Easy Cash Alençon

Pas grand choix et articles très chère. Étant habitué à acheter dans les enseignes Easy cash, j'ai voulu aller voir à celle d'Alençon.

Bonjour Monsieur Julien Prod'Homme, je me permet de donner suite à votre "réponse" au poste auquel je ne peux pas répondre. Je vous remercie pour votre réponse, dont le laconisme a effectivement le mérite de la clarté, même si elle confirme surtout un contresens complet sur mon propos initial. Puisque vous évoquez des “préjugés”, permettez-moi une précision utile : qualifier un poste de simple n’a jamais signifié facile, méprisable ou indigne. Cela signifie qu’il est défini, structuré, et qu’il repose avant tout sur des procédures claires et une relation client maîtrisée. Si ce terme vous choque davantage que le fait qu’un client soit publiquement pris à partie par une employée, c’est en soi assez révélateur de votre grille de lecture. Le fait que vous ayez perçu cette formulation comme dénigrante interroge surtout la valeur que vous-même accordez à ce poste, alors que mon propos consistait précisément à rappeler qu’une fonction structurée au contact client mérite un cadre clair, qui repose sur des procédures précises et une relation client irréprochable. Je note par ailleurs que vous choisissez de commenter mon “humour”, mais pas : - la remarque déplacée faite à voix haute devant d’autres clients, - l’absence d’explication claire au moment de l’incident, - ni la question, pourtant centrale, de la qualité de l’accueil en cas de dysfonctionnement interne. Par ailleurs vous citez mon nom dans votre « réponse », nom communiqué uniquement sur votre site dédié. Citer le nom d’un client dans une réponse publique n’apporte rien au fond et relève davantage d’une réaction puérile et émotionnelle que d’un échange professionnel. Les lecteurs apprécieront d’eux-mêmes ce sens des priorités. Vous noterez que dans un souci de me mettre à votre niveau, j'ai néanmoins fait le choix d’également citer le votre. Il est rassurant de constater que le fond du problème n’appelle, selon vous, aucun commentaire — cela permet en effet au client de savoir précisément à quoi s’attendre lors d’une prochaine visite. Je vous remercie donc pour cette mise au point, qui répond finalement très clairement à la question initialement posée. Je vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de chance dans la gestion de votre établissement et de votre relation clientèle. Cordialement, à très bientôt. ps : un très joli courrier est également parti au siège/franchiseur, capture d'écran à l'appui.

Honnetement un peux degouter, jai acheter un jeu avc un pack. Quand je rentre le code, ils me disent qu'il est deja utiliser

Je suis vraiment très insatisfaite car aujourd'hui j'ai voulu me faire rembourser une montre que j'avais acheté il y a 10 mois pour mon copain à la saint Valentin ce jour là ont nous dit qu'il n'y à aucun défaut et avec ma maman nous ne voyons pas de défaut à l'oeil nu donc j'achète la montre 150 euro. 10 mois plus tard je souhaite me faire rembourser cette montre sauf que non pas possible car avec une loupe microscopique ont annonce à mon copain qu'il y à une rayure au millieu de la montre ( une rayure qui ne se voyait pas à l'oeil nu.) le jour où je l'ai acheté ont m'a pas sorti cette loupe bizarrement et en plus ont n'a même pas voulu me l'a reprendre un peu moin cher non ils ont refusé cache. Je trouve vraiment que c'est n'importe quoi et que c'est clairement nous avoir arnaqué. Je ne reviendrai plus acheter des choses dans ce magasin.

Magasin propre, personnel agréable souriant et très pro. La seul petite choses pour moi qui me dérange c'est le parfum beaucoup beaucoup trop fort et pour les personne asthmatique c'est pas top.

La vieille arnaque. Le prix annoncé en magasin est plus que divisé par 2 par rapport au site et le mec n'a même pas vu l'état du téléphone. Même chez cash converter ils en propose le double.

J’ai acheté un iPhone 13 Pro Max, ils en ont moins au niveau de la batterie, c’était 91 batterie et là c’est 86. Du coup ils m’ont proposé un geste commercial. Ils m’ont proposé de racheter un truc à 60 € Et il m’enlève 10 € dessus n’importe quoi, franchement plus jamais de ma vie je vais là-bas

Bonjour, j’ai acheté un petit robot qui râpe aussi le jeudi 14/08/2025 . J’ai voulu m’en servir le 16 août 2025 ! pour fonctionner, il fonctionne mais il se met en marche dès qu’il est branché , donc on peut essayer de mettre sur arrêt ou de changer de vitesse mais ça ne change rien il fonctionne toujours et Il faut le débrancher pour que ça s’arrête. C’est la deuxième fois que j’ai un souci en achetant chez eux , donc là oui je décide de mettre un petit mot pour vous conseiller , si vous le pouvez , d’aller ailleurs. Les électroménagers ne sont pas testé ce n’est pas possible !!!