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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Express Lanvallay

Supermarché · Lanvallay (22)

3,8 716 avis Google Fermé
E.Leclerc Express Lanvallay — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Express Lanvallay

E.Leclerc Express Lanvallay est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lanvallay (22100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 19:45
Mardi 08:15 – 19:45
Mercredi 09:00 – 12:45
Jeudi 08:15 – 19:45
Vendredi 08:15 – 19:45
Samedi 08:15 – 19:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (716)

Avis Google
3,8
716 avis
5★259
4★221
3★127
2★47
1★62
S
Sandrine Google

Je ne vous garantis pas la fraîcheur des produits, il fait 30 dans le magasin. Ce n’est pas une panne de climatisation , il n’y en a pas. Les légumes sont défraîchis Cet hiver il faisait froid, il y a eu régulièrement des sceaux dans le magasin pour récupérer l’eau. La devanture est sale avec des excréments de pigeons. C’est tout simplement aberrant. On est très loin des promesses qui avait été faite à l’ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sandrine, En tant que Directeur Commercial de votre magasin, je tiens à reprendre la plume pour vous répondre en toute transparence et avec toute la courtoisie que nous devons à nos clients. Vous mettez le doigt sur des difficultés réelles. Notre bâtiment n'est plus de première jeunesse et sa toiture est devenue fragile. Trouver une solution durable pour la réparer est un dossier technique très complexe que nous étudions activement. En attendant, nos équipes font face au quotidien et gèrent ces contraintes du mieux possible. Pour notre façade, c'est un combat permanent : malgré un nettoyage complet au minimum tous les 15 jours et l'installation de systèmes d'effarouchement, les mouettes locales s'obstinent à apprécier notre devanture. En revanche, je tiens à vous rassurer fermement sur un point : la sécurité alimentaire reste notre priorité absolue. Notre magasin est régulièrement contrôlé par divers organismes officiels indépendants, ce qui nous permet de vous garantir la parfaite fraîcheur et la conformité de nos produits. Le rayon fruits et légumes est effectivement plus sensible lors des variations de température, et nous redoublons de vigilance pour écarter les produits qui en souffrent. Derrière l'écran et une note Google, il y a des contraintes techniques parfois lourdes, mais surtout des équipes de terrain qui travaillent dur. Rien n'est jamais tout blanc ou tout noir, et votre retour nous pousse à être encore plus attentifs. Je reste à votre entière disposition en magasin si vous souhaitez que nous en échangeons de vive voix. Bien cordialement, Cédric L'homme Directeur Commercial
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ganael comte Google

9 juin 2026 soir Personnel agréable. Magasin propre. Musique super calme, agréable et moins oppressant que dans d'autres magasins. Le monsieur de la sécurité très gentil et serviable. Nous a également rendu un énooooorme service, il a ramasser le doudous de notre petite qui était tombé par terre et a été adorable. Bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel, la propreté du magasin ainsi que l'ambiance musicale aient contribué à rendre votre visite agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre agent de sécurité, qui sera heureux d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Service Relation Client
J
Jonathan et Stéphanie Google

Rapport qualité / prix ok . Mais laisse à désirer sur la propreté et rangement du magasin (toile d'araignée , câble visible....) la mise en rayon pas optimum , souvent des produits manquants malgré la petite main d'oeuvre qu'on peut observer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que notre rapport qualité/prix vous donne entière satisfaction, car c'est au cœur de nos engagements. En revanche, je prends très au sérieux vos remarques concernant la tenue générale du magasin et je vous présente nos excuses pour ces désagréments : La propreté et les finitions (toiles d'araignées, câbles visibles) : Ce n'est absolument pas le standard d'accueil que nous souhaitons vous offrir. J'ai immédiatement transmis votre remarque à notre équipe d'entretien et à notre service maintenance afin qu'un tour complet du magasin soit effectué pour corriger ces détails inacceptables. La mise en rayon et les produits manquants : J'entends parfaitement votre remarque. Si nos collaborateurs sont bien présents sur la surface de vente mais que les rayons ne sont pas pleins, c'est un point d'organisation interne que nous devons optimiser. Nous allons refaire un point avec nos chefs de rayon pour gagner en efficacité sur le réassort tout au long de la journée. Votre regard extérieur est extrêmement précieux, car il nous aide à pointer du doigt ce que nous ne voyons parfois plus au quotidien. Nous mettons tout en œuvre pour vous présenter un magasin irréprochable lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre franchise, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, La Direction de votre magasin
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MarieC 22 Google

1 étoile pour les caissières qui sont toujours ADORABLES !! 1 étoile pour la propreté du magasin. En revanche quelle déception de ne plus avoir de boucherie/ charcuterie. Un réel manque pour certains produits que nous adorons ( salade Alaska, langue de boeuf...) nous avons pourtant tester en sous vide... Je suis venue faire les courses à 11h15, plus rien au rayon viande qui était en train d'être réachalandé... Malheureusement pas le temps d'attendre.... Bref je suis déçue car ce magasin était tellement pratique avant tout ce changement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mariec 22, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté de notre magasin et le sourire de nos hôtesses de caisse. Je ne manquerai pas de leur transmettre votre compliment, qui leur fera très plaisir ! Je comprends cependant parfaitement votre déception concernant notre rayon boucherie-charcuterie traditionnel. Il est tout à fait naturel que vos produits favoris, comme la salade Alaska ou la langue de bœuf, vous manquent, et je prends bonne note de votre retour concernant les produits sous vide. Comme vous l'avez remarqué, notre magasin est en pleine évolution. Pour vous proposer une offre de qualité, nos viandes sont désormais préparées par les bouchers professionnels de notre centre E.Leclerc de Dinan. Notre offre en rayon frais emballé est actuellement en phase d'ajustement. Vos remarques sont donc très précieuses : elles vont nous aider à retravailler notre assortiment pour vous proposer à nouveau des spécialités qui répondent à vos attentes. Concernant le réapprovisionnement du rayon viande lors de votre passage à 11h15, je vous présente nos sincères excuses pour ce désagrément. Nos produits étant désormais préparés par les professionnels de notre centre E.Leclerc de Dinan avant de nous être acheminés, nous devons encore ajuster notre nouvelle mise en place. Soyez assurée que nous travaillons activement à l'amélioration de notre organisation logistique afin que nos rayons soient pleinement approvisionnés et disponibles plus tôt dans la matinée. Nous vous remercions pour votre patience durant cette période de transition. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre de la qualité de cette nouvelle organisation lors d'une prochaine visite. Restant à votre entière disposition, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Cédric L'homme Directeur Commercial Leclerc Dinan
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Nate Google

Ce qui est bien avec ce leclerc (en plus de la station essence souvent la moins chere du secteur), c'est qu'on y retrouve des produits qui ne sont pas forcément disponibles dans les autres magasins du coin.

Réponse du professionnel : Bonjour Nate, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre station essence et la variété des produits proposés. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Service Relation Client
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Adeline Gobbé Google

Je suis très déçue par la suppression de la boucherie-charcuterie traditionnelle. C’était un véritable service de proximité, très pratique au quotidien. Avec un bouché qui était toujours souriant. Cela facilitait les courses, notamment pour les personnes âgées qui avaient besoin de conseils et de quantités adaptées, mais aussi pour nous les plus jeunes qui apprécions la qualité et le contact humain. Cette décision risque clairement de faire perdre des clients. En ce qui me concerne, je ferai désormais mes achats chez la concurrence, car ce service faisait partie des points forts du magasin.

Réponse du professionnel : Madame, Je tiens tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité et pour la franchise de votre message. J’entends votre déception concernant le changement de notre rayon boucherie, et je tiens à vous assurer que notre intention n’est absolument pas de dégrader ce service, mais au contraire de le faire évoluer positivement. Nous avons fait le choix de centraliser la préparation de nos produits au sein de notre atelier de Dinan. Ce changement d'organisation a été pensé pour vous offrir plusieurs avantages concrets : Une Qualité Supérieure : En regroupant notre équipe de bouchers qualifiés sur un seul site, nous renforçons notre savoir-faire artisanal pour vous proposer une viande mieux sélectionnée et mieux travaillée. Plus de Choix et de Promotions : Cette logistique permet désormais aux clients de Lanvallay de bénéficier de la même diversité de produits et des mêmes offres promotionnelles que notre magasin de Dinan. Fraîcheur garantie : Les préparations sont livrées quotidiennement pour assurer une qualité irréprochable. Nous sommes conscients que le contact direct avec le boucher va vous manquer. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que la qualité dans l'assiette et la diversité de l'offre compensent ce changement de format. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous prouver la pertinence de ce choix lors de vos prochaines visites. Cédric L'homme Directeur Commercial Leclerc Dinan
M
Michel Moron Google

J'ai vu que la boucherait a fermé c'est peut-être pas plus mal Il y avait quand même des odeurs suspectes qui provenaient de la poubelle ou autre chose ? Style viande invarié?? Précédemment, j'ai acheter de la charcuterie. Du rôti cuit. Je pense que le boucher était en pause quand il est venu il ne sait même pas laver les mains. quand je suis rentré à la maison que j'ai ouvert le sachet. Le rôti tu étais tout collant avec une odeur. Très forte. Je n'ai même pas osé le donner aux chiens. Avant les fêtes de Noël il y avait deux déjections sur la façade du magasin avec du papier toilettes ils n'ont même pas nettoyer et plusieurs semaines après sont encore là, du moins les traces qui restent. Je sais bien que les employés. Ils sont pour rien. Mets pour l'image du magasin c'est la base moi, je préfère faire deux cents mètres de plus et aller au Super U qui se trouve juste derrière dans un magasin qui est mieux tenu !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par la teneur de votre commentaire, car l'hygiène et la qualité de nos produits sont au cœur de nos priorités. Notre magasin est soumis à des contrôles sanitaires très rigoureux qui garantissent le respect des normes en vigueur, tant pour nos produits que pour les pratiques de nos équipes. Concernant les abords du magasin, nous faisons notre maximum pour maintenir les lieux propres malgré les incivilités extérieures. La fermeture de la boucherie traditionnelle est, quant à elle, une décision de réorganisation interne et non un problème de qualité. Sachez que nous restons vigilants pour offrir le meilleur service possible à nos clients Cordialement, Service Relation Client
V
Valentine Costentin Google

Nous avons longuement cherché des canettes San Pelligrino aromatisés. Malheureusement nous n’avons pas trouvé, nous étions très déçue au vu de la taille du magasin et de la réputation des Leclerc en Bretagne…

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Costentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les canettes San Pellegrino aromatisées lors de votre visite. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre offre. Cordialement, Service Relation Clients
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E Cuvelier Google

Des prix abordables comme dans tous les Leclerc, mais beaucoup d'articles sont souvent manquants, ce qui nous oblige à compléter nos courses dans le super u d'à côté. Attention aussi aux dates de péremption de certains produits qui sont parfois dépassées ( yaourts, fromage et lardons) et au gros chauffage qui souffle pendant les périodes froides de l'air chaud sur les bouteilles de lait. (Avant c'était sur les oeufs!)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez nos prix E.Leclerc. Nous sommes sincèrement désolés pour les ruptures de stock. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits. Concernant les dates de péremption, c'est inacceptable. Nous avons alerté les équipes concernées pour renforcer nos contrôles. Pour le chauffage mal orienté vers le lait, nous remontons immédiatement l'information auprès de notre service technique pour trouver une solution. Merci de votre vigilance, elle nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe de votre magasin E.Leclerc
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marianne Google

Mes petits enfants m'ont appris à déposer des avis je ne m'arrête plus ! J'ai été au Lerclec de Lanvallay rue Charles de Gaulle et je suis très contente !! Les prix sont corrects,les moins chers que je trouve. Je suis passée avec une jeune caissière, nouvelle je pense car je ne l'avais encore jamais vue. Adorable, très souriante, un réel plaisir. Étant âgé, malgré la foule vendredi, elle ne m'a pas pressée et m'a même aidée à vider mon caddie car j'étais en difficulté à cause d'un mal de dos. Encore merci à cette jeune fille là. Les autres personnels m'ont aussi paru agréable. Il fait juste un peu frisquet dans le magasin. Au revoir bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience au Leclerc de Lanvallay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et le service attentionné de notre nouvelle caissière. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre observation. Bonne journée ! Bien cordialement, Service Relation Client
F
Flamme Divine Google

Bien situé sur le parcours. Supermarché très bien achalandé avec les rayons bien pleins. Le parking a suffisamment de places. Je suis tombé sur une caissière très aimable. Et bien sûr, il y a les pompes à essence qui fonctionnent tous, avec carburant d'un côté et gaz plus loin dans le parking.