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Easy Cash Bergerac

Magasin d'articles d'occasion · Bergerac (24)

3,8 462 avis Google Fermé
Easy Cash Bergerac — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de Easy Cash Bergerac

Easy Cash Bergerac est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (462)

Avis Google
3,8
462 avis
5★222
4★92
3★57
2★30
1★61
D
David Guillaud Google

Je suis venu ce mardi 23 juin aux alentours de 11h pour chercher une Wii U, et j’ai été agréablement surpris par l’accueil qui m’a été réservé. L’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse, de bienveillance et surtout d’une réelle sincérité dans ses conseils. On sent tout de suite que les employés prennent le temps d’écouter les clients et de les orienter vers ce qui leur convient réellement. Le magasin est propre, bien organisé et très agréable à parcourir. Les produits sont bien présentés et l’ambiance générale est vraiment chaleureuse. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l’équipe, qui a répondu à toutes mes questions avec réelles patience et compréhension. C’est devenu rare de trouver un commerce où l’on se sent aussi bien accueilli et accompzgné. Je suis reparti avec une excellente impression et je n’hésiterai pas à revenir pour de futurs achats. Je recommande Easy Cash Bergerac à toutes les personnes recherchant un service de qualité et une équipe au top. Merci encore pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et vous conseiller avec sincérité, surtout pour un fan de Wii U comme vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que l’ambiance du magasin ainsi que notre professionnalisme aient contribué à une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Easy Cash Bergerac. Cordialement,
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nickolas person Google

Dès que vous venez acheter quelque chose ? Quelques semaines au mois après c'est déjà cassé. Ça ne vaut pas le coup. Ou ça ne fonctionne pas ? Je déconseille fortement

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Dimitri Blanchez Google

De bon et gros voleur j’achète une souris, il y a deux mois, celle-ci tombe en panne prétextes que celle-si il est usée pas de garantie possible, car celle-ci se déconnecte toute seule, je pense que si c’est pour acheter une souris et la laisser dans la boîte sans s’en servir. Cela ne sert à rien je ne suis pas prêt de retourner là-bas.

A
Anthony Torini Google

Merci au magasin de bergerac pour son geste commerciale sur le coffret GTA trilogie. Bien reçu et conforme sur l'état aux descriptions des vendeurs à bientôt pour d'autres achats.

D
Damien Moschetta Google

À éviter de toute urgence !!! Ceci est une arnaque !!! J'ai commandé une PlayStation 4 il y a un mois je ne l'ai jamais reçu. Et j'ai toujours pas reçu de remboursement. C'est malheureux mais pour 110 euros on doit courir après eux pour avoir un remboursement ou même une autre console équivalente. On appel ça du vol ! Vraiment aller commander vitre console chez les concurrents du style retrogaming ou même Amazon ils sont beaucoup plus fiable et surtout réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je tiens à vous signaler encore une fois, car nous vous l'avons déjà fait savoir, nous avons lancé un recours auprès de Colissimo. Comme sur n'importe quel site si vous commandez et que le Colissimo est noté reçu, il est compliqué d'effectuer une seconde expédition de produit ou un remboursement. Nous avons encore une fois rappelé le service d'expédition qui est lui-même responsable du transport de colis. Nous avons déjà lancé plusieurs tickets à votre sujet, et nous continuons de le faire. Soyez certain que lorsque le dossier sera débloquer auprès de Colissimo nous effectuerons directement un remboursement. Mais de notre coté, je tiens encore à vous le dire, nous avons effectué l'envoi de votre commande et le transporteur nous certifie que le colis est livré. L'action de votre côté doit se mener auprès de Colissimo en parallèle de la nôtre. N'attendant pas plus de compréhension de votre part que celle dont vous faites preuve jusqu'à présent je vous souhaite malgré tout une bonne journée. Cordialement.
M
Marylou Pgx Google

Très bonne expérience chez easy cash bergerac, beaucoup mieux et de loin que celui de Boulazac qui n'a rien à lui envier. Dans cet easy cash au moins le magasin fait propre, accueillant et mis en valeur. Je recommande vraiment, et de plus le personnel est sympathique dont le monsieur avec qui j'ai discuter hier pour l'achat de la manette ps5, ne changez rien 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Marylou Pgx, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Easy Cash Bergerac. Nous sommes ravis que notre magasin, ainsi que notre équipe, aient su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Lulu Pel Google

Console de jeu achetée aujourd'hui, avec quelques jeux : pas de cable HDMI, pas de capteur, pas de stilet pour GamePad, et batterie HS, ainsi qu'un jeu mario kart 8 qui ne fonctionne pas.

Réponse du professionnel : Bonjour. Effectivement pas normal du tout. Je vous laisse vous rapprocher de nous pour gérer tout ça.
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Kryptella Kryptella Google

Achat d'une console Nes en "bon état" 129€. Impossible de lire un jeu... Leur réponse : nettoyer le connecteur et sinon réparation, échange ou remboursement. Absolument magnifique de devoir soi même se débrouiller pour mettre en état de marche un article... qui ceci dit ne fonctionne toujours pas ! Alors oui, on peut renvoyer mais est ce normal d'acheter un article pour Noël soit disant fonctionnel et au final qui ne l'est pas ? Je veux bien que ça soit de l'occasion mais à ce prix, un minimum de certitude dans le fonctionnement des articles serait requis pour qu'à l'arrivée personne perde son temps, ni son argent !

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis bien malheureux de lire ceci effectivement nos produits sont testés et nettoyés avant leur mise en rayon. Mais sur des articles qui ont une 30 ene d'années il y a effectivement un cotê plus "capricieux". Pour les Nes nous utilisons une cartouche de nettoyage en plus de nos tests habituels. Mais il suffit que la moindre poussière ce glisse sur le connecteur cartouche pour que la console se mette en sécurité ou bien même qu'une cartouche légèrement moins propre y soit insérée pour bloquer le bon fonctionnement. Effectivement si vous passez en boutique nous pouvons sans problème vérifier tout ça avec vous.
p
patrick marquet Google

Rencontre difficile lors de mon achat, problème sur mon produit que j’ai souhaité rapporter et ressenti indifférence et froideur lors du retour, ce qui avait justifié un commentaire peu amène. Après un contact téléphonique sympathique avec le responsable du magasin, j’ai pu m’expliquer et me faire reprendre le produit et me faire rembourser. Le vendeur qui m’a reçu l’a fait de bonne grâce et l’échange avec lui fut agréable. Je le remercie pour sa compétence et son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je reviens vers vous concernant la réparation de votre téléphone, afin que nous puissions reprendre calmement chaque point et trouver ensemble une solution satisfaisante. Concernant le film hydrogel : Une de mes collègues vous a effectivement indiqué que si la pose ne vous convenait pas, nous pouvions vous la refaire. L’information a bien été transmise à l’ensemble de l’équipe. À propos du problème de prise de photo : Nous vous avons redirigé vers un réparateur partenaire. Ce n’est pas un “petit réparateur”, mais un professionnel avec qui nous travaillons régulièrement. Cependant, si le fait de faire effectuer cette réparation à notre charge ne vous convenait pas, nous pouvions également procéder à un échange ou à un remboursement — solutions qui restent possibles si l’achat est récent. Pour la note manuscrite : Elle servait simplement à vous indiquer l’adresse exact du réparateur, que l’on retrouve facilement sur Google. Celui-ci est situé non pas « derrière » l’Intermarché, mais bien dans la galerie marchande, à la vue de tous. Enfin, concernant le comportement du vendeur : C’est un point que je prends très au sérieux. Cela m’étonne fortement, mais quoi qu’il en soit, je vais transmettre l’information à toute l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. Quoi qu’il en soit, si la solution proposée ne vous a pas convenu ou ne vous convient toujours pas, n’hésitez pas à repasser en boutique. Nous ferons le maximum pour trouver ensemble une solution qui vous satisfera, dans la mesure du possible. Au plaisir de vous relire, Je vous souhaite une excellente journée.
T
Théo Hamon Google

Caissier très agréable est efficace nomme Traivis ! Super accueil avec un grand sourire. Superbe expérience !

S
Sydneysyd Google

Un an après je change mon commentaire. L'accueil est meilleur et des offres sont proposées. On est aussi très bien accompagné.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Je suis sincèrement heureux de pouvoir lire votre commentaire, c'est très rare que les gens prennent le temps de donner un avis positif et encore plus après avoir vécu une mauvaise expérience auprès d'un magasin ou d'une enseigne. En espérant vous revoir bientôt et que vous trouviez toujours un accueil aussi bon, voire meilleur.
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Etienne Labarre Google

On appel ce matin pour des renseignement ! On nous dit minimum 3€ le manga et pareil pour des film encore sous blister On ce rend sur place ! Il nous propose moins de .80cts pièce ! Une honte ! Sachant que tout es en très bon états Acheter là-bas c’est bien ! Par contre pour racheter nos livres/jeux ! C’est de l’arnaque ! Surtout quand on voit à combien il les vendent en magasin ! La photo avec prix sur internet ses de l’occasion aussi ! À bon entendeur

Réponse du professionnel : Aie aie aie , 3€ c'est le prix de vente minimum de nos manga , certains sont même à 1 euro dans nos bacs promos . Au mieux je parie sur une incompréhension car je suis certain que vous ne qualifieriez pas d'arnaqueur qui que ce soit sans savoir . Vous pouvez trouver chez nous 5 livres pour 2 euros par exemple .

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