E.Leclerc Seconde Vie Occasion Poitiers St Benoît

Super expérience, vendeur au top super agréable toujours souriant! Je recommande ++

Service excellent et de qualité je recommande

Bon accueil et bonne entente entre collègues, c’est agréable. J’ai vendu plusieurs fois sans problème et je reviendrai sans aucun doute.

Superbe équipe très professionnel à l’écoute, et surtout regarde les prix réels pas comme certaines boîtes de rachats sans donner de nom bien sûr😜

À l'ouverture, les jeux étaient très compétitifs ainsi que les autres produits comme les mangas. Depuis quelques mois, il devient plus intéressant de les acheter sur Amazon, voir Vinted. J'ai trouvé un jeu de société deux euros, moins cher, que le prix du neuf… Je ne suis pas sûre qu'on peut appeler ça de la seconde main... J'ai trouvé la présentations super sympa, maintenant Ils sont dans un bac comme chez NOZ Quant au personnel, certains ont le sourire d'autres beaucoup moins… Ce qui est dommage. J'ai trouvé l'idée génial à l'ouverture, dommage que cela a eu l'effet d'un soufflé…

J'y suis allé pour vendre une senseo, récente, ils n'en ont pas voulu. Leur ai acheté un micro ondes wirlpool, il y a 2 mois 1/2, il est hs. L'ai rapporte aujourd'hui, n'ont pas voulu me le reprendre... pas top du tout.

Après avoir discuter avec l'équipe je met de l'eau dans mon Vin et augmente ma note. Mes futures passage déterminerons si je l'augmente ou non. Bien à vous.

Lieu convivial Personnel tres bienveillant Et surtout reponse a nos questions avec sourire et politesse

Espace de vente agréable, accueil au top, disponibilité du personnel, rachat au top suivant leur barème. Je conseille d'y aller.

Très mauvaise expérience. J’ai acheté des écouteurs chez eux avec une garantie de 2 ans. Après seulement quelques jours, un problème de son est apparu pendant les appels. Quand je suis retourné au magasin, ils ont refusé le retour en prétendant qu’il n’y avait aucun problème, alors que le défaut est évident. Service client décevant, manque d’honnêteté et aucune volonté d’aider le client après la vente. On vous parle de garantie au moment de payer, mais dès qu’un problème apparaît, ils cherchent à éviter leurs responsabilités. Je déconseille fortement ce magasin. Faites attention avant d’acheter chez eux. Je suis très surpris par votre réponse, car le problème est pourtant très clair et facile à constater pendant les appels. J’utilise des écouteurs Apple depuis près de 10 ans, je connais parfaitement la qualité normale du micro et du son. Depuis l’achat, toutes les personnes avec qui j’ai parlé me disent que ma voix est faible, peu claire et de mauvaise qualité pendant les appels Affirmer que le problème vient de mon téléphone n’est pas crédible, surtout que mes autres écouteurs fonctionnent normalement sur le même appareil. Le plus contradictoire dans cette histoire est qu’après avoir refusé le retour, je vous ai proposé de me les racheter puisque vous êtes un magasin spécialisé dans l’occasion. Au début vous avez refusé, puis quelques minutes plus tard vous avez proposé de les reprendre à la moitié du prix. Si vous étiez réellement convaincus que les écouteurs étaient en parfait état, vous auriez pu les reprendre à un prix raisonnable sans hésitation. J’ai surtout été déçu par le manque de considération envers le client et par la manière dont la situation a été gérée. Je partage simplement mon expérience afin que les futurs clients soient informés avant d’acheter du matériel d’occasion dans votre magasin.

Accueil parfait bonne reprise des articles Merci à Kevin pour son professionnalisme

Je répond a votre réponse je vous ai indiqué au téléphone que c’était des figurines de collection qui avait un peu de valeur, et j’ai indiqué que les figurines avaien été sortie de leur boite ce qui fait logiquement, baisser la valeur. On m’a dit oui on les reprend.

Accueil très professionnel de Nicolas et Damien. Top pour la mise en service de mon smartphone avec beaucoup d aide. Gardez votre bonne humeur et vos sourires.

Très satisfaite ! J’ai acheté une Apple Watch dès l’ouverture, il y avait un souci d’identification, on devait retrouver le vendeur d’origine, le souci a été réglé dans la journée très rapidement, l’équipe est vraiment top, Le rapport qualité prix est excellent Je recommande vraiment

À l’écoute, souriant et agréable. Super idée d’avoir créer cette boutique.

Quand je voulais vendre ma PS4 il m'a proposé pour 60 € j'ai refusé 5 jours plus tard il me propose pour 40 € et quand j'ai vu la vitrine où il y avait des PS4 j'ai vu la PS4 qui coûtait 120 €

je venais pour vendre une 50 de livre et les vendeurs son très sympathiques j'ai étais très étonnée de la reprise de mes livres et des appareils (Switch) comparer a certaine autre enseigne qui eux on aucun scrupule a acheter au rabais. mais vraiment je conseil vivement de vendre vos affaires a seconde vie il sont au TOP.

Merci à Damien de nous avoir fait une reprise de produit Très accueillante très sympathique Très professionnel Je recommande !

Très accueillant j'irai plus à Easy cash

Vendeurs polis et proactifs.

Super magasin ! Je remercie Kevin, un très bon vendeur, qui m’a racheté mes consoles à un très bon prix. Accueil au top, je recommande!

Équipe sympa a l’écoute toujours souriante serviable On des prix correct par rapport a se que on ramène pour vendre et acheter

Personnels très sympathique / Prix de rachat correct par rapport à d'autres enseignes

Première expérience me concernant, et très agréablement surprise. Les vendeurs on été très gentil, ouvert à la conversation et surtout on fait leur travail comme il faut, à aucun moment je me suis senti à arnaquer Merci à vous

Super expérience, personnelle Très sympathique

Personnelle très agréable.

Au top mieu que easy-cash pour la vente 👌

Super boutique, il y a des supers employés et ils rachètent bien les livres.

Très bon accueil personnelle très agréables je recommande ce magasin

Une équipe au top ! Super conseils !

Personnel très sympa, de très bon conseil !

Personnel très sympathique, je suis venue pour revendre des jeux/livres et ils ont été très transparent sur les prix et méthodes de reprise. Je recommande!

Nous avons eu affaire à Damien lors de nos rachats, nous avons beaucoup apprécié son savoir être et ça nous a permis de passer un agréable moment. Encore merci pour votre temps et votre gentillesse.

Rapide Professionnel Je recommande !

Merci a damien pour l’achat de ma switch 2. Tres bon prix de reprise

Merci à Damien pour la reprise de mes jeux à des prix plus que correct. Je recommande ce magasin .

Personnel excellent , damien et Yohan tres bon vendeur et acheteur a l'écoute du client . Je recommande

La boutique était bien au début mais au fil du temps il reprenne les jeux ou autre moins chère. Je trouve sa pas très sympa. Cordialement

Bonjour, Boutique sympa seulement en apparence. Personnel très antipathique , aucun sourire l'ambiance austère de plus prix plutôt élevé face a la concurrene. PS : 5 minutes d'attente en caisse alors que deux employés juste à côté discute a croire qu'il faut prié pour être servi . Trop amateur pour être sérieux. Cordialement.