E.Leclerc Hagenthal-le-bas

Principalement contente de ce magasin qui reste très pratique car proche de chez moi. Un peu plus cher que d'autres Leclerc mais je l'aime bien. En revanche mauvaise expérience en caisse, 3 caisses à 19h10, beaucoup de clients avec chariots pleins et sur les 3 caisses un monsieur donnait tout en essayant d'être efficace, un autre lui avait déjà fermé en nous regardant, il n' encaissait que des gens du magasin alors que son collègue était débordé... c'est quand ce dernier lui a gentiment dit qu'il était un peu tôt pour fermer sa caisse que ce monsieur à pris une cliente arrivée après moi, alors que je n' avais que 4 articles en main. Je n' ai rien contre ce monsieur mais j' ai trouvé ça très moyen étant moi même dans le commerce. Quant à la troisième caisse elle semblait avoir un problème avec une cliente, ce sont des choses qui arrivent. Mais très agacée par le fait de voir quelqu'un galérer tout seul alors qu'il y avait du monde et que d'autre se la coulait douce

Très déçu de mon passage dans ce magasin. La vendeuse Judith, d’un certain âge, a été particulièrement désagréable et peu accueillante. Son attitude et sa façon de parler aux clients sont vraiment regrettables. J’espère que mon commentaire permettra de faire prendre conscience que l’accueil et le respect des clients sont importants.

Sans parler de certains "responsables" qui parlent aux employés comme à des chiens... Y a des trucs à surveiller... après les asperges moisies, la viande posée n'importe où... ça a été signalé (et au moins pas pris à la légère comme carrefour contact qui vous fout dehors pour avoir ramené en caisse des viandes périmées)

Pour faire des achats cité fait du a un oubli magasin très bien , mais pour les achats de fin de semaine manque pas mal de chose

Personnel sympathique et serviable. Dommage que l'on ne puisse pas en dire autant de la responsable du magasin qui réponds sèchement, un regard qui vous toise et sans un sourire. Désagréable ! Un cours de relation clientèle lui serait plus que nécessaire.

Je suis allée aujourd'hui découvrir le leclerc express très très déçue, viande complètement noir en rayon je ne suis permis de le sortir et de le donner à une personne qui faisait de la mise en place, je lui est dit que cela n'était pas normal d'avoir ça en rayon, elle m'a juste répondu que non cela n'était pas normal porte de congélateur rempli de givre car mal fermé, arrivée à la caisse à peine un sourire, première et dernière fois que j'irais dans se magasin.

Les rayons sont souvent vide,les caddy trop grand pour passé dans les rayons, dommage qu'il n'y a plus la boucherie et le personnel une jeune fille blonde pas très aimable qui doit avoir la vingtaine prend les clients pour des potes

Il manque beaucoup de chose en rayon peu importe l'heure à laquelle on passe et ça touche tous le rayon. De plus pour un magasin de village alsacien, c'est dommage qu'il n'y a pas de spaetzle. Bref très déçu par rapport au colruyt, l'offre et l'organisation sont à revoir

Bonjour...surtout ne pas acheter de pâtisseries feuilletées...toute molles...

c'est superbe d'avoir un petit magasin dans le coin aux prix compétitifs comme les grands. Que certains rayons sont encore "vides" (cad remplis à 90%) est un peu compréhensible pour un nouveau magasin, non? ce sont les mêmes gens qui se plaingnent quand les magasins sont contraints à jetter leurs excédents de stocks que les gens n'achètent pas car souvent trop chers pour ces derniers (ce n'est pas pour rien que la chaîne belge Colruyt s'est retirée du marché français pour localement laisser place à la chaine E.Leclerc, française d'ailleurs.. cette dernière qui paye des salaires à de jeunes employés) Niveau luminaires, c'est beaucoup mieux que dans le sombre Colyrut d'avant, faut être de mauvaise foi ou alors aveugle pour ne pas remarquer. Ok, c'est dommage qu'il n'y ait plus de boucherie, mais celle d'avant elle valait quoi? les bouchers étaient souvents occupés à l'arrière à mettre sous vide / emballer la viande pour l'empiler dans les rayons, en gros c'est pareil maintenant, sauf qu'on ne les vois pas faire depuis leur centrale à St.Louis. Mais la viande est bonne tout de même. Donc pour nous, nous sommes ravis et gracieux d'avoir cette option confortable, à des prix raisonnables, ouvert tard, à proximité. Pour ceux à qui ça ne plaît pas, ils peuvent aller 10km plus loins, payet des prix exorbitants à Oltingue ou alors faire la queue à Saint-Louis, mais nulle raison de donner des avis lamentables en vivant dans un passé lointain. 5 étoiles pour motiver! Bonne chance à l'équipe !