E.Leclerc DRIVE Saint-Doulchard / Bourges

Ma dernière commande était catastrophique et ce n'est pas la première fois ! L'huile d'olive était solide et non liquide, le désodorisant n'était pas celui que j'avais commandé et le pompon....le pack d'eau était percé, merci pour les fauteuils de ma voiture ! Pour nous, le drive c'est terminé !!!!

Cela fait quelques années désormais que je commande à ce drive. Le personnel est très professionnel et agréable. En revanche, il devient de plus en plus compliqué d'avoir un panier complet. Il manque régulièrement des produits de base tels que pâtes, œufs, yaourts pour bébé, chocolat en poudre, café, conserves de légumes ... Je suis contrainte d'aller systématiquement faire un complément en magasin, or si je privilégie le drive c'est justement par volonté de gain de temps et pour éviter d'aller perdre du temps en magasin. C'est dommage ...

Peu pratique à trouver. Éloigné du magasin

C’est pas faute d’avoir essayé mais il m’est impossible de faire un drive Leclerc à Bourges. Trop de manquants, trop peu de choix. (Les restaurants mexicains s’y approvisionnent ? Je n’ai jamais d haricots rouges de disponibles). Malgré des prix compétitifs, j’abandonne et vais à la concurrence ! Pour avoir testé plusieurs drives leclerc dans plusieurs villes (locminé, dreux, josselin) , c’est le plus catastrophique !

Bonjour au delà d un assortiment très réduit,nous constatons qu au fur et à mesure des semaines les ruptures sont récurrentes et en augmentation. De plus nous ajoutons à ces désagréments le délai inadmissible pour recuperer la marchandise qui se répète et qui n est pas corrigé. Quelle tristesse pour l enseigne E. Leclerc que nous apprécions en d autres lieu .Agir c est entendre le client.

Je suis très déçue par la disponibilité des produits au Leclerc-drive de ma zone, lors de mes commandes, je constate régulièrement qu'un grand nombre d'articles populaires sont indiqués comme indisponibles. Il ne s'agit pas d'une période particulière. Ce problème se répète tout au long de l'année, quelque soit la semaine ou le jour de la semaine, il arrive fréquemment qu'un produit sur deux soit manquant, à partir du lundi, ce qui rend le service difficile à utiliser au quotidien. J'espère que des améliorations seront apportées concernant le stock et la mise à jour de la disponibilité des produits. En attendant j'utilise le drive d'une autre enseigne. De plus, je viens de lire les avis des autres consommateurs, et je suis effarée par le nombre d'avis négatifs ! Bravo LECLERC !

Très pratique. Bon accueil. Un peu de retard sur l horaire prévu. C'est bien je recommande

Toujours des ruptures qui durent. Salvetat 1.15 litre pétillante (teneur en sel la plus faible) absente depuis plusieurs semaines. Boîtes de tomates ( pulpe) indisponibles depuis plusieurs semaines. A chaque passage on nous dit que c est en négociation. Passage chaque vendredi tj même réponse.

Les sacs consignés, il me semble que cela soit un souci de rentabilité plutôt que d'écologie. Faisant très rarement des drives à E. Leclerc, je demande que mes sacs soient repris ayant prévu une glacière. L'employée me dit que cela n'est pas possible de les reprendre de suite, car ceux-ci seront repris lors d'une prochaine commande. Obligation du consommateur à revenir sans que les prochains sacs soient remboursés également. Si c'est un vrai souci d'écologie, les sacs consignés pourraient être repris dès lors que nous n'en avons pas besoin.

Le service est bien, le personnel est gentil et aimable, mais il y a souvent des articles en rupture de stock, c'est très désagréable. Ce serait bien de revoir vos stocks et la diversité de vos produits.