E.Leclerc Jouets

Excellent magasin de jouets, avec un large choix de jouets. Personnel sympathique et de bon conseil. Les enfants adorent et nous trouvons toujours de belles idées cadeaux. Je recommande sans hésiter !

Magasin de jouets très propre, organisé. Beaucoup de choix et pas d’attente aux caisses. 👍

Vendeuse pas serviable nis aimable on est très mal reçu

J’ai acheté un jouet pour un anniversaire, qui a malheureusement été offert en double. Je me suis donc rendue en magasin pour demander un remboursement ou un avoir. Le jouet avait été ouvert, mais il n’a jamais été utilisé et était en parfait état. J’ai été transparente dès le départ sur le fait que l’emballage avait été ouvert. Malgré cela, j’ai eu le sentiment que tout était fait pour refuser la reprise : on m’a d’abord expliqué que le produit était ouvert (ce que j’avais moi-même précisé), puis évoqué un défaut au niveau du carton lié à l’ouverture. La situation était simple et le produit intact. Un peu de compréhension ou de souplesse aurait été apprécié. Je repars malheureusement avec une impression de rigidité et de manque de considération pour le client.

Les prix sont très intéressants avec les moins 30°, mais il manque un peu de choix

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier énormément le Leclerc Jouet d’Orly. Le personnel y est toujours irréprochable, accueillant et disponible. Le magasin est impeccable : propre, bien rangé, même en période de forte affluence comme les fêtes de fin d’année. Le choix est impressionnant, avec énormément de références de jouets. Mention spéciale également pour le rayon vélos, avec un vendeur compétent et de très bon conseil. Le service après-vente est au top, ce qui devient rare aujourd’hui. Un magasin que je recommande vivement, bravo à toute l’équipe ! 👏 --- Je rajoute une mention speciale. Merci beaucoup de nous avoir apporter du bonheur et aussi de m’avoir aider dans ma quete de tous les attraper haha. Un jour je serais le meilleur dresseur !

2e achat en 15 jours Premier achat article facturé deux fois ! Le second aujourd’hui article affiché a12,90 en rayon facturé à la caisse 14,90 !!! Lorsque tu fais remarquer l’erreur au caissier (le même que celui qui m’avait facturé 3 fois mon article) il te répond c’est parce que l’article n’était pas à la bonne place Le magasin étant près à fermer et moi pressée je n’ai pas eu le temps de retourner voir l’étiquetage en rayon mais arrivant chez moi je regarde sur le site Leclerc jouets et cet article est bien à 12,90 € et non 14,90 Merci Leclerc d’arnaquer vos clients !!!

Très bonne expérience d’achat avec l’aide de la dame à queue de cheval en caisse qui m’a bien renseigné et avec le sourire, que c’est agréable ! Merci encore madame. Belle journée à vous si vous lisez ce commentaire.