E.Leclerc DRIVE Saint-Jean-du-Falga

Tellement déçu !!!! Cliente au drive depuis des années je n’ai jamais eu de soucis, seulement une fois, mais ils avaient réglé le problème immédiatement. Seulement aujourd’hui je vide mes courses, il me manque une pâte à tartiner a presque cinq euros ! Ce n’est pas rien … j’appelle pour leur dire qu’il y’a eu un oublie et le monsieur, n’accuse pas, mais sous entend que j’en voudrais une deuxième ( on a autre chose à faire , avec le travail et les enfants ). C’est une honte de faire penser à ses clients que ce sont des voleurs !!!! 😡

Je remercie de tout cœur Benjamin il a étais un amour car j'ai passé une commande chez vous et j'ai les livreurs qui changent tous le temps et Benjamin a géré au top gentil Benjamin mille merci a vous petit clin d'œil je me l'aime ce type lol

Très pratique les prix sont les mêmes qu'en magasin les personnes qui viennent porter le caddie sont très gentilles je les remercie.

Pratique, heure respectée pour aller récupérer les courses, personnel agréable

Bonjours , drive a fuire.. 2 oublie des champignon a meme pas 1euros et une boîte de café a meme pas 5 euros , ma femme les appelle et sa réponse été comme si on été nous les voleur ( impossible aller voir dans votre coffre de la voiture ) voilà sa réponse aucun remboursement .. c’est vous les voleur pour le coup , malheureusement on ne se rêvera plus bonne journée

Pratique et sans attente (selon l'affluence) Personnels respectueux.

Encore des manquants et service très long meme en heures creuses

Très déçue par le manque de respect lors de la préparation des commandes. Tout était mélangés les gâteaux étaient mis sous des bocaux de bolognaises, donc écrasés. Produits entretiens mis avec des produits alimentaires. Le frais avec les produits secs.Etc etc ...... Si je donne mon avis, c'est que c'est la deuxième fois .

J’ai fais un drive lundi, on me dit qu’il est complet arriver à la maison je remarque un oublie , et aujourd’hui je remarque que la viande était périmé avant la date de mon drive ( drive lundi 4 août , viande périmé au 2 août 😳) j’ai donc dû rappelle pour qu’on me rembourse.. mais donner des produit périmé c’est plutôt grave …

Ce drive est devenu une véritable leçon de désorganisation. Attente interminable, gestion anarchique, zéro communication. On arrive, on patiente… et on attend encore. L’impression d’un service improvisé au jour le jour. Et au centre du désastre : le nouveau responsable. Difficile de trouver les mots justes sans tomber dans l’irrespect – mais heureusement, lui n’a aucun problème à être irrespectueux. Il parle mal à tout le monde : aux clients, aux livreurs, à ses collègues. Ton méprisant, remarques déplacées, zéro écoute. Il donne l’impression que gérer un drive, c’est au-dessus de ses capacités – et pourtant, c’est son poste. On sent bien que l’autorité lui est montée à la tête, sans jamais croiser le professionnalisme. C’est simple : il plombe totalement l’ambiance, freine l’organisation, et fait fuir la qualité. Heureusement qu’il y a Thomas, le seul élément stable et compétent ici. Poli, rapide, toujours là pour rattraper les dégâts. Il fait tout : il gère les clients, apaise les tensions, rattrape les erreurs… Si le drive tourne encore tant bien que mal, c’est uniquement grâce à lui. Un vrai pilier, qu’on espère voir vite récompensé – ou sauvé de cette gestion catastrophique. Bon courage à lui !