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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Quéven

Supermarché · Quéven (56)

4,1 322 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Quéven — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Quéven

E.Leclerc DRIVE Quéven est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Quéven (56530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,1
322 avis
5★158
4★95
3★35
2★13
1★21
O
Oceanails_56 Press On Nails Google

3 ans et demi que je suis cliente régulière du drive et je trouve que depuis les travaux, c'est le bazar. Temps d'attente allongé, beaucoup d'erreur dans les commandes. Peut être serait-ce une bonne chose de rajouter du personnel pour délivrer les commandes a certaines heures car parfois ca crée carrément des embouteillages dans les rues autour du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à notre Responsable Drive. Nous sommes conscients de la situation actuelle et travaillons au quotidien pour améliorer le service drive. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Coraleen Leclerc Quéven
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Cedric Gargam Google

Un drive décevant, il manque toujours des produits notamment les promos et qd vous allez dans le magasin les produits sont présents. Devoir refaire ses courses après le drive des produits manquants cela veut dire payer deux fois et perdre du temps!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gargam, Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre Responsable Drive. Notre Équipe fait de son mieux pour limiter le nombre de ruptures dans vos commandes. Une partie de la commande étant préparée directement en Magasin et à l'avance, il se peut que lors de la préparation, certains produits soient en rupture et donc absents de votre commande, mais que lors de son retrait certains produits aient été remis en rayon. Notre Équipe Drive vous propose alors, lorsque c'est possible, un produit similaire de substitution. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Coraleen Leclerc Quéven
C
Chloë Liard Google

De nouveau mécontente, je suis venue récupérer mon drive samedi 31 Janvier. Je me suis aperçue en ce début de semaine que l’on m’avait mis du pain de mie périmé du 30 Janvier. C’est la troisième fois que cela se produit depuis cet été : des filets de poulet qui périment le jour même ainsi que des yaourts dont la date était passée de 2 semaines !! Une fois ça peut arriver mais 3 fois ça commence à faire beaucoup ! De plus, j’essaye de vous joindre depuis deux jours mais impossible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liard, nous sommes navrés pour le désagrément. Comme vu par mail avec notre Responsable Drive, les produits vous ont été remboursés. L'équipe Drive a également été resensibilisée sur ce point. A bientôt, Lucie Leclerc Quéven
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Solen Aubert Google

Je suis déçu à chaque drive au Leclerc de Queven. Il y a toujours un soucis. On me dit que ma commande est complète et une fois arrivée chez moi je vois qu’il me manque plusieurs articles donc heureusement que je vérifie !! C’est ça à chaque drive ! Moi qui veut faire un drive pour éviter d’aller faire les courses je me retrouve toujours au final à y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert, Nous sommes navrés pour le désagrément. Notre Équipe Drive fait de son mieux pour limiter le nombre de ruptures dans vos commandes. Une partie de la commande étant préparée directement en Magasin, il peut arriver que certains produits soient manquants au moment de la préparation. Notre Équipe Drive vous propose alors, lorsque c'est possible, un produit similaire de substitution. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Coraleen Leclerc Quéven
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Sa A Google

Je suis très contente du drive, le personnel est adorable, c’est parfois un peu long. Il y a très peu de manque dans les commandes. Les dates sont parfois un peu courtes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe Drive ! Nous prenons en compte vos observations. Soyez assuré que nous œuvrons quotidiennement à l'amélioration de notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Coraleen Leclerc Quéven
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christelle pa Google

Le service drive est plus que limite . Plusieurs points négatifs : dates de péremption dépassés, manque des produits a la réception des commandes et pour finir les légumes sont abîmés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre Responsable Drive. Des contrôles quotidiens sont effectués sur les dates des produits. Nous allons redoubler de vigilance sur ce point. Notre Équipe Drive fait de son mieux pour limiter le nombre de ruptures dans vos commandes. Il peut cependant arriver que certains produits, pris directement en magasin, soient victimes de leur succès au moment de la préparation de votre commande. Notre Équipe Drive vous propose alors, lorsque c'est possible, un produit de substitution. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt, Coraleen Leclerc Quéven
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CAILLE JOCELYNE Google

Je suis très mécontente. Du chou-fleur. Qui est vraiment tres petit. Pour 1€89 les personnes qui font les courses pour nous on leur fait confiance. Y a rien à manger de sur ce chou-fleur. Beaucoup de feuilles. Très en colère. Dommage que je ne puisse pas mettre des photos. Pour montrer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caille, nous sommes navrés pour le désagrément. Les choux-fleurs, comme tous les légumes, ne sont pas toujours de taille régulière d'une livraison à une autre. Notre Équipe Drive les choisit au mieux, selon la disponibilité du produit. Nous vous invitons à vérifier vos fruits et légumes à la livraison, afin de faire part de vos remarques à notre Équipe Drive. Nous vous remercions pour votre compréhension. Lucie Leclerc Quéven
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nicolas soria Google

Encore tous les yaourts avec 2 à 5 jours pour les manger, merci de liquider vos dlc courtes autre part que dans votre drive, c'est vraiment agaçant....C'était recurent avec le fromage maintenant si les yaourts sont concernés je vous les ramènerai....mais je n'ai pas que ça à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soria, nous sommes navrés pour le désagrément. Des contrôles quotidiens sont effectués sur les dates des produits. Nous allons redoubler de vigilance sur ce point. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt Coraleen, Leclerc Quéven