E.Leclerc DRIVE Sierentz (retrait piéton)

Ne décompte les sacs consignés

Produits endommagés à la réception sur plusieurs commandes. Aujourd'hui j'ai commandé des 3 packs d'eau et ai rempli 3 gros sacs bien lourds de mes courses. J'ai demandé si je pouvais utiliser leur petit panier à roulettes pour éviter de devoir faire des allers retours comme j'étais avec mon fils de 16 mois. Réponse : non. J'ai du porter mes sacs et mes packs d'eau tout en gérant mon fils pour ne pas qu'il se fasse renverser sur le parking car je ne pouvais pas le laisser dans la voiture (canicule). Bien dommage en sachant qu'à quelques dizaines de mètres au hyper u le personnel livre les courses jusqu'à la voiture. Je sais où je ferai mes courses en drive à l'avenir !

Je suis client depuis le début. Commandes toujours complètes, disponibles à l'heure programmée. Personnel souriant et sympathique.... Et les prix Leclerc !!! Je suis très satisfait ! Et pour la personne qui dit qu'il faut faire des allers retours: il faut un peu réfléchir et prendre un caddie avant !!! Ils sont à 20 mètres de l'entrée !

Aujourd’hui, j’ai fait une commande au Au relais drive, Leclerc de Sierentz Pour la première fois d’habitude, j’utilise les drive normal, mais aujourd’hui j’ai été très déçu, j’avais une grosse commande avec beaucoup d’eau, le personnel à la réception m’a tout déposé sur le comptoir et retourné voir son téléphone. J’ai dû moi seul faire 15 Aller-retour pour aller ranger mes courses dans ma voiture, aucune aide du personnel, c’est la première et la dernière fois que j’irai à fuir.

La personne présente aujourdhui le 08.09 à 14h30 ne scan volontairement pas tout les sacs retour consigne. Pas la premiere fois que cela arrive avec cette personne

Première visite, attention le gps sur Google n'indique pas la bonne destination ,on se retrouve a un rond point dans sierentz.le relais est situé à côté de Weldom. Accueil rapide, contrairement au drive vous chargez vous même vos sacs ,les chariots ne sortent pas de l'enceinte ,vous pouvez switcher les courses avec vos propres sacs.