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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Amiens

Magasin d'articles d'occasion · Longueau (80)

4,9 1504 avis Google Ouvert
Easy Cash Amiens — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire Site web

À propos de Easy Cash Amiens

Easy Cash Amiens est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Longueau (80330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1504)

Avis Google
4,9
1504 avis
5★1417
4★45
3★5
2★6
1★31
L
Laurence BATTEZ Google

Acceullie ce jour par Alexy très aimable et souriant alors qu'il était occupé,me permettant d'attendre Romain qui terminait avec ses clients,tout aussi agréable. Très professionnel et serviable il m'a donné des explications claires. Magasin très bien placé, avec un grand parking,bien présenté, très propre et qui donne envie de revenir. A recommander vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Battez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Alexy et Romain seront ravis d'apprendre que leur accueil et leur professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous sommes également heureux que notre magasin et son emplacement vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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jerome delporte Google

Nous nous y sommes rendus ce jour, pour au départ une simple visite pour des renseignements de prix sur les mobiles. Après quelques minutes nous avons fait l'achat d'un nouveau téléphone portable suite à l'intervention de Noam, un vendeur en téléphonie mobile doté d'un œil expert fiable à 100 %. Je recommande ce jeune homme. Jéjé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delporte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Noam. Nous sommes ravis d'apprendre que son expertise a su vous accompagner efficacement dans votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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Kevin Angoulevant Google

Achat d'un téléphone a 420€, quelques mois après le téléphone prend feu,étant encore sous garantie je leur ramène explique le soucis. Le téléphone part chez l'expert. 3 mois après pas de retour je téléphone on me dit de passer en magasin voir un peu. Je m'y rend et la on me dit que cest de ma faute on me sors 2 causes (oxydation et batterie griffé) ... lol on me met tout sur le dos. Pour vendre il y a du monde par contre quand on commence a mettre le vendeur en cause et parler de garantie plus personne... on met sur le dos du client alors que se jours la jai quand meme lâché 1000€ dans le magasin ! Même pas un geste commercial. Je trouve ca inadmissible... je n'y mettrais plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception, mais nous tenons à rétablir les faits concernant votre dossier. Le téléphone nous a été confié à la suite d’un incident au cours duquel celui-ci a pris feu. Comme pour tout appareil encore sous garantie, nous avons transmis le téléphone à notre expert afin qu’un diagnostic puisse être établi et que la prise en charge soit déterminée de manière objective. L’expertise a mis en évidence plusieurs éléments incompatibles avec une prise en charge au titre de la garantie, notamment des traces de griffures sur la batterie ainsi que des traces d’oxydation sur le téléphone. Ces constatations ne résultent donc pas d’une décision arbitraire de notre part : elles correspondent aux éléments relevés lors de l’expertise. Nous comprenons parfaitement que cette conclusion puisse être décevante, mais notre rôle est également d’appliquer les conditions de garantie sur la base des constatations techniques effectuées. Nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge un appareil lorsque l’expertise fait apparaître des dommages ou altérations excluant cette garantie. Concernant le délai, nous comprenons également votre mécontentement et regrettons sincèrement que celui-ci ait été particulièrement long. En revanche, nous ne pouvons pas accepter l’idée selon laquelle nous aurions cherché à vous faire porter la responsabilité de manière injustifiée ou que nous aurions refusé de vous accompagner : votre appareil a bien été pris en charge et envoyé en expertise afin d’apporter une réponse objective à votre demande.
P
Pauline DURAND Google

Très bon magasin. Les personnes nous accueillent chaleureusement et avec le sourire. Les prix sont très intéressants et il y a un large choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline DURAND, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos prix et notre large choix aient répondu à vos attentes. Cordialement, stéphane
O
Ophélie Veysseyre Google

Nous sommes venu aujourd'hui pour la vente d'un iphone 14 et dans un premier temps je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme du monsieur qui était en charge de la reprise de notre téléphone et dans un second temps, je suis surprise du prix proposé, bien plus que ce que je pensais. Monsieur de bon conseil. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que j'ai su vous accompagner avec professionnalisme et que le prix proposé pour la reprise de votre iPhone 14 vous a agréablement surprise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, stephane
M
Maelys Froidure Google

C’est un lieu agréable, le personnel est vraiment à l’écoute concernant nos attentes. Nous avons été très bien accueilli par Romain, qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes. Génial, un petit jeu a été mis en place, avec un but, c’est très accueillant et cela nous met directement à l’aise avec le personnel. Merci également à Corentin pour sa participation et notre transfert, super travaille aussi, nous somme très heureux ! Nous avons était super bien accueilli, le personnel est très gentil 🤗🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Romain et Corentin aient pu rendre votre expérience agréable et que le petit jeu ait contribué à vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
N
Noam _ (Le Fantom) Google

Super magasin ! Les employés sont agréables et à l'écoute. Il y a de quoi trouver son compte ! Dommage pour la devanture qui a subi un accident, mais hâte de repasser une fois les réparations réalisées !

Réponse du professionnel : Bonjour Noam, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous faisons notre possible pour réparer la devanture rapidement et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
A
Abdelkrim Ouhab Google

« Un grand merci à Romain pour son professionnalisme exemplaire et la qualité de son accueil. Sérieux, compétent et particulièrement à l’écoute, il prend le temps de conseiller avec honnêteté et efficacité. Bravo 👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Abdelkrim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Romain. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son accueil chaleureux aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Audrey Derivry Google

Excellente affaire pour un appareil photo Lumix. Très bon état de l'appareil et rapport qualité prix excellent avec une garantie de 2 ans. Le s conseils et service après vente sont top. J'y suis retournée pour qu'il m'aide à connecter mon appareil en Wi-Fi car je n'y arrivais pas et Romain a été très sympa et m'a aidé à résoudre mon problème. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Derivry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre appareil photo Lumix et notre service après-vente. Nous sommes ravis que Romain ait pu vous aider efficacement avec la connexion Wi-Fi. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Olivier Google

Alors je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro comment vous dire lorsque l'on vous parle de garantie de 2 ans dans les faits la garantie fonctionne jusqu'à la sortie du magasin je m'explique j'ai acheté une manette Xbox élite 2 chez vous pour être tout à fait franc elle était dans un état impeccable rien à redire là-dessus j'ai donc utilisé la dite manette à peu près 12h sur ces deux ou trois derniers mois bref une utilisation occasionnelle pour jouer sur mon pc à des simulations automobiles rien de bien violent là-dedans et pourtant qu'elle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai constaté que le revêtement des poignées de ma manette se décollé j'ai donc consulté différents sites internet spécialisé dans le jeu et beaucoup de joueurs ont remonter l'info visiblement cela arrive régulièrement sur la manette élite 2 je me suis dit pas de chance pas grave la manette est garantie 2 ans je vais donc retourner voir Easy cash mon épouse et ma fille sont donc passés à votre magasin et là vous leur avez répondu sans vous décontenancé que ce n'était pas prise en charge car c'était de l'usure on se fout de la..... de qui 12 heures d'utilisation et vous osez appeler ça de l'usure avez-vous regardé les poignets au moins elles sont dans le même état que quand je suis venu les chercher c'est-à-dire nickel sauf le revêtement qui se décolle mais compter sur moi je viendrai personnellement samedi et on pourra discuter de commercial à commercial car je veux bien être pris pour un pigeon mais seulement quand je le décide j'espère rencontrer des personnes capables d'assumer leurs responsabilité car personnellement quand je dis à mes clients que c'est garanti j'applique la garantie même si cela parfois me coûte un peu c'est la seule façon de fidéliser ses clients à bon entendeur

I
Ines dsn Google

Équipe très réactive suite à des dégradations extérieures de la boutique. Un grand merci à Corentin pour ses conseils : il est très à l’écoute, souriant et connaît parfaitement ses produits. Je recommande à 100% ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Corentin ait pu vous accompagner efficacement et que notre équipe ait répondu rapidement à la situation. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
L
Labarre Laurine Google

Un grand merci à Romain pour ses conseils avisés ! Son professionnalisme n'est plus à prouver. Il a été très à l’écoute de mes besoins et a su me guider vers un modèle parfaitement adapté. Son professionnalisme, sa patience et sa connaissance des produits ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Romain. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son professionnalisme ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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Benoit Rousseau Google

Super expérience chez EasyCash ! J’ai vendu un article récemment et tout a été rapide, clair et efficace. L’équipe est accueillante, professionnelle et donne de bons conseils pour valoriser ce qu’on vend. Le processus est simple et transparent, et le paiement est immédiat. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent vendre leurs objets sans prise de tête. C’est vraiment le genre d’endroit où on revient les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez EasyCash ait été rapide, claire et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement,
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wilfried henoch Google

Très bonne équipe. Petit soucis sur un iPhone découvert à la maison pris en charge sans aucune difficulté remplacée sur place . Très pro et très gentil . Merci l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Wilfried, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement le problème rencontré avec votre iPhone et que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Tom Ponthier Google

Toujours satisfait de mes visites. Le personnel est attentif et à l'écoute des clients (Mention honorable à Emma et Alexy pour leurs prestations). 5 étoiles bien méritées

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Emma et Alexy, ait su répondre à vos attentes lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Nora Kabdani Google

Super acceuil, j'ai reçu toutes les infos dont j'avais besoin pour l'achat de mon Chromebook. Romain a pris le temps de m'expliquer son utilité et m'a convaincu, il m'a même aidé à y installer mon compte Google. Je repars avec du matériel fonctionnel, je suis ravie! Merci 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Chromebook ! Romain sera très heureux de lire votre message — prendre le temps d’expliquer, de conseiller et d’aider à l’installation fait partie de notre engagement 👍💻 On est surtout contents de savoir que vous repartez ravie et avec du matériel parfaitement fonctionnel ! À très bientôt en magasin, et encore merci 🙌✨
R
Ridha Arab Google

Très bon accueil et très bonne explications pour l’achat d’un téléphone. La prise en charge d’Anaïs a été à la hauteur, elle n’a pas hésitée à prendre du temps et à nous montrer un comparatif pour prendre notre décision sans forcer la main 👍🏼👍🏼👍🏼. Le responsable du magasin a été très bien également. Une enseigne qui gagne à être visitée.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour 🙌 Nous sommes ravis que l’accueil et les explications aient été à la hauteur de vos attentes ! Anaïs sera très touchée par votre message — prendre le temps, comparer et conseiller sans pression, c’est exactement notre façon de faire 😊 Merci également pour le mot sur le responsable du magasin. Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 👍📱
A
Anthony Storm Google

Belle expérience dans le magasin. Personnel gentil et très agréable, certains d’entre eux se montrent passionnés par leur travail et cela se voit facilement. C’est d’autant plus agréable. Venu pour acheter un jeu à bon prix, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Storm, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir avec passion et gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat. Cordialement, Stéphane
C
Chatellain Maxime Google

Nous avons déjà effectué plusieurs achats chez Easy Cash depuis plusieurs années, dont un iPhone 14 aujourd’hui, et nous sommes toujours aussi satisfaits. L’accueil est agréable, le service est professionnel et les conseils sont de qualité. Une équipe disponible et à l’écoute, c’est toujours un plaisir de venir acheter ici. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chatellain, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif concernant votre expérience chez Easy Cash. Nous sommes ravis que notre accueil, notre service et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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berthe amandine Google

Je suis une très bonne cliente de ce magasin, j'ai jamais eu aucun problème.. j'ai toujours acheté mes produits ainsi que vendu des choses. ils sont en bonne négociation et trés bonne écoute.. je recommande fortement ce magasins.. cordialement Mme berthe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berthe Amandine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service à la hauteur de vos besoins. Bien cordialement,
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N Y Google

iPhone acheté en mars 2025 avec une garantie de 2 ans. En septembre, j’ai envoyé le téléphone en réparation pour un problème de batterie (capacité inférieure à 80 %). La première réparation a pris environ 8 semaines. À la réception, le téléphone présentait plusieurs problèmes importants : extinctions inattendues, dysfonctionnements de la batterie, ainsi que des marques visibles sur l’écran. Le téléphone a donc été renvoyé en réparation une seconde fois en novembre. À la mi-décembre, je ne l’avais toujours pas récupéré, malgré plusieurs appels et des indications répétées indiquant que la réparation était terminée. Les délais très longs et le manque de communication rendent cette expérience très décevante. J’espère que la situation sera rapidement résolue. 【Mise à jour – 31/12/2025】 J’ai reçu une réponse du magasin à cet avis, merci. À ce jour, je n’ai toujours pas récupéré mon téléphone. Pour rappel, l’appareil a été reçu par vos services le 22 novembre (preuve de livraison disponible), et plusieurs dates de retour m’ont été indiquées sans suite. J’espère sincèrement que la situation sera concrètement résolue très prochainement. 【Mise à jour – 14/01/2026】 Le téléphone m’a été restitué début janvier après réparation. Cependant, il redémarrait de manière inattendue plusieurs fois par jour (4 à 5 fois), y compris pendant l’utilisation. Je rencontrais donc toujours les mêmes problèmes qu’avant la réparation. 【Mise à jour – 12 février】 Suite à ces nouveaux dysfonctionnements, j’ai contacté le magasin par téléphone. On m’a indiqué que le problème semblait venir de l’appareil et qu’un remboursement serait effectué. J’ai donc renvoyé l’iPhone immédiatement, et le colis a été livré au magasin EasyCash Amiens le 17 janvier (réception confirmée). Depuis cette date, j’ai envoyé plusieurs messages via le site, restés sans réponse. À ce jour, je n’ai reçu ni remboursement ni communication de la part du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour N Y, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais prolongés et au manque de communication concernant la réparation de votre iPhone. Soyez assuré que nous prenons votre situation très au sérieux et espérons qu’elle sera résolue dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
c
clémence Google

Acceuil au top !! Avec une équipe dynamique et à l écoute de ses clients. Achat d un téléphone, que les vendeurs m ont très bien conseillé, ils connaissent bien leur produits ainsi que les services proposés par le magasin. Gamme renouvellée régulièrement et magasin propre. Je recommande fortement Easycash.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur notre équipe et nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Easycash. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. À bientôt ! Stéphane