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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Bourg en Bresse

Magasin d'articles d'occasion · Viriat (01)

4,6 1425 avis Ouvert
Easy Cash Bourg en Bresse — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Bourg en Bresse

Easy Cash Bourg en Bresse est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Viriat (01440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1425)

4,6
1425 avis
5★1191
4★73
3★34
2★22
1★105
T
Thomas

J’ai commandé en ligne dans ce magasin, l’avant vente a été parfaite, des photos détaillées du produit demandé, et le colis reçu était emballé très minutieusement. Merci beaucoup Axel et toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service avant-vente et l'emballage de votre commande aient répondu à vos attentes. Axel et toute l'équipe vous remercient chaleureusement. Cordialement, Mickael
B
Benjamin Perez

J'ai commandé en ligne via leur site internet, une game boy advance annoncée en "parfait état". J'ai reçu le lendemain de ma commande le colis. Très bien protégée et emballée avec soin. La console est vraiment dans un état neuf, et la description sur le site était conforme. L'accueil téléphonique par Axel, avant et après mon achat, a été très professionnel et aimable. Un grand merci à lui ! Je resterai client easycash, vous êtes au top, merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande de Game Boy Advance. Nous sommes ravis que la console corresponde parfaitement à vos attentes et que notre service téléphonique, notamment Axel, ait su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Easycash. Cordialement, Mickael.
S
Sarah Nallet

Il y avait beaucoup de queue pour vendre, je trouve également que lorsqu'on vend un article neuf il est racheté pour rien dutout . Il y a de super promo livresque. Le personnel était agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la file d'attente pour la vente ainsi que l'évaluation des articles neufs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos promotions sur les livres et la qualité de notre accueil. Cordialement, Alisson
M
MARION BAUDIN

Pour avoir fait plusieurs magasin dont de la même enseigne . Celui ci est à fuir . Niveau accueil employé rien à dire . Très sympathique, le sourire , à l’écoute . Par contre le prix de rachat et de revente de certains de vos objets 😳. On en parle ? Certaine chose a 10 euros du neuf je n’imagine même pas le prix auquel vous l’avez racheté pour faire votre énorme marge . Je ne vais pas m’attarder à détailler tout . Pour information une manette que j’ai amenée neuve avec facture où on m’en proposait 10 euros mdr . Elle en valait déjà 89 . M’a été reprise par un de vos concurrents 60 euros . Je veux bien entendre qu’il faut une marge il n’y a pas de soucis . Par contre je suis désolée mais chez vous c’est du vol littéralement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baudin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie et professionnalisme. Concernant les prix de rachat, chaque produit a une cote spécifique et nous rachetons toujours à la cote d’occasion en vigueur. Nous comprenons votre point de vue et restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement, Alisson
A
Anthony Pomeret

La vendeuse elle va ce reconnaître toujours avec le sourire quand je rentre dans le magasin elle sait c'est pourquoi

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse vous accueille toujours avec le sourire et que cela rende votre visite agréable. Cordialement, Alisson
H
Henri

Expérience un peu décevante pour l'achat d'une PSP street, acheté pour 110€. A ce prix là je m'attendais vraiment a une console presque neuve (elle était vendue a 100€ quand elle avait été commercialisé en 2011) sans boîte (j'étais au courant), pas le chargeur officiel (sûrement moins performant que celui d'origine), et des traces d'usure sur l'écran visible (sur fond clair, on peut les voir). Je ne suis pas déçu de mon achat mais quand la console est allumée) 110 € une console portable qui est loin du neuf je trouve ça très cher surtout pour le modèle bas de gamme de Sony. Je ne peux pas vous mettre moins de 3 étoiles car j'achète souvent des articles chez vous et je ne suis globalement pas déçu (même si ce sont des petits achats) mais dès que ça dépasse une certaine somme (qui est plus cher que sur leur marché de l'occasion) il faut faire attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'achat de votre PSP Street. Nous comprenons votre point de vue sur le prix et l'état de la console. Pour information, nos PSP sont vendues entre 89,99 € et 129,99 € selon leur état. Nous espérons que vous continuerez à trouver satisfaction dans vos futurs achats chez Easy Cash. Cordialement, Alisson
T
Tony Cazeneuve

Expérience inacceptable dans ce magasin. J’ai acheté des manettes de Switch d’occasion dans un état lamentable : sales, avec de la crasse incrustée. Revendre du matériel dans ces conditions est tout simplement irrespectueux pour les clients. Mais le plus grave concerne la gestion des données personnelles. Lors du retrait d’un achat en ligne, on m’a demandé de laisser une copie de ma pièce d’identité. Cette pratique est extrêmement contestable et semble contraire aux principes de minimisation des données imposés par le RGPD et rappelés par la CNIL. Dans un contexte où les fuites de données et les usages abusifs sont de plus en plus fréquents, exiger et conserver ce type de document sensible sans justification claire, ni information transparente sur sa conservation et sa sécurisation, est préoccupant. Je déconseille fortement ce magasin, tant pour la qualité des produits que pour le manque de sérieux dans le traitement des données personnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cazeneuve, Nous prenons bien note de votre réclamation concernant l’état des manettes Switch d’occasion ainsi que la gestion de vos données personnelles. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous informer que nous mettons en place des actions correctives afin d’améliorer la qualité de nos produits et de revoir nos procédures de traitement des données conformément aux exigences du RGPD. Nous vous contacterons personnellement afin de vous dédommager de la non-conformité à la charte qualité de vos manettes Switch. Nous restons à votre disposition Cordialement Alisson
A
Afonso Peleja

La dame gentille de l'acceuil (Melinna) s'est même souvenu de mon prénom (pas facile à retenir), et surtout un service parfait même pour expliquer. J'ai acheté une Ps3, c'était pas la bonne annonce (ultra slim 500gb) contrairement au site mais le magasin à fait en sorte que j'ai celle affichée sur le site (slim 500gb, de base 160gb en magasin), elle marche parfaitement et je revis avec les 500gb! J'ai également acheté pas mal de jeux, y en avait un qui était sale (dû à la restauration) et ils me l'ont alors nettoyé sans rien demander de plus. 2eme fois que j'y vais et 2eme fois que je sors heureux!

Réponse du professionnel : Bonjour Afonso Peleja, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Melinna ait pu vous offrir un accueil personnalisé et que vous soyez satisfait de votre PS3 ainsi que du service de nettoyage des jeux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Alisson

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