E.Leclerc DRIVE Plomeur - Pendreff est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Plomeur (29120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (195)
Avis Google
4,1
195 avis
5★103
4★55
3★15
2★5
1★17
L
Lena lanana Google
1 étoile parce que samedi dernier, 9h même pas, j'étais seule et on m'a pourtant laissé seule vider les bacs, mettre les sacs dans la voiture et ramené les bacs prêt de la porte de l'entrepôt. Votre collaborateur à ma grande surprise m'a dit que c'était le principe de ce drive, et a vite dégarpi. Mais on m'a bien assuré l'inverse, que le service est de A a Z et que c'était des foutaises. Vos collaborateurs réagissent donc différemment à la tête du client ? Peut-être parce que j'avais pris le sens du drive à l'envers? (Sans faire exprès, ne comprenant pas les lieux, pourtant je le lui ait expliqué gentillement et poliment). Et alors, ça n'empêche du respect du client et du travail correctement effectué. Zéro.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et pour le sentiment d’injustice et de manque de respect que vous avez ressenti lors de votre passage au Drive. Ce que vous relatez ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Pour être très clairs, le service Drive doit inclure l’aide au chargement des courses, et votre situation — seule, de surcroît — aurait dû faire l’objet d’une attention particulière de la part de notre collaborateur. La réponse qui vous a été faite ainsi que son attitude ne sont pas acceptables, quelles que soient les circonstances, y compris le sens de circulation emprunté.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce manquement et pour le message contradictoire qui vous a été donné. Votre retour va être transmis au responsable du Drive afin qu’un rappel clair des consignes et des valeurs de respect et de service soit fait auprès de l’équipe.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage et de vous démontrer que votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous défendons.
Thomas, Service client E.Leclerc Pont l’Abbé
T
Thierry SIMON Google
Drive bien noté de ma part car cela faisait longtemps que je n'avait vu de vrai sacs isothermes pour le surgelés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présence de vrais sacs isothermes pour les surgelés, c’est important pour garantir la bonne conservation de vos produits.
À très bientôt au Drive de votre E.Leclerc Pont l’Abbé !
— Thomas, Service Client E.Leclerc Pont l’Abbé
C
Christiane Antoine Google
Venu retirer un colis j’ai été très bien reçu et l’on m’a remis mon paquet avec le sourire ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant notre équipe du Drive de Pont l'Abbé. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'amabilité de notre personnel.
Nous sommes fiers de nos collaborateurs qui s'efforcent quotidiennement de rendre votre expérience d'achat aussi agréable et conviviale que possible. Votre reconnaissance est pour eux la plus belle des récompenses et un encouragement à maintenir ce niveau d'excellence dans leur service.
Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, qui, j'en suis certain, sera très touchée par vos mots.
Nous vous remercions pour votre fidélité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre magasin.
Cordialement,
J
Jfl48 Jfl48 Google
Personnel très accueillant et agréable. Cela fait plaisir d'être servi avec le sourire et toujours avec politesse. MERCI !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe au Drive vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que le sourire et la courtoisie de nos collaborateurs font la différence.
À très bientôt au Drive de votre E.Leclerc Pont l’Abbé !
Cordialement,
Thomas, Service client E.Leclerc Pont l’Abbé
v
valerie laurent Google
E.Leclerc continue de cautionner des pratiques d'élevage cruelles envers les cochons, comme les mutilations des porcelets ou l'enfermement des truies en cage. Les enquêtes de L214 m’ont marqué, et l'absence d'engagement ferme de la part de E.Leclerc m’ interpelle !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que ces sujets puissent susciter de vives réactions. Toutefois, les décisions concernant les politiques d’approvisionnement à l’échelle nationale ne sont pas prises au niveau de notre magasin de Pont l’Abbé. Nous vous invitons à adresser directement votre message à la page nationale E.Leclerc, qui sera la plus à même de vous apporter des éléments de réponse sur ce sujet sensible.
Bien cordialement,
Thomas, Service client E.Leclerc Pont l’Abbé
C
Chris JENNA Google
Si on ne cherche rien, on est au bon endroit. Plus ça va, moins il y a de produits... Sans compter les sacs de décomptés alors que le site propose bien avec ou sans sac. Je ne compte même plus les erreurs tellement c'est récurent. Forcément, quand on a peu de produits, on peut se vanter d'être les moins cher et de faire des comparaisons avec la concurrence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre visite. Concernant le choix de produits, nous faisons de notre mieux pour optimiser l’espace disponible en magasin tout en proposant une offre variée. Si un article venait à manquer ou si vous avez rencontré un problème avec votre commande, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe pour que nous puissions vous apporter une solution.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe Leclerc Pont l’Abbé
M
Mélissa Thaëron Google
Toujours appréciable d'avoir le drive non loin de la maison .
Les employés sont vraiment souriants et aimables.
Le seul regret peut être est que le delai des courses est assez long (en 1h à Pont l'abbé, je demande pas autant mais un petit effort est à faire a ce niveau 😉)
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa. Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant notre service Leclerc Drive de Pont l'Abbé. Nous sommes ravis d'entendre que la proximité de notre drive et la gentillesse de notre personnel contribuent à rendre votre expérience d'achat agréable.
Concernant le délai de préparation de vos courses, nous tenons à vous présenter nos excuses si celui-ci vous a semblé long. Sachez que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et que vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Nous avons bien pris note de votre suggestion et allons travailler activement pour optimiser nos processus de préparation afin de réduire au maximum l'attente de nos clients. Votre temps est précieux et nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt et de vous montrer les améliorations réalisées.
Cordialement,
L'équipe du Leclerc Drive de Pont l'Abbé
G
Gab (Gabriel Navarre) Google
Très pratique.
Grand nombre de créneaux disponibles.
Personnel très pro, serviable et courtois.
Service de relai colis appréciable et également la présence d'un distributeur de pains est un plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Gab, Merci pour cette excellente appréciation! Au plaisir de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. À très bientôt! L'équipe Leclerc de Pont l’Abbé
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc DRIVE Plomeur - Pendreff
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.98.66.08.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.