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MAGASIN DE JOUETS

E.Leclerc Jouets

Magasin de jouets · Fameck (57)

4,4 68 avis Google Fermé
E.Leclerc Jouets — Magasin de jouets

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À propos de E.Leclerc Jouets

E.Leclerc Jouets à FAMECH (57290) propose une large sélection de jeux et jouets pour tous les âges, des jouets premiers âges aux jeux d'action et véhicules, en passant par les jeux de construction et les jeux de société. Le magasin met en avant des promotions, des meilleures ventes et des jouets de seconde main.

Jeux & JouetsJouets 0-3 ansJouets 3-5 ansJouets 6-8 ansJouets 9-11 ansJouets > 12 ansJouets adultesJeux de construction Commander en ligneOffres d'occasion et reconditionnéPromotions jouetsJeux & Jouets d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
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68 avis
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Betty burst Google

Un magasin au top bien ranger propre la caissiere hyper gentille aimable ,souriante a pris le temp de faire un embalage cadeau ,je recommande vivement avec sincerité

Réponse du professionnel : Bonjour Betty. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de l’accueil et des services de notre magasin et vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! Belle journée, Virginie
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Cassie SINAPIN Google

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro, car produits de mauvaise qualité. Un soutien-gorge acheté il y a tout juste 1 mois porté quelques jours, lavé une seule fois la baleine est sortie car la couture est mal effectuée. Je ne recommande absolument pas. Je suis allée sur le magasin de Sainte Clotilde pour le signaler et le vendeur qui m'a reçu m'a expliqué qu'il ne peux rien faire car il n'y pas d'étiquette d'achat. J'ai rigolé car en même temps si je l'ai porté forcément qu'il n'y a plus l'étiquette. Si je ne l'avais pas porté, je n'aurais pas constaté le défaut.

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Wanda Steffen Google

Le personnel est efficace et souriant. En période de Noël, une caissière supplémentaire ne serait pas du luxe

Réponse du professionnel : Bonjour Wanda. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'efficacité et la bonne humeur de notre personnel et prenons également note de votre suggestion concernant l'ouverture d'une caisse supplémentaire durant la période de Noël. Belles fêtes, Virginie
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anita remtoula Google

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma visite dans votre boutique le 11 Octobre 2025 . L’attitude hautaine et le manque d’amabilité d’une vendeuse ont rendu l’expérience particulièrement désagréable. Il est surprenant qu’un magasin comme Undiz tolère un tel manque de professionnalisme. J’imaginais un accueil à la hauteur de l’image de la marque, pas une leçon de jugement gratuit.

G
Ghislaine Eisele Google

Bonjour Je fais les courses depuis des années au Leclerc. Un grand bravo à la pâtisserie et félicitations aux pâtissiers pour leur travail.. Très bons et beaux gâteaux achetés sans avoir commandé pour l'anniversaire de ma fille. Un vrai délice. Bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rayon Pâtisserie proposant des entremets, tartes, gâteaux individuels ou encore des desserts glacés élaborés par nos équipes à partir de matières premières de qualité. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé le gâteau parfait pour l'anniversaire de votre fille. Merci pour vos chaleureux commentaires, que nous transmettons à nos pâtissiers. Belle journée, Pauline
S
Samy Messaoudene Google

ABSOLUMENT HONTEUX. Vendredi 16 Mai 2025, devait sortir les coffret ultra premium pokemon évolution prismatique. Finalement le gérant d’asmodée ( qui a prouvé son identité avec sa carte ) et une dame qui travaille au leclerc nous ont affirmé ne pas avoir été livré et que cela n’arrivera que le Lundi ou Mardi de la semaine suivante. Aujourd’hui Samedi 17 Mai 2025 j’appelle afin d’en savoir plus, en espérant avoir une date précise. On me répond qu’au final que les coffrets ont été livrés à 11h. C’est scandaleux, on se lève le matin tôt pour faire la queue, on attend plus de 2h dans l’espoir d’obtenir ce qu’on veut. Résultat on se retrouve sans rien. Un minimum de communications entre vendeurs et représentants auraient du être fait. Car nous affirmer qu’on devra attendre lundi ou mardi et qu’au final, tout à été vendu le jour de la sortie prévue mais à 11h c’est tout bonnement scandaleux. J’ose espérer une meilleure communication de la part de l’enseigne la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Samy. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante et nous comprenons votre frustration. Cependant, nous ne maîtrisons pas le flux de livraison du fournisseur, mais nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre communication à l'avenir. Merci de votre fidélité et à bientôt, Virginie
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974 974 Google

80€ d'achat, on te facture le sac en papier...^^ Musique trop forte, compliqué d'échanger avec la caissière... Pyjamas aux coupes particulières. Apparemment il y a une carte de fidélité mais aucune idée du fonctionnement (points d'achats? Ventes privées? Aucune idée, rien sur le ticket de caisse.)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolées d’apprendre que votre passage en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été transmis aux équipes concernées afin qu’une amélioration soit apportée sur les points évoqués. Concernant notre programme de fidélité, vous pouvez retrouver tous les détails via le lien suivant : https://www.undiz.com/fr/c/la-marque/undizfamily/ Vous y trouverez les avantages, les conditions d’accumulation de points, ainsi que les offres réservées aux membres. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Undiz
J
Julie (“Makima”) Google

Nous avons acheté une cuisine en bois a 70€. Malheureusement il manquait une pièce ( et pas une petite, soit ). 2 semaines d'attente pour en avoir une nouvelle, finalement ce n'est que la pièce, et la ? Impossible de la monter car aucun trou n'est a sa place ( et c'est pas 1 milimetre hein ). Impossible de ce faire rembourser ( évidemment ). Nous reviendrons seulement pour être remboursé ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Julie. Nous avons lu avec attention votre avis et sommes navrés du délai de livraison de la pièce manquante, indépendant de notre volonté. Si toutefois la pièce livrée est défectueuse, nous vous invitons à vous présenter en boutique afin d'échanger la cuisine ou demander un remboursement de celle-ci. Souhaitant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Virginie
M
Mélanie De Luca Google

Magasin bien agencé et très lumineux ! Les rayons sont toujours impeccables et les employés sont toujours très polis ! Je rajouterais une étoile en plus si je le pouvais, pour la dame extrêmement agréable que j’ai pu croiser plusieurs fois en caisse ! 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélanie d'avoir attribué 5 étoiles à nos collaborateurs qui se mobilisent au quotidien pour répondre au mieux à vos besoins et attentes. Belle journée et au plaisir de vous revoir, Pauline
G
Gfunk 4Life Google

Commande effectuée en ce jour un coffret Pokemon , même cirque qu'en 2021 2022 , commande annulé alors qu'elle est sur le site et emprunte bancaire validée et validation de la préparation 1heure après .ça c'était déjà produit en 2022 dans vos locaux pour une série demandé équivalente , Votre façon de faire est plus que limite , crée de la frustration , et pas professionnelle du tout . Je serais m'en souvenir et me tournerai vers la concurrence pour éviter une 3e fois l'expérience...

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous comprenons votre déception au vu de l'engouement pour ces articles de collection mais la sortie nationale de ce produit étant programmée le 07/02, il est interdit de les commercialiser avant cette date officielle (notre magasin ou toute enseigne concurrente). Votre avis étant anonyme, nous ne pourrons pas vous détailler l'historique de votre commande Click & Collect mais toutes les commandes Pokemon du 31/01 n'ont jamais été validées par nos services (donc non payées). Belle journée, Virginie
C
Christel MESSNER Google

Belle boutique. De l espace pour circuler, c'est agréable de ne pas se retrouver au milieu des caddie. Beaucoup de choix, tous et bien organisé, bien rangé. Chacun espace bien delimité. Bémol, ne pas trouver les jeux de la marque Drei magier. Personnel de caisse agréable même si peu souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Christel et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil et des services de notre magasin et vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Le référencement de produits DREI MAGIER est en effet limité mais nous espérons pouvoir vous proposer cette marque prochainement. Belle journée et à bientôt, Virginie
S
Severine C Google

Nous reprends l'article des mains sous prétexte que ce n'est pas encore disponible à la vente. Ce que je comprends mais pas de s'il vous plaît, on me l'a clairement arraché des mains.

M
Marco KA Google

Toujours aussi original. Mais je préfère attendre les soldes

V
Vivi EP (ViviEParis) Google

Superbe boutique Du choix, et des prix moins cher qu'à la concurrence Beau parquet, bel agencement, on s'y retrouve facilement Une allée principal, et des petits espaces par univers De quoi faire patienter les enfants dans le jeux Nous y retournerons à nouveau

A
Adelys Royal Google

Magasin lumineux, bien agencé. De très bonnes conseillères pour vous aider dans vos choix. Accueillantes et souriantes. Points faibles les grandes tailles, grands bonnets n'y trouvent pas leurs comptes.