Easy Cash Anthy-sur-Léman

Excellent accueil chez Easy Cash Thonon ! Je cherchais un iPhone qui n’était pas encore mis en rayon, et les vendeurs ont pris le temps de me le sortir et de me le vendre directement. Très arrangeants et de bon conseil. J’avais aussi un souci avec une montre : ils m’ont spontanément proposé de repasser avec pour la tester sur place. Un vrai sens du service, sans se contenter du minimum. Je recommande sans hésiter, équipe sympathique et à l’écoute. Merci à eux !

Nous sommes venus deux jours pour une Xbox one, premier accueil légèrement froid puis le second jour nous avons eu Farah. Super gentil, de bons conseils et très accueillante !

Stupid me! De passage dans la region, Il y avait des bonnes affaires en montre et iphone. J'ai trop hésité et je ne suis pas revenu...

Très belle expérience chez Easy Cash, notamment sur les rayons maroquinerie et bijouterie. Les articles sont soigneusement sélectionnés, bien présentés et on sent un vrai souci d’authenticité et de qualité, ce qui est essentiel sur ce type de produits. Un grand merci tout particulièrement à Joana pour son accueil et ses conseils. Professionnelle, attentive et très agréable, elle prend le temps d’accompagner sans jamais pousser à l’achat, ce qui rend l’expérience vraiment appréciable. On repart avec le sentiment d’avoir été bien conseillé et en confiance. Une adresse à recommander 👍

Ma fille a acheté un iPhone a 250 euros. Après 4 semaines d'utilisation la batterie a gonflé et l'écran s'est décollé. Nous l'avons bien évidemment rapporté a easy cash pour faire fonctionner la garantie. Étonnamment ils ont décidé de ne pas prendre en charge les réparations car soit disant ma fille utilise un chargeur non apple de mauvaise qualité qui aurait surchauffé la batterie. Après l'avoir fait réparé chez un autre prestataire a mes frais (150 euros) celui ci m'a dit que la batterie était de mauvaise qualité pour avoir gonflé. Je ne recommande pas du tout ce magasin, aucun professionnalisme.

Très bonne expérience avec ce magasin Easy Cash J’ai effectué mon achat à distance et tout s’est parfaitement déroulé. La personne que j’ai eue au téléphone a été très professionnelle, agréable et réactive. Elle a pris le temps de m’envoyer des photos supplémentaires du produit, ce qui m’a vraiment rassuré avant l’achat. Le produit reçu est conforme à la description, en très bon état, je suis vraiment ravie de mon achat. Je recommande sans hésiter, service sérieux et de confiance 👍

Catastrophique ! Venu chez vous pour l'acquisition d'une console d'occasion , accessoires et jeux vidéo d'une valeur d'environ 250€, ce fût un véritable fiasco. Matériel sale et défaillant. Entre une console hors service (lecteur cd HS) une autre avec des brûlures de cigarette sur le capot , jeux HS également car rayés , manettes poisseuses et pleines de colle. Nous sommes obligés de constater que la rigueur n'est pas votre fort. Revenu trois fois pour remplacer le matériel, à chaque fois quelque chose n'allait pas. Un véritable strike ! Au final un remboursement a été accepté mais sans l'ombre d'une excuse ou remise en question de votre part et pour couronner le tout , le refus catégorique d'un geste commercial de 10€ env. (soit la valeur moyenne d'un de vos jeu vidéo d'occasion) et ce , malgré mes soins apportés au nettoyage du matériel que je vous retournais à chaque fois. Vous ne respectez pas les valeurs de votre enseigne mais au final je vous remercie. Grâce à vos multiples négligences , je me suis dirigé vers le magasin Easy Cash de Scionzier et je vous invite à en faire autant et d'en prendre de la graine ! Eux , au moins prennent le soin de nettoyer et tester correctement le matériel avant de le revendre et ne sont pas méprisant avec leurs clients. A bon entendeur.. Pierre-Jean

Très bon magasin. Nous venons régulièrement vendre et acheter et cela se passe super bien à chaque visite, les employés sont très accueillants et à l’écoute. Mention spéciale à Alex et Stephane à l’espace vente qui sont super sympas et souriants à chaque fois !

Catastrophique. Je remmène mon ordinateur qui est sous garantie durant encore 1 an et demi. Car la batterie ne tiens pas et ça dès le premier jour ou je l’ai acheté. Quand même 320€ pour un ordinateur qui est finalement rayé comme pas possible et dont la batterie ne marche pas. Ne pouvant pas me rendre sur place rapidement je l’ai signalé par téléphone le lendemain de l’achat. Je n’ai pas pu le remmener immédiatement cela est vrai mais cela ne m’empêche pas de bénéficier de la la garantie de 2 ans d’où je cite : « dès la première année vous n’avez pas à prouver la panne » arrivée sur place je suis reçu par une dame extrêmement aigrie qui me reçois très mal limite « saouler » et qui me dit directement « non mais déjà y’a pleins de trace sur l’ordinateur peut être que la garantie ne marchera pas. Je lui dis « mais c’est une blague l’ordinateur vous me l’avez vendu comme ça avec pleins de rayures. Après vérification madame approuve que j’ai bien raison. Ensuite elle me dit qu’elle garde l’ordinateur que ça prendra 3 semaines que c’est pas sûr que la garantie fonctionne. Je lui demande si je peux avoir un ordinateur de prêt en attendant car c’est moi que ça pénalise.. elle me répond froidement « Non » et m’envoie balader. Franchement une honte dernière fois que j’achèterais quelque chose là-bas! Honteux!

Merci à toute l’équipe d’Easy Cash Thonon, et surtout à la jeune fille qui m’a accueillie et conseillée. Elle était très gentille, souriante et donnait de très bons conseils. Je crois qu’elle s’appelle Elisa. Je reviendrai avec plaisir.