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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Rodez Saint-Eloi

Supermarché · Rodez (12)

4,0 501 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Rodez Saint-Eloi — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Rodez Saint-Eloi

E.Leclerc DRIVE Rodez Saint-Eloi est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rodez (12000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (501)

4,0
501 avis
5★231
4★148
3★66
2★24
1★32
M
Morgane Falque

Personnel très gentil mais rangement des produits dans les sacs mal reparti + plusieurs fruits legumes passé..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le rangement des produits et les fruits et légumes passés, et nous allons travailler à améliorer cela. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
R
Rom Rog

Ok pour le sec mais soyez très vigilant sur les produits frais. Steak hachés récupérés ce jour et périmés depuis hier. Un coup à rendre malade les enfants. De plus le formulaire pour signaler un problème avec la commande indisponible donc pas possible pour le moment d'obtenir une quelconque explication ou remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que des steaks hachés périmés ont été livrés. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et veillerons à renforcer nos contrôles sur les produits frais. Pour toute réclamation ou explication, n'hésitez pas à nous contacter directement au 05.65.76.55.40. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
C
Claire Klre12

Rien à dire par rapport à la disponibilité des produits par contre si je fais un drive c'est essentiellement pour des packs lait ou autre des choses lourdes et ben voilà ça à bien changé on te bipe la carte et zou débrouilles toi avec ton caddie. Vraiment dommage .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons rappeler à notre équipe de livraison l'importance d'assister nos clients surtout avec leurs achats plus lourds. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Sébastien - Directeur Général E.Leclerc Onet le Château
M
Manon Gre

toujours au top ! service rapide, très rare qu'il manque des produits 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre drive. 👍 Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
T
Team Raclette

Bizarrement beaucoup de produits pour certaines choses et très peu pour d'autres catégories comme le coca... Rayon bio en vrac (tisanes) et pas mal de produits manquants... Mais il fait le taff dans l'essentiel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et pour vos commentaires. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
W
Wass Ambroise

Personnel sympathique, j y fais mes courses toutes les semaines pour moi c est le meilleur endroit où faire un drive

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et votre message. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
J
Jean Pierre ROUALDES

Distributeur qui se sert du drive pour écouler des produits "frais" invendables parce que date limite + que "limite" 2 boîtes d'œufs "frais" bio et plein air livrées le 30 octobre avec une DCR AU 1er novembre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roualdes, Nous tenons à nous excuser pour cette erreur. En effet, nous retirons les œufs 7 jours avant la date limite de consommation. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette confusion. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
J
Jean-Luc Atteleyn

Je me rends sur ce lieu pour faire le plein d'essence uniquement. Les pompes ont été renouvelées. Elles fonctionnent parfaitement et il y a du papier pour s'essuyer les mains. Les prix de l'essence sont très concurrentiels, bien sûr. Je recommande cette pompe à essence.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre passage et votre message. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
S
Steph Andrieu

Attention au date de péremption, vous videz le stock de Sébazac-Concourès avec des produits au date très courte ? Très bien pour l eau et produits ménagers, sinon pour la nourriture c’est souvent des dates super courtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, le drive de St Eloi fonctionne de façon autonome sur les stocks. Pour les produits frais, nous appliquons les mêmes règles de gestion de date avec des délais avant les DLC ou DLUO pour vous permettre de consommer sans problème les produits avant ces dates. Je suis désolé si vous avez constaté des dates trop courtes. Si la situation se reproduit, n'hésitez pas à contacter directement le drive. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
N
Nathalie Fernandez

J ai beaucoup apprécié,le service est rapide même si vous êtes en avance .Vous êtes servit ,le conseil que je peux donner sélectionner une heure ou il n y a pas d affluence. Les personnes sont gentilles et serviable je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commande et votre message. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
D
Deborah

Mardi soir beaucoup de monde au drive mais très peu d'attente grâce aux personnels qui était très rapide et motivé. La première fois qu'il y a une aussi bonne équipe dynamique et qu'on attend si peu !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et votre message. Je transmets ! cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
D
Déborah

J'ai toujours un souci avec ce drive la ce n'est pas la première fois que je me retrouve avec des fruits moisi ou avec un autre souci. Ce que je ne comprends pas c'est que c'est à Saint-Éloi qui prépare les commandes pour sebazac et que quand je les récupère à sébazac justement la commande est parfaite ! Dommage car le principe du drive c'est de gagner du temps et non d'en perdre pour régler c'est petits soucis...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commande. Je transmets votre message au responsable du drive qui continue avec son équipe le travail engagé sur le choix et la fraîcheur des fruits et légumes au drive. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
S
So NESS

Je suis cliente chez Leclerc depuis toujours et du drive depuis 2 ans environ et là je jette l'éponge. Deux fois sur 3 la commande est incomplète, le manque de personnel est récurrent, certains légumes sont conditionnés sous emballage à l'unité (!) et aujourd'hui mon pot de 1 kg de fromage blanc était explosé au fond du sac...

Réponse du professionnel : Bonjour, je transmets au responsable du drive. Désolé pour l’insatisfaction. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
L
Lionel Aveyron

Prix dans les plus bas de la ville mais un problème aux pompes qui ne coupe pas quand le réservoir est plein. Résultats les pistes sont pleines de carburant et le sol très glissant. Problème à régler rapidement par le gérant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Le problème de la station va désormais être réglé rapidement, l’intervention de notre prestataire devrait intervenir dans les prochains jours. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
P
Patrick FELICIANI

Niveau livraison de la commande, tout s'est largement amélioré depuis le début, les bornes de lecture fonctionnent assez bien, dans l'ensemble,les "prestations" du drive sont correctes et souvent réalisées par des jeunes motivés Le seul bémol réside dans l'implantation du site lui même, coincé depuis des mois ( une année au moins !) entre des travaux qui n'en finissent pas, rendant l'accès malaisé...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Les travaux sur le parking devraient se terminer vers la mi octobre. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
L
L C

Expériences positives au sein de ce drive. Les produits sont diversifiés, les offres et promotions sont assez intéressantes, il y a peu de produits manquants. Les délais sont raisonnables. Petit bémol sur certains fruits et légumes parfois pas murs ou à l'inverse un peu trop. Bien placé au niveau géographique, il est parfois difficile de s'y rendre et surtout d'en sortir avec une circulation importante aux heures de pointe.

R
Rallye-au-féminin

Je suis une grande habituée mais là ce soir au moment de déballé mes courses gros coups de geule... 2 produits identiques 2 produits périmés depuis Juillet... 5 mois de péremption. 👍😑 sur des toasts briochés autant dire plus consommable...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons fais remonter votre remarque à notre direction. Nous allons sensibiliser nos équipes du Drive. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Anaïs, E.Leclerc Onet-Le-Château
A
Anne-Marie PENIN

rien à dire au niveau des produits, employés très aimables. Par contre 45 minutes d'attente par rapport au créneau horaire retenu !!!!! on perd l'utilité du drive, autant se rendre en magasin !!!! Je vous déconseille fortement ce drive si vous êtes pressés !!!!. Pour information nous avions validé notre commande 2 jours avant donc pas au dernier moment. Si le créneau choisi est trop encombré (le vendredi soir), Leclerc Drive ne doit pas valider autant de clients sur le même créneau horaires.

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