E.Leclerc DRIVE Saint-Pierre-du-Mont - Grand Moun

Attendre sa commande 20 mn et s entendre dire dire que je suis une menteuse, c est inadmissible, juste parce que vous avez fait une erreur. Si cela se renouvelle je ferai un rapport à la direction.

Très satisfaite jusqu'à ces derniers drive où les œufs ne sont pas vérifiés et parfois (2 fois déjà) cassés et où il va falloir revoir les fruits et légumes (patates douces de même circonférence que les carottes !)

Livraison de ma commande drive en 2 fois car la partie épicerie a été oublié au dépôt. Le lendemain toujours pas livrer du reste de ma commande, appeler le service drive 2 fois pour qu’on me dise que ça sera livrer dans l’après-midi.. il est presque 20h00 j’ai toujours rien. Donc je ne pense pas être livrée aujourd’hui! (Vendredi 5 décembre) Service lamentable. Première fois que je test la livraison à domicile est bien cela sera aussi la dernière fois. Je ne comprend même pas que je n’ai pas été livrée en PRIORITÉ le lendemain. De la chance que je ne travaillais pas ce jour là car les personnes qui bossent comment aurait-elle fait ??!!

En plus des produits manquants, la gestion des commandes sans poche est plus qu'inadmissible. Je sais 20 centimes ce n'est pas une grosse somme mais c'est le principe car à coup de 20 centimes par ci et 20 centimes par là multiplier par le nombre de client cela doit faire une jolie petite prime à la fin de l'année. Vous pouvez revendiquer être les moins cher mais "arnaquer" n'est pas joli joli. Je fais mes courses sans poche car marre de devoir toujours suivre ce solde de poches et je me retrouve quand même à en payer alors que je ne les prends pas. La dernière 2 poches et ben 1 à devoir payer ce jour alors que j'ai laissé les 2 et je vais devoir mendier celle-ci lors de mon retrait. Je ne suis pas du style à laisser des commentaires surtout négatif mais malgré mon mail pour une réaction et qu'une attention soit faite et ben non toujours le même problème. Donc sur les conseils de votre accueil, je fais ce coup de gueule.😤😤😤😤

Très pratique pour faire les courses en un clin d'œil. Très bon accueil. Les articles sont rangé par categorie cela est très appréciable. Je recommande fortement.

J'aimais beaucoup ce drive, j'y viens toutes les semaines...d'ailleurs j'avais d'abord donné une bonne note y a 4 ans. Mais là ça fait des mois qu'il y a des ruptures constamment sur les mêmes produits, produits qui me sont absolument nécessaires. Comment ceux qui gèrent les stocks ne voient pas que tous les lundis ils sont en rupture ?!!! Et donc font le nécessaire pour en commander davantage?! Franchement c'est hallucinant comment c'est gérer et c'est pire ces dernières semaines. L'inconvénient est que pour ma part je suis artisan et quand ces produits manquent, ben je suis de plus en plus dans la panade où je dois me taper tous les autres magasins et je perds un temps fou... Faites quelque chose enfin et définitivement car c'est plus possible une telle gestion... Y a du mieux ces derniers temps (août 2025) mais c'est pas encore ça.

Toujours des produits manquants ou indisponibles et maintenant, j’ai même des articles périmés dans mes commandes, du Boursier périmé de Mars alors que je commande en Avril, des pâtes feuilletées dépassées… il y a également souvent des dates très très courtes, il faut tout manger rapidement. Je trouve que c’est de pire en pire, je vais partir voir ailleurs ! :/

Je commande depuis longtemps et je trouve qu'il y a beaucoup de produits manquant. Soit il n'est pas proposé, soit il n'est plus disponible et sinon manquant sur notre commande à la fin. Et les dates de péremption, pour des yaourts par exemple, des fois ont a 4 jours pour 12 yaourts. Pas possible... Après le reste très bien, le personnel est toujours très sympathique et accueillant.