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MAGASIN D'ORDINATEURS

E2mi

Magasin d'ordinateurs · Fargues-Saint-Hilaire (33)

4,3 33 avis Fermé
E2mi — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de E2mi

E2mi est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Fargues-Saint-Hilaire (33370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,3
33 avis
5★26
4★1
3★1
2★1
1★4
B
Berthe Joseph

Répond PAS au téléphone.... Vendent des logiciels avec abonnement qui servent à rien...... Conseils TRES chers et FACTURE élevée pour travail peu et mal fait, conseils ZÉRO NUL DEPUIS LONGTEMPS PASSEZ VOTRE CHEMIN

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante auprès de notre équipe. Nous faisons au mieux pour répondre à tous les appels que nous recevons, tout en priorisant les clients présents dans le magasin. Seulement, nous ne comprenons pas votre commentaire car nous ne vous trouvons pas dans notre base de données clients avec le nom indiqué sur ce commentaire. Nous sommes également surpris qu'à vos dires nous ne donnons pas de conseils, dans ce cas, comment peuvent-ils être chers ? De plus, jusqu'à présent nous ne faisons pas payer les conseils que nous donnons au comptoir ou par téléphone. Pour terminer, vous mentionnez un abonnement à des logiciels, cependant nous avons très peu d'abonnements en vente et sont proposés au prix public. Nous restons disponibles au besoin, vous pouvez nous contacter par mail si vous le souhaitez afin que nous puissions identifier votre abonnement. Bien à vous, La Direction
A
Angel Gonzalez

Prestation très décevante. J'ai payé un diagnostic et une semaine après le dépôt de l'équipement on m'indique que la poursuite du diagnostic risque de détériorer le bien. J'ai donc repris mon équipement et perdu le coût du diagnostic.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante auprès de notre équipe. Vous êtes venu pour un problème de charge de tablette. Après un premier diagnostic, il s'est avéré qu'il fallait décoller la vitre de celle-ci. Cette opération délicate peut entraîner une détérioration de la vitre en cas de fissure non visible (comme un pare-brise qui se fissure au soleil). Nous vous avons donc prévenu du risque encouru et vous avez refusé de poursuivre le diagnostic et vous avez décidé de reprendre le matériel en l'état et de ne pas donner suite aux éventuelles réparations. Concernant le coût du diagnostic, nous souhaitons vous informer que celui-ci comprend la prise en compte de votre matériel au comptoir, le temps de recherche de la panne, le temps de recherche des pièces ainsi que le temps passé pour vous informer de l'avancée des travaux et le temps à vous rendre le matériel. Ce qui représente à minima 1h de travail salariée effective. Nous restons disponibles au besoin. Bien à vous, La Direction
V
Vanessa Lafargue

Tenue par une personne formidable !! Merci de votre bonne humeur 😁

B
Brochard Catherine

Bonjour Je suis surprise par l'avis négatif. Je suis toujours satisfaite des services rendus à Fargues. Peut être était ce un mauvais moment, il faut dire que les commerçants sont confrontés maintenant à beaucoup d'agressivité. Cette dame est peut-être arrivée après une situation difficile à gérer

R
RENAUDIN Eva

Je ressors du magasin E2mi de Fargues (6 juin à 16h). J'avais besoin d'un conseil sur mon PC. J'ai été accueilli par un Monsieur peu agréable avec un ton assez condescendant. Pour lui, c'était sûr, c'était cassé, il fallait faire un diagnostic (payant bien-sûr) et vraisemblablement changer des pièces derrière. J'ai préféré essayer E2mi de Créon, tellement plus commerçant, qui a contredit son collègue. Cela m'a juste coûté : un simple chargeur à 15€ ! Merci E2mi Créon 😀 Pour Fargues, je n'y retournerai pas !

V
Vincent Bethune

magasin au top à Fargues, Xavier de bonne humeur et d'excellents conseils, à recommander pour ne plus acheter sur internet !

m
maxime gelhay

Très mauvaise expérience, via la réparation de mon Mac emmener la semaine dernière pour un problème de MDP du code EFI afin de réinitialiser l'ordinateur, suite à cela l'ordinateur a été prit en charge en connaissance de cause du problème, pourtant celui ci a été restitué 3j après avec exactement les même problèmes (code EFI dés le démarrage du MAC), et avec les même explications mots pour mots que lors de la description du problème donc rien n'a changer, rien n'a pu être réaliser sur celui ci car impossible de l'ouvrir car le MDP EFi ce lance dés le demarrage, et malgres cela une facture de 50e pour "diagnostic" . 50e pour nous répéter ce qu'on leurs a décris 3j avant cela fait un peu chère et très inutile.

M
Monique Courau

Accueil très sympathique, une personne à l'écoute qui se met à votre niveau qui essaie de résoudre vos problèmes et de répondre à vos questions, qui vous donne des conseils. Si vous rencontrer un problème n'hésitez pas allez dans ce magasin. On se gare sans difficulté.

Réponse du professionnel : Merci de votre témoignage.