E.Leclerc Sports

Atelier Cycles, équipe incroyable : conseils, réparations (un entretien de fourche et plus), un rapport qualité-prix exceptionnel. Bien heureux d'avoir fait la route depuis Le Pouliguen. Merci à vous !

Pitoyable ! Nous sommes régulièrement allés dans ce magasin depuis des années mais cette fois ci vraiment nous avons été indignés du comportement des employés. Après avoir attendu un vendeur, nous nous dirigeons vers une vendeuse inoccupée pour obtenir notre renseignement. On nous répond que le vendeur du rayon va arrivé. Quand? On ne sait pas nous attendons encore … plusieurs minutes. Nous posons nos questions mais nous avons l’impression d’être des idiots. Nous sommes 3 à avoir le meme ressenti… on est pris de haut. Nous effectuons nos achats. Avec un bébé de 2 mois qui a faim nous ne prenons pas le temps d’essayer nos maillots de bain passons en caisse avec une caissière charmante. Une heure après environ je reviens pour échanger ou être remboursé des 2 maillots de bains trop petits. L’agent de sécurité adorable m’aide à être vu par les caissiers qui m’ignore car il y a bcp de monde. On s’apprête à me faire un remboursement puis retour en arrière. Les consignes ont changé et les maillots ne sont ni repris ni échangés. J’explique la situation et demande un geste. La responsable est appelée. On me dit que c’est marqué partout et qu’on ne reprend plus. Je n’ai rien vu et c’est ma faute mais les maillots sont intacts: etiquettes et protections sanitaires encore en place. Mais bref ok je comprend que rien ne sera fait. Je signale tout de même pour information que les tailles des maillots de bains sont vraiment incohérente puisqu’on ne rentre même pas une jambe alors que c’est notre taille habituelle sur 2 maillot différent. Cette informations pourraient au moins servir et être remontée à la marque. On me réponds que c'est un maillot de bain c’est normal!!! On me prend à nouveau pour une debile. À 40 ans j’ai déjà porté bcp de maillot de bain et je sais à quoi ça ressemble! Bref je suis reparti avec mes maillots inutilisables jusqu’au décathlon le plus proche pour en acheter 2 nouveaux bcp moins cher avec un accueil normal pour des client. Je ne recommande vraiment pas !! Dommage que le magasin est bien changé

Accueil déplorable, aucun bonjour à l'entrée de la boutique. Lors de mon passage en caisse je demande une pochette cadeau qu'on me pose sur l'article sans même me le mettre dedans et bien évidemment pas de au revoir en partant. Ayant travaillé dans le commerce je trouve ça inadmissible. Bref passez votre chemin

Je voudrais donner un remerciement à toute l'équipe de la partie cycle, mon vélo électrique à été très bien pris en charge , ils m'ont tenu au courant à mesure Parfait pour moi

Bonjour , je n ai jamais pris le temps, mais suite a l achat de deux velos electrique ( il y a deux ans environ) dont j ai eu un petit soucis lors des premieres utilisations , le technicien m a trouvé la solution au désordre et depuis RAS. J y suis retouné il y a quelques semaines pour remplacer une roue de trotinette et ce mème technicien a pris le temps du conseil malgré qu il y avait plusieurs clients. Un grand merci a Alexandre pour votre sérieux

Achetez 2 vélos électriques en Août 2024. Très rapidement les 2 ont présentés des sur-consommation de batterie anormale. - Octobre 2024, ils procède à un échange de batterie. Ce qui n'a rien changé. - Mai 2025, prise en charge S.A.V. (dans un Leclerc plus proche), dans lequel un autre changement de batterie a été effectué. - Juillet 2025, 3e prise en charge, cette fois-ci les 2 sont renvoyés dans leur propre magasin. À la récupération ce mois d'août, soit 1 an après l'achat, l'un des vélos fonctionne ENFIN correctement. Mais pas l'autre ! Ils me répondent avoir fait tout ce qu'il était nécessaire et qu'ils ne feront rien de plus, je dois à mes frais faire des devis pour prouver qu'il ne fonctionne toujours pas. Avoir acheté chez eux devient un gouffre financier en + d'avoir un matériel qui ne fonctionne pas. Des centaines d'euros de location pour combler ce que leurs vélos ne pouvaient apporter ainsi que les centaines de kilomètres d'aller et retour pour les S.A.V. qui pour l'un des vélos n'a toujours pas aboutie. Extrêmement déçu d'avoir fait confiance à ce magasin pour nos achats de vélos électriques.

Super expérience pour la location de vélo. Nous avons crevé sur la route et nous avons reçu un super service de la part du référent drive qui est venu nous chercher et des employés de l’atelier vélo qui ont su gérer la situation. Nous reviendrons assurément.

Atelier vélo : Très serviable, disponible, rapide et à prix très abordable, les techniciens m’ont changé la transmission de mon vélo et sauvé ma rando vélo sur la Velodysée. Merci !