E.Leclerc Express La Balme De Sillingy

J'adore le rayon charcuterie et fromage, on y trouve des produits traiteur de très bonne qualités et savoureux. On y est toujours super bien accueilli par Jean-Paul, merci. Le reste du personnel est sympathique aussi de petit bémol est sur l'approvisionnement qui n'est pas toujours à jour. Je recommande ce magasin de proximité qui nous a permis d'avoir des pompes à essence à côté.

Ce magasin devrait être dénoncé aux services sanitaires. Les congélateurs sont décongelés avec les produits encore dedans. Le sol immonde. Tous les produits contenants du chocolat l'été ont été exposés au soleil et les denrées sont donc abîmées lorsque vous les ouvrez chez vous Ils sont peut être moins cher que d'autres supermarchés mais à quel prix! Pour votre santé passez votre chemin Ce magasin ne respecte pas les clients Je regrette bien de ne pas avoir fait des photos des congel et du sol aujourd'hui... Et le pire dans tout ca c'est que je suis allée le dire à l'accueil. Le personnel n'a rien répondu, aucune réaction, ni même n'est allé voir le rayon congel! Les gens ne se sentent même pas concernés, peut-être qu'ils savaient déjà? le monde va mal et on se demande encore pourquoi ...

C’est la première fois de ma vie que je suis obligé de mettre un avis Google, c’est dire. Si je pouvais mettre 0, j’aurais mis 0. J’allais de temps en temps à ce magasin, je montre toujours mon sac à l’entrée de tout les magasins car j’ai toujours des petites bouteilles d’eau pour m’hydrater dedans, cette fois ci il n’y avait personne pour contrôler à l’entrée, j’aurais pu effectivement attendre le retour de quelqu’un mais ce magasin n’a jamais vendu les petites bouteilles en question. Je passe régler mes achats à la caisse automatique, on me demande ensuite de contrôler mon sac ce que je montre immédiatement comme d’habitude et là on me dit que je n’ai pas payé ces bouteilles. J’explique la situation au vigile de sécurité, on me dit ensuite que le magasin vend ces bouteilles (si c’est bien le cas, je les ai jamais vus mais passons), jusque là encore c’est plutôt normal. Mais ensuite quand j’argumente qu’il suffit soit de vérifier les caméras, soit biper le produit en question (pour voir qu’il n’a jamais été dans ce magasin) ou même constater que les dates de conservation ne sont pas du tout les mêmes que celles supposées vendus en magasin, le vigile ne veut rien savoir. Je demande à voir le responsable, même discours et refus catégorique de vérifier alors que ma bonne foi est très facile à vérifier. On a même l’audace de me dire qu’il y a que la gendarmerie qui peut vérifier via les caméras. Pas de chance pour eux en sortant cet argument sorti de nul part, je sais que c’est faux, j’ai fais pas mal de mise en rayons moi même et également plusieurs missions d’intérims au Leclerc de Seynod, j’ai pu constater là bas que la sécurité vérifiait bel et bien les caméras, pour preuve à de nombreuses reprises des tentatives de vol pris la main dans le sac et ce dans tout les magasins où j’ai pu travailler, ce n’est qu’ensuite que la gendarmerie peut être contacté si il y a vol avéré après vérification des caméras. Donc ce n’est pas à moi qu’on va me sortir ça. Perdre quelques euros d’eau dans l’histoire okay, l’irrespect, l’incompétence et la fainéantise ça je ne pourrais jamais encourager ça. Plein de manières de vérifier facilement ma bonne foi comme dit précédemment, mais un total irrespect du client en retour, on croit rêver. Plus jamais je reviendrais. Fuyez ce magasin, il ne faut pas laisser accepter ce genre d’attitude.

Lors de mon passage aux caisses automatiques durant la semaine du 14 juillet, j’ai été témoin d’une conversation profondément choquante entre une responsable du magasin et une hôtesse d’accueil. Cette responsable s’est permis de tenir des propos extrêmement irrespectueux à l’encontre de plusieurs employés dont mon père mais aussi envers les clients en général. Par respect des règles de publication de Google, je ne peux malheureusement pas reproduire ici les termes exacts utilisés. Mais je tiens à préciser qu’il s’agissait de propos particulièrement grossiers, dénigrants, et totalement inacceptables dans un cadre professionnel encore plus venant d’une personne occupant un poste à responsabilité. Ce genre d’attitude ne peut qu’abîmer l’image du magasin, démotiver les équipes, et faire fuir la clientèle. J’espère que la direction saura prendre les mesures nécessaires pour faire respecter un minimum de respect et de décence au sein de cet établissement.

Accessibilité handicapés à revoir … il vaut vaut mieux semble t’il avoir un véhicule électrique qu’être handicapé ! ( ci joint les photos ) 1 ère visite la veille , période de Noël , un joli chapiteau de vente d’huîtres placé sur les places réservées aux personnes détentrice de carte stationnement handicapé( si nous avons cette carte ça n’est pas par envie ) . Une seule place de disponible sur les 4 prévues et sur cette même place un chariot abandonné . Il aurait fallu sortir de la voiture pour aller le ranger à sa place ? J’en informe la caissière présente qui me dit qu’elle fera remonter l’information qu’effectivement C’était embêtant et ce matin , rien n’a bougé .. soyez vigilant car devoir se garer, au vu du monde qu’il y a ces derniers jours , loin de l’entrée est une contrainte . Et je n’ai pas de voitures électriques alors que celles ci étaient libres … dommage !

Petit magasin qui a tout d’un grand. Propre. Extrêmement bien rangé ! Le personnel est très souriant. Très agréable. Je ne viens plus que chez vous et j’ai pris la carte. Je recommande ce magasin ! Le facing est parfait ! Ce magasin donne envie d’acheter ! Félicitations à toute l’équipe ! La hiérarchie peut être fière

J'apprécie ce magasin pratique où l'on trouve tout le nécessaire mais suis déçue depuis quelques temps par les produits frais, j'ai acheté des glaces qui avaient été décongelées puis recongelées, et une fondue aux cèpes qui a moisi alors que la date de péremption n'était pas dépassée et qu'elle etait conservée au frais. Je la leur ai ramené mais le magasin ne rembourse pas les produits frais avariés.

C'est mon magasin préféré. Chariot rempli pour 114€. Il est fait pour les courses rapides, c'est pour cela les tapis de caisses sont courts. Ce que je peux reprocher c'est que les prix sont indiqués à côté de produits et pas en face, c'est pénible de vérifier à chaque fois. Sinon au top!!!!