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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Oletta

Supermarché · Saint-Florent (2B)

4,1 2658 avis Google Fermé
E.Leclerc Oletta — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Oletta

E.Leclerc Oletta est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Florent (20217). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (2658)

Avis Google
4,1
2658 avis
5★1122
4★976
3★382
2★75
1★103
A
Annick Zygmunt (“Ninick1858”) Google

Très bien et prix très raisonnable pour la saison

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zygmunt, Merci beaucoup pour votre message et votre excellente note. Nous sommes vraiment ravis que votre visite vous ait donné une bonne impression, notamment sur nos prix. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs justes et cohérents tout au long de l’année, et c’est toujours encourageant de voir que cela se ressent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, nous vous souhaitons une très belle journée.
L
Lionel L Google

Magasin agréable et bien tenu, avec un beau rayon de produits Corses. Le personnel est dans l'ensemble très accueillant. Autre point positif, la présence de bornes pour voiture électrique. Malheureusement, quelques étoiles en moins pour le refus des cartes titre restaurant sur des produits pourtant éligibles: pain, conserves/bocaux, compotes... C'est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L, Merci pour votre retour d'expérience ainsi que pour vos remarques positives concernant notre magasin, la tenue des rayons, l’accueil de l’équipe et la présence des bornes de recharge. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous signaler la problématique liée à l’acceptation des titres‑restaurant. Nous nous sommes remis en conformité sur ce point et la situation est désormais régularisée : vous ne devriez plus rencontrer ce type de difficulté lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très bonne journée. Benjamin, Responsable Qualité
A
Achille Ozenne Google

Supermarché excentre mais pas trop le choix vu la ville qu’est saint Florent mais sinon supermarché nickel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que notre supermarché vous ait plu et que votre visite se soit bien déroulée. Nous faisons de notre mieux pour proposer un choix varié répondant aux besoins de chacun, et votre commentaire positif est une belle satisfaction pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et vous souhaitons une excellente journée. Benjamin, Responsable Qualité
V
Valerie Giboz Google

Malgre les recents intemperies, ce matin le magasin etait propre, bien range, bien rempli et le personnel tres professionnel et agreable. Felicitations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giboz, Un grand merci pour votre commentaire. Les intempéries ont effectivement rendu les derniers jours un peu complexes, mais nos équipes se sont pleinement mobilisées pour garantir un magasin propre, bien approvisionné et accueillant. Votre message est très apprécié et motive fortement nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en magasin pour une visite, nous l’espérons, toujours aussi agréable. Benjamin, Responsable Qualité
A
Ambre Rufin Google

La direction est dépourvue de sens commercial, le personnel a la consigne de ne pas donner de papier cadeau sous prétexte qu'ils payent le papier et qu'il y en a en vente. Un bon commerçant doit savoir dépenser pour assurer un service et satisfaire sa clientèle. Par contre le supermarché est bien achalandé nous trouvons ce que nous voulons c'est bien rangé également.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rufin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, mais nous regrettons ce malentendu. Notre politique est la suivante : - Le service gratuit concerne l’emballage de vos achats sur place, directement en magasin, afin que vous repartiez avec des cadeaux prêts à offrir. - Le papier cadeau à emporter n’est pas inclus dans cette prestation, mais reste disponible à la vente pour ceux qui souhaitent emballer chez eux. Nous invitons nos clients à profiter de ce service d’emballage gratuit lors de leurs achats, une attention que nous sommes ravis de proposer pour faciliter la préparation de leurs cadeaux. Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez apprécié l’assortiment et le rangement de notre magasin, et nous continuerons à veiller à ce que vos visites soient agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous faire profiter de nos services.
M
Martine Massimi Google

Nul livraison pas respecter plus de 2 h de retard aucun respect pour le rangement des courses tout est mélanger une catastrophe article manquant congeler mélanger avec du pain chips etc. À décommander sans hésiter service payant en plus à 9.90€ !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Massimi, Nous vous présentons nos excuses pour le retard et les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris contact avec vous afin de proposer des solutions et espérons qu’elles ont pu vous convenir. Même si des imprévus liés à la circulation ou à d’autres aléas peuvent parfois impacter nos délais, nous savons que cela ne justifie pas un rangement non conforme ni des articles manquants. Soyez assurée que des mesures correctives ont été mises en place pour renforcer la qualité de notre service et éviter que cela ne se reproduise. Votre avis est précieux et nous motive à améliorer encore notre organisation afin que chaque client bénéficie de l’expérience qu’il mérite. Nous restons bien entendu disponibles si besoin et mettons tout en œuvre pour que vos prochaines expériences soient pleinement satisfaisantes. Nous vous souhaitons une agréable journée
F
Fifi Millavoise Google

En vacances en Corse j ai été régulièrement faire mes courses personnel aimable souriant merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur Millavoise, Un grand merci pour votre excellente note et pour avoir choisi notre magasin durant vos vacances en Corse. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l’accueil souriant et aimable de notre équipe a contribué à rendre vos courses agréables pendant votre séjour. Vos mots sont une belle récompense pour nos collaborateurs qui ont à cœur de transmettre cette convivialité insulaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit lors d’un prochain passage en Corse ou dans votre quotidien.
A
Alexandre Inocencio Google

C'est un Leclerc simple il est pas mal. On y trouve de la charcuterie corse à un prix tout à fait raisonnable et très bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Inocencio, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre magasin Leclerc vous ait apporté satisfaction, notamment avec notre sélection de charcuterie corse. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer des produits savoureux à des prix accessibles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, Benjamin, Responsable Qualité
F
Freddy Chanseau Google

Ça change la vie pour les habitants de saint Florent que de disposer de cette grande surface. Auparavant il fallait se rendre a Bastia pour faire les courses.aux heures de pointe il peut être difficile de trouver une place de parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chanseau, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre magasin contribue à améliorer votre quotidien à Saint-Florent. Concernant le stationnement, nous comprenons parfaitement les difficultés rencontrées aux heures de forte affluence et nous vous prions de nous en excuser. Malheureusement, les contraintes d’espace ne nous permettent pas d’envisager une extension pour le moment. Nous restons attentifs à cette problématique et espérons continuer à vous offrir une expérience agréable en magasin. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Benjamin, Responsable Qualité
V
Vincent Borghi Google

Parking trop petit, cohue. Pas ou très peu de produits bios. Pas de cartouche camping gaz en stock (rayon vide). Je ne recommande pas, perte de temps

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Borghi, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La forte affluence que vous avez rencontrée est typique de la saison, et nous faisons de notre mieux pour que chacun puisse faire ses achats dans les meilleures conditions. Concernant le rayon gaz, il arrive qu’un produit soit momentanément indisponible, mais nous veillons à réapprovisionner régulièrement. Enfin, pour les produits bios, votre remarque est bien notée et pourra être prise en compte dans le cadre d’une éventuelle étude sur l’évolution de notre offre. Nous espérons avoir l’occasion de vous convaincre lors d’une future visite. Benjamin, Responsable Qualité
J
Jules_ldt Google

Très bien il y a de tout, le parking il faut pas plus petit par contre. Le personnel pourrait être un peu plus aimable mais bon c’est pas grave

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jules, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre assortiment. Nous sommes conscients que le parking peut être difficile en période estivale, mais nous sommes malheureusement limités par l’espace disponible. Nous vous présentons également nos excuses si le personnel n’a pas toujours paru très aimable, et nous vous remercions malgré tout pour votre compréhension. Nous espérons continuer à rendre vos visites agréables et vous remercions pour votre confiance. Avec nos salutations respectueuses, Benjamin Responsable Qualité
a
alain boon Google

Pas trop mal dans l'ensemble, personnel très aimable. Rayon boucherie, charcuterie et fromages très bien. Par contre le rayon poissonnerie est pas top. Petit assortiment frais, mais vraiment pas donné. Pour la même date il y a une différence de 5€ sur un kilo de maquereaux et 11€ plus cher sur le thon frais par rapport aux supermarché de Calvi. Dommage pour une grande enseigne comme E.Leclerc. Très bon magasin local

Réponse du professionnel : Monsieur Boon, Nous vous remercions pour votre précieux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre magasin plutôt agréable. Votre remarque concernant le rayon poissonnerie a retenu toute notre attention et sera transmise au responsable concerné. Soucieux de toujours mieux vous satisfaire, nous nous engageons à poursuivre nos efforts d’amélioration au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre magasin. Benjamin Responsable Qualité
L
Laurent Cristofini Google

Très bon magasin personnels agréables et bon produits. Par contre 1 étoile pour l'incivilité des gens qui sous prétexte qu'il y a pas de place prennent les places de recharge électrique pour se garer. Je suis venu trois fois et trois fois les places étaient squatter par des voitures thermiques !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CRISOFINI, Je vous remercie pour vos compliments sur notre magasin, notre personnel et nos produits. Je suis désolé de l'inconvénient que vous avez rencontré avec le stationnement sur nos places de recharge. Nous savons qu'en période estivale, notre parking est souvent très fréquenté, ce qui peut rendre l'accès difficile. Afin de vous aider à accéder à nos bornes, nous vous invitons à venir à l'accueil si une place est occupée. Nous pourrons alors lancer un appel micro pour que le véhicule gênant soit déplacé rapidement. Je transmets votre commentaire à la Direction du magasin E. Leclerc Oletta. Au plaisir de vous y retrouver prochainement. Je vous souhaite une bonne journée. Flora MARFISI Chargée de communication
C
Carla Campoy Google

Assez spacieux, le personnel est très aimable, et le magasin est tout de même propre. Les rayons ne sont cependant pas très intuitifs, et il y avait pas mal de mouches et d'insectes sur les viandes/poissons/légumes ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CAMPOY, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je prends en compte votre commentaire que je transmets à la Direction du magasin E. Leclerc Oletta. En période estivale, il est fréquent que les magasins situés dans les régions chaudes rencontrent des difficultés avec la présence d'insectes. Nous avions effectivement remarqué une augmentation des mouches dans le secteur de la poissonnerie il y a quelques semaines. Pour y remédier, nous avons installé deux désinsectiseurs supplémentaires dans cette zone. L'avis de nos clients est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Je vous souhaite une bonne journée. Flora MARFISI Chargée de communication
F
Ff PZ Google

Magasin classique. Pour ce qui est de la poissonnerie, malgré un panneau indiquant un arrivage d'espadon et de thon, le thon est très cher et à l'air bien défraîchi. Quand à l'espadon, il y a bien un espadon sur l'étal mais le "poissonnier?" très désagréable me dit qu'il ne peut pas m'en servir car il n'est pas découpé. J'ai failli lui dire Y'a qu'à.....mais je suis partie sans poisson, pas la peine de discuter avec ce genre d'employé.

Réponse du professionnel : Bonjour Ff Pz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, même si nous regrettons que votre expérience au rayon poissonnerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris par votre description de la fraîcheur du thon et par l'indisponibilité de l'espadon en découpe, ainsi que par le comportement de notre poissonnier. Nous allons vérifier immédiatement les informations affichées et le stock disponible. Concernant le service, il est essentiel que nos équipes soient courtoises et efficaces, et nous allons adresser ce point avec l'employé concerné. Nous travaillons quotidiennement pour offrir des produits frais et un service de qualité, et votre commentaire nous aide à identifier les points d'amélioration. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de la poissonnerie du E. Leclerc Oletta
T
T (“Marraine”) Google

Pratiques illégales et irrespectueuses Ce supermarché demande systématiquement aux clients de montrer l’intérieur de leurs sacs (cabas, sacs de courses, etc.) à la caisse, ce qui est totalement illégal. Ni les caissiers, ni les employés, ni le gérant n’ont le droit d’exiger cela. Seul un agent de sécurité (vigile) peut, en cas de flagrance ou de soupçon réel, demander à vérifier visuellement l’intérieur d’un sac. Et même dans ce cas, le client est libre de refuser : aucune fouille ne peut être imposée sans intervention des forces de l’ordre. Les affiches demandant d’ouvrir son sac n’ont aucune valeur légale. Et surtout : si le magasin refuse de vendre les articles au motif que vous ne montrez pas votre sac, c’est également illégal. Dès lors que les produits sont en caisse et que le client est prêt à payer, le commerce est tenu de procéder à la vente. Ce genre de pratiques, en plus d’être illégales, installe un climat de suspicion généralisée et montre un profond mépris du droit. Un rappel simple : un commerce n’est pas au-dessus des lois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et comprenons votre remarque, mais nous tenons à préciser que nos pratiques sont légales et respectueuses du droit. Nos employés peuvent demander poliment l’ouverture des sacs à des fins de prévention des vols. Il ne s’agit pas d’une fouille, et le client peut refuser. En cas de refus, surtout si un élément justifie un soupçon réel (comme le déclenchement d’un portique antivol), nous sommes légalement en droit de refuser la vente. Ce droit est fondé sur l’article L121-11 du Code de la consommation, qui autorise le refus de vente en cas de motif légitime. Nous appliquons ces mesures pour garantir la sécurité de tous, tout en respectant les droits de chacun. Merci de votre compréhension
S
Smooth Traveller Google

Pratique cette ouverture ce dimanche matin ! J’y suis allée depuis le port en passant dans les collines. Le retour a été à pied le long de la route (il n’y a pas de trottoir, sachez le)

J
Jean-Luc VILEMOT Google

Magasin assez grand et bien achalandé. Un bon au rayon boisson, avec un rayon spécial pour le vin Corse. Dommage qu'il n'y ait pas une station essence.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc Vilemot, Merci beaucoup pour ce bon retour sur notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Leclerc Oletta