E.Leclerc DRIVE Saint-Junien est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Junien (87200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (2005)
Avis Google
3,9
2005 avis
5★778
4★635
3★331
2★111
1★150
R
Radegonde CHEVALIER Google
Ne vous en déplaise vos concurrents fournissent des sacs de congélation pour les livraisons à domicile et ils font également appel à shopopop!
Plus de sérieux et de sécurité donc
C est pourquoi je commande de plus chez vos concurrents et de moins en moins chez vous
VOUS êtes le vendeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier,
Nous prenons bonne note de vos remarques.
Pour votre information, l'article 4.2.1 des Conditions Générales d'Utilisation de Shopopop rappelle explicitement que leurs livreurs interviennent en tant que particuliers indépendants et qu'il leur appartient de suivre les recommandations sanitaires d'usage pour le transport de produits frais ou surgelés. Vous pouvez consulter l'intégralité de ces conditions directement via le lien suivant :
👉 https://www.shopopop.com/conditions-generales-utilisation
De notre côté, nous assurons le parfait respect de la chaîne du froid dans nos locaux jusqu'à la remise de la commande au livreur.
Nous regrettons que ce fonctionnement ne vous convienne pas et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
J
Jean Paul Collin Google
Pour les personnes non habitués c'est difficile de situer le Drive. Le service est très rapide, est très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collin,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ainsi que pour vos compliments sur la rapidité et la sympathie de l'équipe de notre Drive.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès au Drive pour les personnes qui ne sont pas habituées à notre site. La clarté de notre signalétique est un point important, et votre remarque va nous permettre de réfléchir à la manière de rendre l'itinéraire plus visible et plus simple pour les nouveaux clients.
Nous vous remercions pour votre démarche constructive et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
G
Gaelle Google
Je suis vaccinée du drive Leclerc St Junien!
C’est un drive où y’a pas de substituons de produits, généralement il manque toujours un produit ! Au lieu de gagner du temps précieux, on en perd, car il faut retourner au magasin.
Les produits choisi laisse à désirer surtout fruits et légumes.
Le drive de Limoges est bien meilleur en qualité de produit et de service!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Nous sommes désolés de lire votre forte déception concernant la qualité globale de notre service Drive.
Concernant les produits manquants, sachez que notre politique actuelle fait le choix de ne pas substituer automatiquement les articles afin d'éviter de vous facturer et de vous livrer un produit qui ne correspondrait pas exactement à vos attentes initiales. Cependant, nous entendons votre frustration et nos équipes travaillent chaque jour pour limiter au maximum ces ruptures sur le site.
Pour ce qui est des fruits et légumes, nous apportons une attention particulière à leur fraîcheur. C'est pourquoi nous invitons toujours nos clients à les vérifier directement lors de la remise des commandes à la borne : si un produit ne vous convient pas, nos préparateurs vous le changent immédiatement sur place afin de vous éviter un déplacement ultérieur.
Nous transmettons vos remarques à notre responsable Drive afin de poursuivre nos efforts sur la qualité de la préparation.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
C
Chantal Blanc Google
Commande d une paella ce jour, excellente !!
Assaisonnement top et nous remercions l équipe très accueillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la paella et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande.
Bien à vous,
L'équipe de votre Centre E. Leclerc
M
Matthieu Canin Google
La plupart des commandes, déjà payé à l'avance, sont incomplète la plupart du temps mais vous êtes au courant au dernier moment lors de la reception de celle ci... et comme par magie lorsque vous allez dans les rayons les produits réapparaissent.
De plus, très régulièrement la plupart des produits sont "indisponible" lorsque vous vous faites votre commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Canin,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration de constater des manquants lors de la réception de votre commande, d'autant plus si vous retrouvez ces produits en rayon par la suite.
Sachez que la disponibilité sur notre site internet est mise à jour très régulièrement. Cependant, un produit peut être en cours de réapprovisionnement au moment où notre préparateur passe en rayon, puis être remis en place par nos équipes quelques minutes plus tard pour la clientèle du magasin. Ce décalage indépendant de notre volonté explique pourquoi un article peut apparaître « indisponible » ou « manquant » lors de la préparation de votre commande.
Nous travaillons quotidiennement à affiner la précision de nos stocks pour vous offrir le service le plus complet possible.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
S
Stéphanie DENEE Google
Personnel : très bon accueil, toujours le sourire rien à dire.
Produits : mise à part le souci de stock (Je ne suis pas seule à commander), je donne mon avis sur les dates courtes, dlc entre 4 à 5 jours par rapport à la date d'achat surtout sur les yaourts et les produits frais. Obligé de les consommer rapidement, contrairement au magasin où les dlc sont plus longues.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil de notre personnel. Nous prenons également en considération votre remarque relative aux dates limites de consommation des produits frais, notamment les yaourts. Soyez assurée que nous transmettrons cette observation à notre service concerné afin d'améliorer la gestion des stocks et la qualité de nos produits.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
M
Mabel Mermilliod-Otero Google
Mon supermarché préféré
Tout le personnel est sympa
Meilleur vœux pour cette nouvelle année
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mermilliod-Otero,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons également une excellente année 2026, pleine de bonheur et de réussite.
Cordialement,
L'équipe de votre Centre E. Leclerc
L
Laetitia Vignaud Google
Personnels très agréables magasin très bien achalandé
Réponse du professionnel : Madame Laetitia Vignaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre personnel ainsi que l'agencement de notre magasin aient su vous satisfaire.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
F
Floriane Brault Google
Drive qui n’en est pas un et cela devient juste insupportable. En effet, 80% de mes commandes de l’année sont incomplètes !!
Si vous souhaitez faire vos courses correctement, ne perdez pas de temps avec le drive de Saint Junien. Ils ne chargent pas vos courses dans le coffre, ils déposent juste le caddie devant le coffre. Le personnel est souriant et agréable malgré tout.Les places pour se garer aux bornes sont très petites.
En ce qui concerne les commandes incomplètes, pas de soucis ils vous font un avoir sur le compte client, mais ne serait-ce pas une technique pour vous faire revenir sur ce drive, pas terrible, car en effet l’avoir est sur le drive St junien et pas sur un autre drive. L’avoir est donc utilisable seulement chez eux. Et chose tout à fait hilarante, les produits manquants se trouvent dans le magasin !!! Sachant que le personnel drive fais vos courses dans le magasin !!! Je ne sais pas qui gère l’organisation et les gestion des stocks mais il y a clairement un problème.
Produit manquant 2 bières Gallia dans ma commande mais stock complet en magasin, je l’ai fait remarqué à la jeune fille qui m’a apporté le drive. Elle m’a dit qu’elle ferait remonter l’information à ses collègues.
Bref je vais essayé d’avoir une commande complète pour liquider mon avoir et ne plus revenir. Je trouve ça dommage car cela pourrait fonctionner tellement mieux.
Réponse du professionnel : Madame Brault,
Nous sommes désolés que votre expérience au Drive n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre Drive fonctionne en semi-picking, c’est-à-dire que les produits sont préparés à la fois depuis le stock Drive et depuis le magasin. Il peut donc arriver que certains articles soient en rupture au moment de la préparation, notamment sur les produits très demandés ou en promotion. Cela n’a rien de volontaire, bien entendu.
Concernant les avoirs, il ne s’agit en aucun cas d’une "technique" pour faire revenir nos clients : via l’application, il est tout à fait possible de faire la démarche de remboursement directement sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.
Enfin, nos équipes déposent les chariots à l’arrière des véhicules pour des raisons d’efficacité et de sécurité, mais restent toujours disponibles pour aider au chargement si besoin.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti — cela nous aide à continuer d’améliorer notre service.
L'équipe de votre centre E.Leclerc
S
S C Google
Rayon souvent vide c'est très mal géré fruits et légumes très mal géré il y a beaucoup de choses à revoir mercredi on aperçu un cageots de radis pourrie sa s'arrange pas du tout
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur S C,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer la gestion de nos rayons de fruits et légumes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Veuillez agréer, nos salutations distinguées,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
N
Nathalie Escudier Google
Magasin propre
Très bien range et rayon toujours plein
A
Aurore Bichon Google
Je viens de récupérer mes courses au drive et comme d habitude il me manque plusieurs articles 7 pour être exact notamment un article d une promo 3 dont 1 offert et malgré ma demande d'un produit identique mais de parfum différent on me refuse totalement résultat je m asseois sur l articles gratuits alors que j ai payé plein pot les 2 autres , l' employé du drive nous renvoi vers l accueil puis l accueil nous renvois vers le drive résultat 30 minutes de temps perdu .
Vous faites de la publicité mensongère et vous ne respecter pas les clients du drive ce n est pas la 1ere fois que cela arrive par contre vous êtes bien content d encaisser notre frics.
La concurrence propose des produits de substitution mais vous non résultat au lieu de gagné du temps en faisant un drive on en perd car on doit rentrer dans le magasin pour chercher ce qui manque dans notre commande et qui est pourtant présent en magasin.
Comme je vous l avais déjà dit les clients du drive ne sont pas considéré comme ceux du magasin et l employé du drive qui nous a servi ferait bien de prendre des cours de relation clients car celui-ci est hautain et désagréable.
De plus lorsqu'on vas chercher du fromage à la coupe et qu on a également besoin de charcuterie on nous sert le fromage puis la charcuterie sans changer de gants ce qui est vraiment dégueulasse d autant que les gants font plusieurs clients.
Je vais signalé votre magasin pour publicité mensongère et problème d hygiène.
Réponse du professionnel : Madame Bichon,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Nous tenons à vous informer que l'avoir a bien été appliqué pour les articles manquants, conformément à notre politique sur les promotions. Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité des produits et nous comprenons que cela peut être frustrant.
Concernant votre ressenti sur l'accueil, Nous prenons note de vos remarques. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service.
En ce qui concerne l'hygiène, nous suivons des procédures strictes pour garantir la sécurité de nos produits. Votre retour est important, et nous veillons à respecter les normes les plus élevées.
Nous vous remercions pour votre compréhension .
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
M
Marion Dezafit Google
Le drive de Leclerc Saint-Junien est une catastrophe. Sur l'année 2024, plus de 85% de mes commandes (2 par mois) sont incomplètes. De plus, je trouve systématiquement les produits manquants en magazin. Leur système de gestion des stocks ne va pas. On a beau le dire, rien de change. Je ne pense pas qu'ils veulent améliorer ce service.
Faites un drive ailleurs si vous ne voulez vraiment pas aller en Magazin après avoir récupérer votre drive. Par contre, le personnel est au top, gentil et serviable, il propose souvent de m'aider à charger mes courses !
Je met 2 étoiles car je n'en met jamais qu'une seule.
Réponse du professionnel : Madame Dezafit,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines nécessitant des améliorations.
Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir des commandes incomplètes, et nous vous assurons que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de gestion des stocks afin de trouver des solutions pour améliorer ce service.
Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre personnel. Ils s'efforcent de fournir un service de qualité et votre reconnaissance à leur égard est très appréciée.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et que vous constaterez des améliorations dans nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
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