E2MI - Entre 2 Mers Informatique

Impeccable ! J’ai fait monter un PC gamer il y a un an environ, et la de nouveau une amélioration pour ce dernier. Très satisfait des prestations et des conseils, des gens très agréables !

Rien à dire. Très professionnel. A l'écoute. Ils ont su répondre d'une manière efficace à mes problèmes de connexion intérieure. Je recommande vivement.

Tres bonne contact contact le personnel est a l'écoute et ne pousse pas a la consommation Réparation efficace et dans les délais

Je recommande ce magasin car très professionnel. Il était tard, en fin de journée, j'avais un bourrage papier dans mon imprimante et je ne parvenais à mon sortir. J'ai été dépannée de suite et gracieusement avec des explications au cas ou ce problème se reproduise.

Des pinpins absolu La machine est rendue détériorée, techniciens et vendeurs nous prennent pour des idiots. Et même si les composants ont en effet connu une hausse des tarifs, elle est plus importante chez eux qu'ailleur. Ah et petit bonus, l'autocollant laissé sur le module thermique.

Mauvaise accueil ne dit pas bonjour

Franchement très déçu. Ordinateur en diagnostic. On ne peut pas installer windows 11. Lorsque nous avons récupéré l'ordinateur, ce dernier était fixé uniquement avec du scotch !!! Même pas pris la peine de remettre les vis existants. Ce n'est pas du tout professionnel.

Alors … par où commencer ? Au mois juillet je décide d’aller chez eux pour mon pc, en arrivant j’explique mon cas : 1er bémol on me soutient que ce n’était pas possible que c’était QUE la batterie car même branché il ne s’allumer pas. En soit je peux comprendre que les nouveau pc ne son plus comme les anciens ( le mien a - de 3 ans ). On me fait payer un diagnostique, en récupérant tout mon matériel : PC + chargeur qui est en parfait état et par la suite on m’annonce que c’est bien la batterie. Sur ça tout vas bien et part en réparation. Cependant : 2ème bémol après plus de 3 semaines d’attente d’un retour , je décide d’envoyé un mail et on me répond grosso modo qu’ils m’avaient oublié en pensant que tout était fait et venu récupéré … suite à cela ils se sont rendu compte que la batterie commandé n’était jamais arrivé donc ils ont du changé de fournisseur, bon ça peut arrivé en soit donc je patiente encore 3-4j dès que je reçois un appel début août. De la Sauve à Fargue st hilaire pour le récupérer qui pour moi était plus pratique, je paye - de 80€ et prend mon matériel et rentre chez moi sans me préoccupé. Le lendemain QUELLE SURPRISE ! Le chargeur en question n’était pas le mien : crade , odeur de renfermé et clope et qui se décomposer … je prend par la suite le pc et la je me rend compte qu’il y a une rayure ! Bien voyante à la lumière et au toucher. Comme dit plus haut : j’ai laissé mon matériels en parfait état ! Je décide de faire un mail, avec photo à l’appui , on trouve une solution concernant mon chargeur, qui d’après : l’on égarer. Oui parce que quand j’ai récupéré le tout : aucune étiquetage ou trace du client même suivi … et même pas le pc protégé , poser à nu comme ça sur le comptoir. Pour la rayure … silence radio. Rien. Bon. Voilà quoi. Maintenant au bout d’un mois , j’ai la batterie qui m’a lâché au début il fallait faire une manip maintenant c’est une cata. Je suis obligé de branche au secteur pour utilise mon pc, et donc impossible de le prendre avec moi en extérieur … j’ai envoyé un mail et …. Rien. Je devais passer pour voir avec eux, finalement je ne vais pas y retourné. Aucune information concernant une petite garantie de leur part, comment vous dire qu’il est HORS DE QUESTION que je repaye un diagnostique et le changement batterie. Aller voir ailleurs pour évité tout ça. En résumé : J’ai attendu 1 mois J’ai récupéré un matériels pitoyable Même pas une information ou suivi après le dernier mail.