E.Leclerc Jouets Bonneuil-sur-marne

Le seul point négatif est le caissier présent tout les midi en semaine, ce dernier est extrêmement impoli (ne dit pas bonjour, se contente de dire non ou d’hocher la tête quand on lui pose une question) de plus il fait preuve d’une nonchalance presque honteuse étant donné la profession exercée. Dommage de détruire l’expérience client avec ce genre de comportement….

Bonjour, Le Leclerc jouet n’est pas tenu. Période de Noël aucune animation, erreur d’affichage tout au long de l’année. Le personnel est désagréable. Aujourd’hui 24 décembre 14h pas de scotch pour les papiers cadeaux. Quand on demande à l’hôte de caisse il nous envoie balader et tutoie en se énervant. Aucun esprit de Noël. Je suis déçue. Un minimum de service client serait bien et revoir l’expérience client serait un plus.

J’avais découvert ce magasin par hasard et depuis j’y retourne lorsque je peux. Il y a beaucoup de choix. Certains produits sont même moins chers qu’ailleurs (notamment les voitures miniatures) sauf ceux avec licence. Mais on s’y retrouve quand même lorsqu’il y a les opérations bons d’achat 30%. Je n’ai jamais eu de grosses attentes en caisse. Il y a un parking où on peut se garer facilement. L’équipe est plutôt sympathique. Vraiment je recommande si vous voulez gâter vos enfants.

Le staff de Leclerc Jouet et de l’animalerie sont d’une gentillesse et de très bons conseils des vrais pro c’ c est très agréable dans ce Magasin avec un responsable « Cody » qui ce débrouille comme il peut avec ce qu il à a disposition pour aider le client ! Merci à eux ! 🥇⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ je recommande vivement ce magasin

Beaucoup de choix, prix raisonnables.

Tout d’abord, l’état des toilettes situées dans le centre commercial est vraiment problématique depuis des années. Malgré les nombreux signalements, rien ne semble s’améliorer : il manque souvent du savon, les toilettes sont régulièrement bouchées, les odeurs sont désagréables et les lavabos sont souvent sales et absence de papier toilette dans de nombreux cas ! Même après en avoir parlé aux responsables, la situation reste la même plusieurs mois plus tard. Il serait temps de respecter un minimum d’hygiène pour les clients qui fréquentent le centre. Ensuite, concernant la boulangerie, plusieurs remarques : Il serait souhaitable de rendre les tarifs des pâtisseries un peu plus attractifs et de remettre plus souvent les cookies maison, qui deviennent de plus en plus rares. J’ai aussi pris le temps de regarder la composition des baguettes dites “tradition”. Or, selon la réglementation, une baguette de tradition française doit uniquement contenir de la farine de blé, de l’eau, du sel et du levain. Pourtant, sur celles vendues ici, je ne vois apparemment pas de levain dans les ingrédients, ce qui pose question sur l’appellation utilisée. Cela prête à confusion, surtout quand on demande aux vendeuses qui affirment que ce sont bien des “traditions”. Enfin, il faudrait absolument fermer les pâtisseries et viennoiseries avec un film plastique ou du scotch, car il n’est pas normal de retrouver certaines pâtisseries ouvertes, abîmées ou avec des traces de doigts. Cela pose un vrai problème d’hygiène et de respect pour les clients. En espérant que ces remarques constructives soient prises en compte, car ce sont des points importants pour améliorer la qualité et l’image de votre établissement.

Les rayons sont bien achalandés, les prix plutôt bon marchés. Idéal pour faire des cadeaux en prévision des anniversaires. Par contre, au moment de Noël, le magasin voit son affluence fortement augmentée, au détriment de la qualité de la visite (les rayons n'étant pas larges, on se retrouve rapidement bloqué par la queue aux caisses)

Large choix de jouets pour tous les âges et tous les goûts ! Le magasin est bien organisé, et il y a toujours de belles découvertes à faire. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Une excellente adresse pour trouver le cadeau parfait! Je recommande !