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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Saint-Pierre-du-Regard

Supermarché · Saint-Pierre-du-Regard (61)

4,4 199 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Saint-Pierre-du-Regard — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Saint-Pierre-du-Regard

E.Leclerc DRIVE Saint-Pierre-du-Regard est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Pierre-du-Regard (61790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

4,4
199 avis
5★125
4★46
3★12
2★5
1★11
b
bab bab

Personnel sérieux , traitement des réclamations très correct.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour qui nous ravit ! Notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos demandes et vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir dans notre centre E.Leclerc de Flers, nos Drives et notre Jardi. Le service communication
c
claude volclaire

Grande méfiance pour vos jantes !!!! Le stationnement est très mal conçu lorsque vous vous garez !!!!!

L
Laurence Jourdant

Des hôtesses toujours sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos hôtesses. Nous sommes ravis qu'elles aient su vous accueillir avec sympathie. Cordialement,
A
Aurelia G

Parfait, personnel très gentil, super service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. À bientôt ! L'équipe E.leclerc FLERS
v
veronique heuze

Service rapide, toujours OK, sauf une fois un oubli aussitôt rembourser, Le personnel est sympa,

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et que notre personnel est sympathique. Nous sommes désolés pour l'oubli, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous rembourser immédiatement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! Miriam, responsable communication ELeclerc Flers
E
Engué

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait 😡 Pas envie d'en dire plus, aller faire un tour là-bas vous verrez bien.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive. Nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter ( [email protected] ) pour discuter de votre visite. Respectueusement, Miriam, responsable communication E.Leclerc Flers
C
Cindy Bourdenet

J'ai acheté des fraises sur le drive. La.personne m'a demandé si je voulais vérifier les fruits, comme une andouille j'ai dit non, en faisant confiance. Chose à ne pas refaire... les fraises étaient ttes abîmées. Du jus avait coulé partout... Déçu 😞 je n'achèterai plus mes fruits chez leclerc drive!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous vous invitons à revenir vers nous au Drive avec le ticket, nous regarderons cela ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier la situation. Bien cordialement, Miriam responsable de communication E.Leclerc Flers
O
Océane Hoarau

Premier drive à ce Leclerc, très accueillant ! Personnel accueillant et souriant, c’est agréable. Un petit sac nous a était offert , pour notre première commande. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre première expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci de votre recommandation et de votre soutien ! Bien cordialement, Miriam, responsable communication E. Leclerc Flers
A
A Lex

Réclamation en cours depuis mi juin. Aucune réponse du service client malgré relances nombreuses, envoi de photos, etc. Scandaleux, à fuir. J'ai déjà eu de la viande avariée également ou des manques produits non signalés ! Faites attention, au final, il faut limite regarder les articles un à un pour être sûr que rien ne manque ou que les dates sont ok. Ce n'est pas pour rien que l'on fait des drive, c'est pour gagner du temps et ne pas avoir à tout re contrôler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons cette absence de réponse. En effet, nous mettons toujours un point d'honneur à répondre aux remarques de nos clients, qu'elles soient positives ou non. Pourriez-vous envoyer votre demande à l'adresse suivante afin que nous regardions la situation ensemble s'il vous plait ? [email protected] Nous sommes à votre disposition pour échanger sur le sujet quel qu'il soit. Respectueusement, Miriam, responsable communication
E
Emie Pichard

Bonsoir, j'ai commandé plusieurs fois et deux fois on m'a donnée des dates courtes genre un ou deux jours pour manger mes crêpes wahou et mes pitch. Je ne les ai pas ramener parce que j'ai pas que ça à faire, si je fais un drive c'est qu'il y a une raison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette désagréable situation. Nous avons une charte engagement fraicheur qui limite les dates de retrait de nos produits. Aussi, nous nous engageons à retirer les pâtisseries industrielles 6 jours avant la date indiquée sur l'emballage. S'il s'agit bien de ces produits, alors c'est peut-être une erreur de notre part et nous vous présentons, bien évidemment, toutes nos excuses pour cela. Pourriez-vous nous transmettre votre ticket de caisse avec la référence manquante s'il vous plait ? Vous pouvez nous envoyer les éléments vers l'adresse mail suivante : [email protected] ou de nous contacter au numéro suivant : 02 33 38 74 01 Je reste à votre écoute pour échanger sur le sujet. Respectueusement, Miriam, service communication
A
Alain Vermillet

Mode de commande des courses utilisé depuis plusieurs années. Ce drive Leclerc est bien situé avec un personnel agréable Mon avis représente plutôt l'ensemble des drives Leclerc puisque le "catalogue" est national et qu'il propose de moins en moins de choix au fil du temps.

B
Béatrice ANFRAY

Déçue par le manque de confiance, à chaque commande il me manque des articles cela fait 3 fois que cela m arrive.. c en systématique ! Petits Conseils !!!!Chers clients Verifier votre commande car il n'y a pas de conscience professionnelle. J'aime pourtant bien les produits leclerc.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anfray, Nous vous présentons nos excuses pour ces erreurs de préparation. Notre responsable Drive va prendre contact avec vous. Nous vous souhaitons une agréable journée La direction
A
Antoine Renaud

Notre drive préféré, un choix plus que correcte pour un drive, jamais eu plus d'une voiture en attente, des préparateurs au top, les courses sont apporté très rapidement, jamais eu de soucis avec les articles commandé. je recommande fortement

J
Julien

Le concept du drive est super, dommage que celui-ci est des délais de livraison beaucoup trop long, il faut commander la veille pour le lendemain, encore aujourd'hui commande passé à 10h30 livraison demain à 8h, tous les autres drive on un délai de 2h pourquoi? Dt toujours des produits indispo il manques trop de choses.

c
christine butet

BONJOUR. Très bien et le personnel est poli, agréable, dynamique, serviable,gentil, souriant. Juste un bémol il manque souvent des produits ou ruptures quand je viens chercher mes courses au drive. ( le personnel y est pour rien), ayant des soucis de santé invalidant cela m'oublige à aller finir mes courses ailleurs et c'est un peu embêtant. Et je trouve qu'il devrait y avoir plus de choix en produits alimentaires.; légumes frais ( Exemple vous faites des lots de poivrons bicolores mais pas de lots de poivrons uniquement vert) et autres légumes comme pour les fruits. Conserves, Produits surgelés, viandes,poissons, Produits d'hygiène, produits ménagés ect... Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous allons voir pour les poivrons verts qui vous manquent. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous en faire part via notre site internet Drive dans l'onglet "Suggérer un produit". Sandrine, Responsable Communication
M
Marion Bcht

Toujours efficace et rapide à livrer une fois à la borne. Par contre temps d'attente trop long entre la commande et la mise à dispo de celle-ci (3h) mais dû au fait que ce drive n'est qu'un point de collecte, l'entrepôt est à Flers, il y a des navettes. Vivement un vrai magasin en plus !

M
Michelle Brunet

Bien heureuse qu'il ait été en service au moment de la pandémie. Maintenant, on s'y est habitué. Très rarement d'indisponibilité. Délai une journée, ce qui est raisonnable compte tenu que les produits arrivent de Flers par navettes. Personnel très accueillant et réactif.

L
Laure Bl-Rochotte

Les places sont étroites. Notamment la place handicapée. Une personne à mobilité réduite restera dans sa voiture pour prendre son drive. Salariés sympa. Les délais de préparations sont longs car préparés dans une autre ville.