’ai acheté un jeu d’occasion dans ce magasin. Il ne fonctionnait pas. Je suis revenue l’échanger : le second exemplaire ne fonctionnait pas non plus. Troisième passage en magasin, troisième jeu défectueux. La vendeuse m’a indiqué qu’ils n’essaient pas les jeux avant de les revendre, ce qui est franchement problématique pour un vendeur professionnel. Ma console fonctionne parfaitement avec d’autres jeux, le problème ne vient donc pas de mon matériel. Vendre des produits d’occasion non testés et défectueux à répétition, n’est pas acceptable. Très déçue par le manque de sérieux et de contrôle qualité.

Nous venons très souvent avec ma copine et achetons souvent également. Le personnel est très sympa, à l'écoute et surtout réactif ! Très bons conseils à chaque achat réalisé. J'ai eu affaire au SAV une fois, pour pas grand-chose (les petits problèmes ne se contrôlent pas, ça arrive), très compréhensif et compétent ! Vous pouvez acheter les yeux fermés, prix très abordables !

Excellente expérience chez Easy Cash Mondeville ! Très bon échange avec le service achats : équipe professionnelle, à l’écoute et efficace. Côté vente, même constat : des produits de qualité et des conseils sérieux. Tout a été parfait du début à la fin, je recommande sans hésiter !

Très déçu… j’ai été très bonne cliente chez eux PS3, PS4, PS5 acheté et beaucoup d’autres jeux! Lors d’un achat d’une console un vendeur m’a mit une manette complètement éclaté à l’intérieur arrivé à la maison je m’aperçois que la manette est inutilisable joestic casser mais la total! Je retourne au magasin qui m’accuse d’avoir cassé la manette je vois le vendeur qui s’est occupé de m’emballer cette fameuse manette avec sa console en maintenant que je suis la fautive, qu’il m’a donné une manette en très bonne état! Après un scandale ils m’ont finalement changé de manette! J’suis très déçu de ce magasin vraiment surtout quand on est honnête je ne vois pas pourquoi je l’aurai cassé ni même à quel moment étant donné que j’ai effectué un aller retour! C’est dommage « d’insulter » ses clients de menteur. Nous irons effectués nos achats ailleurs

J’achète un pc d’occasion,il me disent "oui on a fait des test il tourne bien il lit les dvd en 1080" Dèja les dvd en 1080 ça existe pas… Ensuite le pc impossible à utilisé il faut un mot de passe ! Mot de passe qu’il ne m’on pas donné bien sur,et sans mot de passe comment eux il aurait pu tester le pc ? J’ai modifié ma note de 1 à 3 car le service après vente s’est bien passé et compréhensif.

Magasin propre. Les employés sont accueillant et bienveillant. J’ai eu affaire à un vendeur (racheteur?) pour la reprise de mon ordinateur, un monsieur avec une barbe. Il a été très professionnel et sympathique. Je recommande ce magasin à 100%

Excellentes expériences. Plusieurs achats de smartphones dans ce magasin. Toujours de très bonnes qualités. Les vendeurs sont disponibles pour essais et conseils. Je n’ai jamais eu affaire avec la même personne et pourtant cela a toujours été au top pour le choix et la gentillesse. Jamais déçus du service. Je recommande vivement.

Je vais très souvent dans ce magasin. Il est bien rangé et des notre entrée les vendeurs nous disent bonjour. Le choix en dvd est très important. Le rayon musique et instruments est bien même si cela varie celons les arrivages. Un magasin que je recommande pour acheter de l'occasion. Après je n'ai jamais rien vendu chez eux donc je ne peux pas donner mon avis sur ce volet.