E.Leclerc DRIVE Sochaux

Ne commandez jamais de legumes frais, ce sont toujours les legumes pourris du magasin !

Au top, je recommande les yeux fermés. Aucun produit manquant, personnel réactif et sympathique. Je commande ici depuis plus d’un an et jamais déçu. Merci à l’équipe Leclerc drive sochaux pour la qualité du service !

ma mamie a réalisé une commande, produits de qualité et personnel très aimable et accueillant, servi par un jeune Nicolas au top !!

Personnel toujours souriant, disponible et particulièrement professionnel. L’équipe du Leclerc Drive fait un travail remarquable au quotidien, avec un vrai sens du service et une organisation efficace. Les commandes sont préparées avec soin et rapidité, ce qui rend le service très appréciable. Merci à toute l’équipe pour la qualité du travail et les services rendus chaque jour aux clients.

Rapidité du drive au top mais personnes incompétentes !! Tout les personnes au drive aide les clients a mettre dans le coffre ou du moins demandé sauf cette dame ce matin!!! Me dis a peine bonjour et demande pas si il y a besoin d’aide!! À fuire.

Ceci est un avis pour les centres Leclerc ( ou les concepteurs des bornes drive!) pas pour le personnel qui fait ce qu’il peut. Aujourd’hui il y avait énormément de retard pour les commandes, cela peut s’entendre et il faut prendre son mal en patience, pas le choix. En revanche quand la borne ne prend pas en compte votre présence en inscrivant : commande non disponible, là il faudrait remédier à cela. J’ai été obligé de rester debout dans le froid, avec une bise terrible pour scanner, scanner et re-Scanner afin qu’elle soit prise en compte ! Pendant 30 minutes je n’ai pas arrêté !! des autres clients passaient avant ! J’aurais bien voulu patienter au chaud dans ma voiture pendant cette demi-heure !!

Plusieurs incidents à répétion mais celui-la est de trop. J’ai récupéré mes courses, et surprise… légumes moisis ! Courgettes, patates douce, et mêmes les oignons. Comment… en prenant les articles et en les mettant dans la cagette on n’arrive pas à se rendre compte que ceux-ci sont fichus ?! De plus il était marquer que la commande était complète, alors que c’est faux les œufs sont manquant ! J’ai fais une réclamation, j’attends la réponse.

Bonjour, enfin je sais pas si c'était vraiment un Bonjour, ce jour là. Pour commencer le livreur pas super, pas de sourire, il a cogner ma voiture avec le bac à roulettes, bon heureusement il c'est excuser et il y avait rien (je me rappel que son prénom commencais par un K) et ensuite je suis très mécontent et même choqué par les propos du monsieur avec une espèce de crète sur la tête à l'accueil. J'avais un soucis avec un des articles de ma commande (des yaourts cassés et il y en avait un peu partout quand je l'ai ai eux) [je n'ai pas été remboursé sur le moment]. Quand je suis aller à l'accueil pour prévenir et leurs exprimer mon mécontentement, il m'as répondu d'une manière tellement avec mépris c'est inadmissible. (Il m'as donc répondu que "ce n'est sûrement pas de leurs fautes que c'était de la mienne car j'aurais dû faire attention en les prenants et que la prochaine fois, je ne vienne pas les déranger pour si peux!" Et bien entendu, la damme blonde à côté de lui (collègue ou supérieur) assise n'as absolument rien dit. Je ne remettrais plus les pieds chez eux, je déconseille donc d'y aller (après c'est à vous de voir).