E.Leclerc DRIVE Tavers / Beaugency est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tavers (45190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (72)
3,9
72 avis
5★33
4★21
3★6
2★5
1★7
P
Philippe
Personnel au top
Rapidité au drive
Jamais de produits manquants
Et pas de dates trop proches de la dlc
👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cauchi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, la rapidité du service drive ainsi que la qualité et la fraîcheur des produits ont pleinement répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées
A
Andréa HACK
Introuvable, caché, pas signalé, aucunes adresses correctes sur les GPS (waze ou Google maps), aucune signalisation sur le parking. Il faut vraiment tomber dessus. Après 15 minutes de recherche je l'ai trouvé... Première et dernière fois. Bien évidemment je ne conseille pas, pour une prestation similaire aux autres mais un endroit bien caché du public
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés à trouver notre drive. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que vous n'avez aucun reproche à apporter au service en lui-même, mais notons votre retour concernant la signalétique du lieu.
Cordialement
H
Hugo Le Marhadour
Être aimable c'est une option ?
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Nous sommes désolés si vous avez eu une expérience qui ne correspondait pas à nos standards de service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour tout désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Bien cordialement,
A
Aurelie Lebon
Je suis déçue du service et très agacée car hier, j’ai attendu 30mn que ma commande me soit apportée.
Sur le parking avec la canicule et les enfants en bas âge à l’arrière.
J’ai eu la belle surprise de découvrir des bananes déjà trop mûres.
Je ne sais pas si c’est lié à un manque d’effectif ou autre. Mais je ne pense pas revenir de si tôt.
Dommage.
Réponse du professionnel : Madame Lebon,
Nous avons pris connaissance de votre expérience décevante et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre feedback est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. L'information est déjà remontée à notre responsable drive. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Respectueusement
C
Cuisto Eddy
Bonjour
Attention au distributeur de bouteilles à gaz automatique !!!
Hier j'ai pris une bouteille à gaz au distributeur automatique après le paiement de 40€ presque il m'ouvre un casier avec une bouteille vide. Et malgré le preuve le service après-vente ils veulent pas me rembourser ?
Ça mérite même pas zéro.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cuisto,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons immédiatement examiner cette situation et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
L'équipe E. Leclerc Tavers
A
Antoine Merlin
Premier drive hier. Personnel sympathique qui aide spontanément à charger la voiture. Borne facile d'accès + carton à dispo. Super !
Réponse du professionnel : Monsieur Merlin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre première expérience avec nous. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous aider et que nos installations aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement
a
alexis longo
Il mon enlever la carte leclerc du site , sans que je sache. J'ai acheter plein de choses en promo. Du coup sa m'a tout compter au prix fort .
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Avez vous la possibilité de préciser votre message, nous ne sommes pas certains de comprendre le fond de vos propos.
Cordialement
P
Patrick Goin
Bonjour. Très bon accueil, rapide. Le jeune homme qui nous apporte nos 150 articles nous aide volontiers à les charger dans le coffre de notre véhicule. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Goin,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et l'aide rapide de notre personnel. Nous transmettrons vos remerciements au jeune homme qui vous a aidé. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre soutien continu.
Merci et bien à vous,
l'équipe E.Leclerc Tavers
P
Phyl Gaume
Je suis toujours débordant de compliments vis à vis des Leclerc que nous visitons celui-ci est loin d'échapper à la liste de ceux qui arrivent en tête ... Je mets également une mention spéciale aux personnes du service location de voitures... Dont l'amabilité et le sérieux sont particulièrement évidents ... Merci à eux d'avoir si bien accueilli le gersois en balade chez vous ... Avec ce Duster rouge qui semblait sortir d'usine malgré ses 65.000 km ce qui est d'autant plus étonnant !!!
Tout était impec !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin se distingue parmi vos préférés et que vous avez particulièrement apprécié le service de location de voitures.
Nous transmettrons vos éloges à l’équipe de location, qui sera ravie de savoir que leur amabilité et leur sérieux ont été remarqués.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
m
marie-ange jacquel
Très mal achalandé. Il vaut mieux prendre un scanner pour faire ses courses et vérifier les prix. Souvent une caissière au scanner et beaucoup d attente!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat décevante.
Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la situation.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe E-Leclerc Tavers
L
Laetitia Tesnier
Produits souvent manquants, personnel peu agréable
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous sommes navrés de cette expérience. Notre personnel est souvent reconnu pour son amabilité, et nous ferons attention à de ce que cela reste le cas. Tous nos efforts sont aussi concentrés sur le fait de limiter les produits en rupture et qui subissent des demandes particulièrement fortes.
Cordialement
L'équipe E.Leclerc Tavers
L
Laëtitia PROVOST
Concept à revoir ! Un drive est censé nous faire gagner du temps, ce n'est pas le cas pour leclerc drive... on nous annonce seulement au moment de réceptionner nos courses que des articles sont manquants, sans nous proposer des produits de remplacement !!! Aucun geste commercial, contrairement, à d'autres concurrents. Du coup, nous sommes obligés de nous rendre au magasin pour compléter nos courses. Après une journée de travail, c'est super ! Perte de temps plus qu'autre chose.
Réponse du professionnel : Madame Provost,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service de drive. Nous prenons note de votre retour et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations.
Cordialement,
L’équipe E.Leclerc Tavers
V
Virginie
Toujours agréables, que ce soit en personne ou par téléphone, exceptionnellement une rupture jamais un oubli. Les prix sont attractifs même si le choix est moindre que dans un drive où le stock est commun avec le magasin, la contrepartie justement c'est qu'on a ce qu'on a commandé. J'aime beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre très agréable retour. Soyez sûre que ces éléments motivent nos équipes à continuer de fournir un service de qualité.
En vous remerciant aussi pour votre compréhension quant à la gestion de nos stocks !
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe E.Leclerc Tavers
K
Kelian Charles
C'est super quand on a pas le temps de faire ses course le seul point négatif c'est que on a pas tous les produits qu'il y a dans le magasin mais sinon super je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre belle note et agréable commentaire que nous communiquerons à nos équipes du Drive.
Bien à vous,
L'équipe E.Leclerc de Tavers
M
Michel Anonymous
Incroyable de voir sa en 2023. Les produits plein de lessive ou adoucissant, je le fais remarquer mais on me dit « on change pas les produits une fois qu’ils sont dans le caddie » et en plus plein de produits écrasés vraiment décevant
Réponse du professionnel : Bonjour,
la réponse que l'on vous a faite n'est en effet pas satisfaisante.
Pouvez vous nous contacter directement au drive au 02-38-46-89-12 afin que l'on puisse vous apporter une réponse convenable.
Merci et bonne journée.
L'Equipe E-Leclerc Tavers
j
jannick deseuvre
Toujours aussi compétitif au niveau des prix beaucoup de choix, personnel très aimable
O
Océane R
Un livreur de commande très agréable, Professionnel et efficace. À peine garée et déjà servie
R
Randy kuntz
Magasin en travaux. Poissonnière très désagréable heureusement que la chef était très gentille et professionnelle. Merci madame.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc DRIVE Tavers / Beaugency
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