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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Meaux Cours Raoult

Supermarché · Meaux (77)

3,8 56 avis Fermé
E.Leclerc Meaux Cours Raoult — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Meaux Cours Raoult

E.Leclerc Meaux Cours Raoult est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:45
Mardi 07:00 – 20:45
Mercredi 07:00 – 20:45
Jeudi 07:00 – 20:45
Vendredi 07:00 – 20:45
Samedi 07:00 – 20:45
Dimanche 08:00 – 12:45

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Avis clients (56)

3,8
56 avis
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4★9
3★6
2★2
1★10
C
Christophe T

Bonjour il y a une petite jeune qui porte des lunqui travaille très bien a la mise en rayon, en revanche ils y a également un petit jeune qui porte également des lunettes qui est constamment derrière elle, a chaque fois que je fais mes courses je le vois discuter avec elle, ça doit être peusan et lourd pour elle ! Le mec devrait lâcher la meuf, et travailler un peu plus. Si non les autres employés sont tous des bosseur.

Réponse du professionnel : Cher client, Notre personnel a l'instruction d'éviter les bavardages durant les étapes du travail. Toutefois, dans la pratique, ceci peut se produire. Nous vous remercions de votre remarque. Les responsables du magasin en ont été informés afin de faire le nécessaire. Cordialement, le service qualité
C
Coulon Enzo

En rentrant dans le magasin, la personne chargé de la sécurité me dit « pose ton sac » aucune formule de politesse, aucun vouvoiement juste aucun respect. C’était le mardi 28 avril vers 20h. Il s’agirait de revoir les manières de parler et sa posture aussi n’était pas professionnel affaler sur les portiques de sécurité à l’entrée. Je suis donc parti sans acheter et ne reviendrerais plus.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons note de vos remarques. Nos agents de sécurité sont formés au contact de la clientèle dans des lieux recevant du public. Votre remarque leur a été communiquée. Cependant, nous n'acceptons plus d'entrées à partir de 19h45, le magasin fermant à 20 heures. Il n'est pas possible que vous soyez arrivé au poste de sécurité à l'heure que vous indiquez. Afin de pouvoir comprendre ce qui s'est passé, pouvez-vous nous donner davantage de précisions ? Cordialement, le service qualité
J
JEFF K'M

Marre d’être pris pour un voleur à qui le vigile demande de laisser son sac en caisse … Sous prétexte que je suis un homme interdit d’avoir un sac main (forme de petit sac à dos où même une bouteille d’eau d’1 Litre ne rentre pas). J’ai tenté de lui faire comprendre que certaines femmes présentent sous nos yeux avaient des sacs à mains beaucoup plus grand que le mien et que ça ne pose pas de problème. Dialogue de sourd. client régulier je pense ne plus venir dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Cher client, Vous ne pouvez pas entrer sur la surface de vente du magasin muni d'un sac à dos. Vous devez le laisser à l'entrée à l'agent de sécurité, et il sera conservé sous surveillance. Cette règle est valable pour tous les clients. Il n'y a aucune suspicion à votre égard. Cordialement, le service qualité
S
Sabrina

J'aime bien ce magasin , cependant petit incident ce matin avec le vigile qui me fait passer pour une voleuse alors que je lui es montrer mes articles et mon ticket et monsieur n'est toujours pas content .Je suis enceinte et tres bonne cliente de ce magasin et ont me fait passer pour ce que je ne suis pas .

Réponse du professionnel : Chère cliente, Tout d'abord, recevez toutes nos excuses pour ce malentendu. Afin de faire respecter des règles dans l'intérêt de tous, l'agent de sécurité effectue des contrôles de façon régulière. Ce n'est nullement la preuve d'une suspicion à votre égard. Votre remarque a été communiqué à notre personnel, afin de rappeler l'importance de la relation avec la clientèle. Cordialement, le service qualité
E
Elodie G

Petit superché de proximité. Très pratique avec beaucoup de choix .

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci de votre message. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, le service qualité
D
DAMYRYA

Point de vente intéressant en centre ville et j’apprécie fortement la marque LECLERC. Les tarifs sont déjà plus compétitifs que chez MATCH mais je ne suis pas seul à déplorer la gestion de la file d’attente soit sur place soit dans les commentaires. Il y a 2 personnes près des caisses. Dommage que l’un d’eux ne puisse pas encaisser pour réduire l’attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre réclamation. Elle a été transmise au responsable du magasin. Recevez toutes nos excuses pour le désagrément. Nous veillerons à ce qu'à l'avenir ce type d'incident ne puisse se reproduire. Cordialement, le service qualité
A
Arthur Defilippi

Au top ! Rapide et efficace que ce soit pour le drive ou pour les colis

Réponse du professionnel : Cher client, Merci de votre message. Il a été transmis aux équipes concernées. Il nous encourage dans nos efforts pour toujours vous satisfaire. Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, le service qualité
J
Jean-Paul JPMD

Toujours très propre et bien garni. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Votre message a été communiqué à nos équipes afin de les encourager. Merci à vous. Avec le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre E.LECLERC, Cordialement, Pierre CHAUVILLE Resp. Qualité
S
Solenn Layec

C’est dommage que le Leclerc Express de Meaux propose si peu de références par rapport au grand Leclerc. Mais le plus gênant, c’est l’accueil fait aux clients portant un sac à dos : on vous demande de le poser sur une pile de sacs à l’entrée, sans aucune consigne ni garantie de le retrouver. Avec un sac à main, aucun problème. Mais avec un sac à dos, on est immédiatement considéré comme un potentiel voleur… C’est vraiment désagréable. Quand on fait ses courses en deux roues, on n’a souvent pas d’autre choix que de venir avec un sac à dos. À bientôt 43 ans, c’est la première fois que je me sens soupçonnée de quelque chose en entrant dans un magasin. Un système de consignes sécurisées serait bien plus adapté. Pour ma part, je préfère désormais faire mes courses ailleurs (et notamment chez Match), où l’on traite tous les clients avec le même respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre ressenti et regrettons que notre procédure d’accueil ait pu vous mettre mal à l’aise. Sachez que cette mesure n’a rien de personnel et n’a pas pour but de soupçonner individuellement nos clients, mais elle fait partie de notre politique de prévention mise en place en réponse à une récurrence importante de vols dans notre établissement. C’est pourquoi nous étudions régulièrement des solutions pour améliorer le confort et la sécurité de tous, telles que l’installation éventuelle d’un système de consignes sécurisées. Nous vous souhaitons une bonne journée.
l
lora lora

J'aime bien les prix sont corrects (par rapport a monoprix avant). J y vais souvent les employés sont aimable et polis 😊

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci de votre message. L'accueil de la clientèle est pour nous très important. Votre réponse encourage notre équipe à poursuivre dans cette voie. Avec le plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Pierre CHAUVILLE Resp. Qualité
L
Laurie Caudroy

Un bon petit Leclerc je trouve que les prix sont assez élever comparé a un Leclerc classique mes bon pour dépanner c'est bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre magasin E.Leclerc Express Meaux. L'ensemble de notre personnel vous souhaitent une bonne journée et espèrent vous revoir très bientôt.
M
Manni Fab

Pratique, mais je comprends pas chaques jours les prix sont différents. Pour des produits qui marche bien, ils augmentes tout les jours. C'est jamais les mêmes prix.Les prix font du yo-yo. Chaques jours les prix changes E. Leclerc Express changer de noms, les prix en yo-yo plutôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin Express E.Leclerc Meaux n’a pas entièrement répondu à vos attentes. En ce qui concerne la hausse des prix, celle-ci est du aux conditions tarifaires appliquées par nos fournisseurs. Malgré cela, nous faisons tout notre possible pour vous proposer un large choix de produits à des prix compétitifs. Nos équipes restent à votre disposition pour améliorer votre expérience et espèrent avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée
E
Ethan Delvallez

bonjour je sui déçu je vien tout les jours j’achète tout le temps des red bulle cher vous pare contre tout les jours vous monter le prix et sait un normal là red bulle 1€49 je vien le lendemain sait 1€53 je vien 2 jour après sait 1€63 donc je n’achèterais plus de red bulle cher vous je vaut trouver moin cher ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre E.Leclerc Meaux n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant l'augmentation du prix du Red Bull, celle-ci est le résultat d'une adaptation constante aux prix pratiqués par nos concurrents. Nous mettons un point d'honneur à ajuster nos prix pour vous offrir la meilleure compétitivité tout en garantissant la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Nos équipes vous souhaitent une bonne journée.
C
Chawki B

Pour un express, on y trouve l'essentiel des articles du quotidien, le personnel est sympa et à l'écoute. Une disposition assez correcte des articles en rayons, même si quelques indications au-dessus pour orienter ne serait pas une mauvaise idée.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes ravis de constater que votre passage dans notre magasin vous a donné satisfaction. Vous satisfaire étant notre priorité, vos commentaires pour une amélioration des indications sur la localisation des articles ont été transférés à notre direction. Bien cordialement,
L
Lili F

C’est très bien que leclerc soit la. En élargissant en plus les horaires de la précédente enseigne. En revanche un vrai problème ; les places arret minutes sont désormais beaucoup trop régulièrement squattées par les camions de location et livraisons leclerc. C’est un reel problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre magasin E.Leclerc Express Meaux. Concernant les places, nous mettons tous en œuvre afin que la livraison de nos produits vers notre magasin soit le plus court possible afin de les libérer ces places. Nous vous souhaitons une bonne journée.
R
Rebecca Slater971

Ravie de voir arriver un Leclerc Express dans le Centre de Meaux. Néanmoins je regrette de ne pas pouvoir y acheter une partie de mes achats habituels au niveau des Eco+. On y trouve pas les blancs de poulets ou les poissons panés par exemple, ou encore les feuilletés au fromage. De plus, bizarrement ce Leclerc ne pratique pas les réductions que l’on voit sur internet, par exemple : 2eme produit à -60%, ou 2 produits achetés le 3eme offert. C’est vraiment une grande déception de ce côté là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Pour répondre à votre suggestion, les promotions s'appliquent suite à des exclusivités par établissement exemple : E.Leclerc Hypermarché Meaux ou E.Leclerc Drive Meaux et autres. Concernant les différents produits que vous nous avez cités, nous allons étudier votre demande pour savoir s'il est possible de l'intégrer dans notre magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée à bientôt !
F
Frantz Koerber

Manque de sérieux total : Non ouvert le JF du 14 juillet mais le minimum serait de l’afficher sur Google pour éviter de se déplacer pour rien. ( même pas un affichage extérieur ) On parle d’un Leclerc quand même. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin E.Leclerc Express de Meaux n’a pas été entièrement satisfaisant. Concernant votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. En raison d’un problème technique, nous n’avons pas pu mettre à jour nos horaires sur Google. Toutefois, nous informons régulièrement notre aimable clientèle des modifications exceptionnelles via nos réseaux sociaux. Nous comprenons votre mécontentement et vous prions encore une fois de nous excuser pour la gêne occasionnée.
S
Saloua Ikaïr

Je suis très satisfaite de mon expérience au magasin Leclerc Express. Le magasin est toujours propre et bien organisé, ce qui rend les courses agréables et faciles. Les prix sont très attractifs et compétitifs, ce qui est un vrai plus. De plus, l’accueil y est toujours chaleureux et le personnel est aimable et serviable. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent une expérience de shopping agréable et des produits de qualité à bon prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Saloua, l'ensemble des salariés de votre nouvel express vous remercie pour le compliment et votre satisfaction étant notre priorité, nous mettrons tout en œuvre pour la maintenir. Cordialement