Easy Cash Bonneuil

Accueil très décevant. Je suis venu avec mon fils pour un ordinateur. Le vendeur a refusé de nous regarder, restant fixé sur son écran. J'ai proposé d'attendre qu'il soit disponible, mais il a continué à nous parler sans lever les yeux. Un minimum de politesse et de considération pour le client serait la moindre des choses. Je ne recommande pas

J'ai vendu plusieurs appareils electroniques c'est monsieur jean baptiste qui c'est occuper de moi et il a ete tres aimable et il a un rapport au client tres professionel je le recommande

Personnel avenant, magasin grand et propre. On y va de temps en temps pour les jeux videos et bd.

Ont trouve des très bonnes affaires, cependant au niveau des Blue-Ray souvent des supports rayés et donc obligé de revenir pour un échange ou un remboursement. Car ils ne peuvent pas vérifier un par un chaque support pour des raisons de temps et de coût, ce qui est normal.

J"ai appelé aujourd'hui le 29 avril 2026 pour avoir des infos sur un PC qui est à vendre chez eux et comme je viens de loin je n'ai pas pu m'y rendre. AU début, la personne jeune de voix 25 max était super gentille, mais après que j'ai eu plusieurs questions logiques pour un ordinateur (Il y avait une erreur des caractéristiques sur le site MacBook Pro et pas Max), il a fini par me raccrocher au nez car soule de questions. Je ne conseille en aucun cas ce magasin. S'ils font les colis et vérifient les appareils récupérés, comme il répond au téléphone, il vaut mieux ne pas tenter.

Vendeur très désagréable. Je demande des renseignements sur un article, le vendeur souffle, ne me laisse pas regarder le produit. En tant que client on se sent mal à l’aise on a l’impression de déranger. Vendeur pas du tout commercial. Je ne reviendrais plus c’est dommage.

Magasin qui modifie les contrats rachat ou vente des clients, aucune confiance en Easy cash, la responsable du siège easy cash s’en moque des lois, du code de la Consommation. Que du mépris derrière leur sourire.

2 clients dans le magasin pour 3 employés mais le service reprise est fermé plus tôt exceptionnellement car pas assez de personnel. Alors que j'avais fait la démarche en ligne, qu'il n'y avait plus qu'à vérifier. Quand les clients se déplace juste pour ca, c'est pas très commerçant. Mais "c'est mon chef qui a pris la decision". Bref, ravie d'avoir perdu mon temps.

Expérience révoltante chez Easy Cash Bonneuil. J'ai vendu mon iPhone 15 avec une facture officielle de 590 €. Pourtant, on ne m'a remis que 550 € en espèces. Le plus grave ? Lors de mon appel pour signaler l'erreur, le vendeur a lui-même avoué au téléphone : 'On vous l'a racheté 550 €'. C'est un aveu de fraude : le magasin édite des factures à un prix mais paie moins cher en toute connaissance de cause ! Aujourd'hui, la direction refuse de régulariser sous prétexte que l'équipe a changé. Pire : quand je réclame mon dû (mes 40 € manquants), on me raccroche au nez et on me menace de porter plainte pour harcèlement. Rappel à la direction : réclamer le paiement intégral d'une facture est un droit. L'article 1353 du Code Civil vous oblige à prouver le paiement des 590 €. Menacer une cliente pour couvrir une irrégularité comptable est inadmissible. Signalement déposé à la DGCCRF (SignalConso). Ne leur vendez rien si vous voulez être payé au juste prix !"

Magasin o top, diversifié et le personnel très agréable, une garantie de 2 ans avec du matériel de qualité je recommande. Merci a l'équipe