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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc SAULCE SUR RHÔNE

Supermarché · Saulce-sur-Rhône (26)

4,1 2542 avis Google Fermé
E.Leclerc SAULCE SUR RHÔNE — Supermarché

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À propos de E.Leclerc SAULCE SUR RHÔNE

E.Leclerc SAULCE SUR RHÔNE est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saulce-sur-Rhône (26270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (2542)

Avis Google
4,1
2542 avis
5★1082
4★896
3★386
2★76
1★102
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jean lapeyrere Google

Propre et bien climatisé. Toilettes et petit espace agréable dans la laverie pour un petit en-cas acheté dans le magasin. Top !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Service client
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Annick Google

bonjours à 9h aujourd'huit 1 seul caisse ouverte avec 10 personnes en attentent et vous etes meme pas capable d'ouvrir les caisses automatique quel honte,heureusement que intermarché sont plus intelligent . les clients vont en course de bonheurs avec ces grosse chaleur , vous avez pas mal de personnes agées ou en situation d'handicap il est temps de revoir votre politique cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous tenons à clarifier la situation de ce matin-là. À l'ouverture du magasin à 8h45, une seule caisse est effectivement ouverte pour nous permettre d'étaler au mieux la présence de nos équipes tout au long de la journée. Dès 9h00, plusieurs caissières sont arrivées pour fluidifier l'attente, qui est restée très limitée au moment où vous êtes passée. Sachez que nos équipes font de leur mieux au quotidien pour vous accueillir dans les meilleures conditions, malgré les fortes chaleurs actuelles. Cordialement, Service client
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Boyke van Ruiten Google

Vraiment dessus des Fraises que j’ai acheté, 10€ le kilo fraise Français et elle était complètement pourris. Même un fraise verte au milieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Van Ruiten, Nous sommes désolés d'apprendre que les fraises que vous avez achetées n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Malgré nos contrôles rigoureux, le rayon fruits et légumes est un rayon qui évolue, et il arrive que certains produits échappent à notre vigilance. Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil avec votre ticket de caisse et le produit concerné afin d'obtenir un remboursement. Cordialement, Service client
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Sebastien Google

Magasin pratique et agréable au quotidien, surtout pour éviter de devoir aller jusqu’à Loriol ou Montélimar. Le parking ombragé est un vrai plus en été et l’arrivée récente des caisses automatiques apporte un confort supplémentaire. L’équipe est globalement sympathique et serviable, ça se ressent. Je ne mets cependant pas 5 étoiles pour plusieurs raisons. Aujourd’hui, les caisses automatiques ne disposent pas encore d’ouverture automatique pour la sortie, ce qui oblige la personne de l’accueil à courir en permanence entre l’accueil clients, les appels, le service des clés, l’aide aux caissiers lors d’anomalies, la gestion des blocages aux caisses automatiques… et l’ouverture manuelle de la porte avec une télécommande. Franchement, la pauvre, ça donne l’impression qu’une seule personne doit tout gérer (ça n’arrive pas tout le temps que la personne soit seule mais souvent) J’ai aussi vu beaucoup de commentaires disant que le magasin est bruyant. Personnellement, je pense surtout que cela vient de l’absence de musique d’ambiance : du coup, tous les autres bruits ressortent davantage et donnent cette impression. Avec un hall d’entrée un peu plus chaleureux/embelli et une petite machine à café pour les clients, ce serait vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et constructif ! 😊 Nous sommes heureux de pouvoir vous donner quelques bonnes nouvelles : - L'ouverture automatique de la porte en sortie des caisses libre-service : c'est prévu pour dans les tout prochains jours ! La borne permettant de scanner les tickets de caisse a été installée, ce n'est plus qu'une question de paramétrage. - La musique d'ambiance : nous avons effectivement rencontré un souci technique il y a quelque temps, mais elle est de nouveau en place depuis peu. - La machine à café : elle existe déjà ! Vous la trouverez dans la laverie Speed Queen, en galerie marchande, accessible à tous. Merci encore pour vos suggestions. À très bientôt ! Service client
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Elodie GE Google

Pas le choix, à défaut de se servir dans ce magasins, parce qu’il est dans mon village ou faire quelques kilomètres de plus pour aller à Intermarché ou la viande est irréprochable !!! au Leclerc de Saulce quand on voit la qualité de la viande au niveau boucherie déplorable et que sa finissent leurs barquettes dans les -30 % la couleur de la viande est noire voir verte malgré le changement de direction avec une nouvelle directrice, la qualité de la viande n’a pas changé !!!! soit il faut changer de boucher ou complètement arrêter de faire la viande !!!! D’ailleurs, c’est pour cela qu’une boucherie á ouvert dans le village bref certains rayons sont souvent vides après au niveau des caissières et accueil, rien à redire, elles sont au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser votre retour. Nous tenons à vous assurer que notre viande fait l'objet de contrôles réguliers et rigoureux par nos équipes, et qu'une barquette présentant une coloration noire ou verte ne correspond pas aux standards que nous appliquons ni à ce que nos équipes mettent en rayon. Les remises à -30 % sont une pratique courante pour éviter le gaspillage alimentaire sur des produits dont la date limite approche, mais dont la qualité reste tout à fait conforme. Néanmoins, si vous avez constaté un produit qui vous semblait impropre à la consommation, nous vous invitons à le signaler directement en magasin afin que nos équipes puissent agir immédiatement. Nous notons également vos compliments à l'égard de nos hôtesses de caisse et d'accueil et nous vous en remercions. Cordialement, Service client
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Remy Ogier Google

Tres bon magasin ou j ai mes habitudes, a part une caissière que j évite car elle est vraiment gênante ( grande, coupe au carre , forte ) elle parle fort , on dirais qu'on est pote alors que je la connais pas ... bref je préfère éviter sa caisse 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ogier, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre caissière et avons remonté cette information à la cheffe de caisse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Service client
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tulipes sarah Google

Je n'écris jamais de commentaires. Mais être traitée comme cela ... C'est une honte ! Suivis par le vigile dans tous le magasins. 1 er fois que je venais, et dernier. J'ai était suivi pendant toutes mes courses par le vigile. Il est venu carrément sur le parking ,à mon véhicule pour venir vérifier si j'avais bien acheté des piles... Je n'ai jamais connu ça! Après avoir payé 80€ de course ! J'aurais dû aller voir un supérieur car c'est du harcelement , mais sur le coup ont est juste choquées , et malheureusement ont ne fait rien! Si , je repasse je viendrai juste acheter des piles! Oubliés pas que c'est grâce a nous que vous vivez gracement. Et pour nôtres parts ont aimerait bien être traités , dignement ça s'appelle le respect et avec gentillesse si possible ? Car en plus de se faire arnaquer tout les jours par vos entreprises merci de ne pas nous insulter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous prenons note de votre commentaire et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Soyez assurée que nous allons faire un point avec la société de sécurité à ce sujet. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Service client
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MI0-7000 Google

Qu'est ce qu'elle me manque !! Mon grand café allongé ou mon crème !! Son patron et les filles super sympas. Bon les clients bruyants moins mais on ne peut pas tt avoir.

A
Audrey Redon Google

Certainement le plus petit leclrec de france... gamme vegetarien/ alternative vegetale casi nule. prix aussi bas que tt les leclerc : bon point.

R
Riddick Girr Google

Une belle entrée tres spacieuse , magasin propre les rayons son bien garni

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, Service client
A
Annick Lerebourg Google

Quel bel accueil de Corinne aux fruits et légumes ☺️. Son amabilité, sa disponibilité font plaisir. Surtout ne vous séparez pas de cette employée qui est une belle personne. Bravo Corinne 👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l'accueil chaleureux de Corinne. Nous lui avons transmis votre compliment 😊 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Service client
S
Seb B. (SBAU) Google

Je sors a l instant... Je suis encore sur le parking et... Je dois dire que je suis extrêmement déçu... Je viens fréquemment, je n' ai jamais eu de problème. Mais la... Je venais pour prendre des viennoiseries et... Des mouches... Enormement de mouches... Même dans les emballages... et pas n importe lesquelles.... des mouches vertes.... On ne le vois pas trop dans la vidéo mais honnêtement ça m a écoeuré... Je suis parti sans achat... J espère que c est une petite erreur...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident. Nous comprenons parfaitement votre réaction et nous en sommes sincèrement désolés. Il peut malheureusement arriver, malgré nos contrôles quotidiens, qu’un problème ponctuel survienne. Sachez que nous disposons de produits adaptés et avons immédiatement agi dès que cela a été constaté afin d'éliminer le problème. La situation est aujourd'hui parfaitement rétablie. Votre fidélité compte pour nous et nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos clients un environnement propre et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement, Service client
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Ju Lie Google

Supermarché propre et agréable avec une grande pharmacie à l’entrée. Il manque des produits frais bio surtout dans la région dans laquelle il se trouve. Il y a un rayon sans gluten bien fourni et c’est appréciable !

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J. Chartier Google

Belle grande surface. Les rayons sont bien espacés, rangés. Le magasin est très propre, bien éclairé. Le masque est fortement conseillé, mais pas obligatoirement, des marquages au sol pour le respect de la distanciation... des toilettes gratuites très propres et sans mauvaise odeur. On s'y sent bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque. Nous sommes très attentifs au ressenti de nos clients et sommes heureux que le vôtre soit positif ! Cordialement. Camille, Service Qualité