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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Ploërmel

Supermarché · Ploërmel (56)

4,1 118 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Ploërmel — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Ploërmel

E.Leclerc DRIVE Ploërmel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ploërmel (56800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,1
118 avis
5★58
4★35
3★11
2★7
1★7
B
Bali Kuche

Personnel sympathique et conditionnement en bacs superposés pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que le conditionnement en bacs superposés, pensé pour faciliter votre expérience. Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
Y
Yann Glotin

Aimabilite du personnel. Seul bemol l'accès, la voie de sortie est beaucoup trop incliné mon parechoc avant a frotter fort alors que j'ai une voiture tout a fait standard en hauteur (ford c max) et l'allée d'entrée n'est pas pratique pour s'aligner aux bornes....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'accès à notre établissement. Votre retour est précieux et nous prendrons en considération vos commentaires pour essayer d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
A
Alex Dr

Nous faisons un drive 1 fois par mois, donc avec des volumes plus ou moins importants. Je me retrouve avec 3 paquets de jambon périmés dans 4 jours alors qu'en magasin la moyenne de péremption c'est autour de 2/3 semaines... Inadmissible... La personne au téléphone n'a fait aucun effort pour trouver une solution...

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre déception , nous nous sommes rapproché de nos collègues du drive pour avoir plus de détails sur votre expérience. Merci de bien vouloir nous laisser votre numéro de téléphone pour nos collègues vous recontactent. Cordialement,
B
Baali Malk

Cet avis ne concerne en aucun cas le personnel qui est irréprochable. Cependant lors de la commande les produits indisponibles sont de plus en plus nombreux (je check juste avant et après avoir récupéré ma commande). Quand je me rends en magasin, suprise, je les trouve rayon! Je pense sincèrement que le drive est délibérément pauvre afin de nous forcer à revenir en magasin. Message à la direction : inutile de répondre de façon laconique à cet avis par un "votre satisfaction..." Alors que ce problème vous a déjà été signalé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le drive et le magasin sont deux entités totalement distinctes. Les produits présents en magasin ne sont pas nécessairement présents en magasin, mais ce n'est nullement pour vous inciter à revenir en magasin. L'assortiment en drive ne dépend pas totalement de notre volonté.
J
Julien

Très déçue, un beau bâtiment c est bien. La satisfaction clic est mieux ! Des produits mis à la vente et pas en stock, des commandes jamais complète, personne vous aide à mettre vos courses dans le coffre... Très honnêtement à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Vos commentaires sont importants et nous travaillons à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre retour.
M
Mélody DANET

Très déçu , j'ai effectué des achats mardi au drive de Leclerc je m'aperçois que toute la viande acheté ( cuisse de poulet ,filet de poulet...) tout est en date du 14 soit 3/4 jours après .. je trouve ça très limite en terme de date on mange pas tout d'un coup ...

Réponse du professionnel : Madame Danet, Nous avons pris note de votre déception et nous vous présentons nos excuses. Cela étant dit, la charte a bien été respectée. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
m
myriam thomas

Très déçue depuis que le drive a déménagé. Beaucoup moins de produits disponibles et les fruits et légumes de très mauvaises qualités. Si ça ne s'améliore pas rapidement je pense changer .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre déception concernant notre nouvel emplacement de drive. Vos commentaires sont importants et nous allons travailler à améliorer la disponibilité et la qualité des produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations spécifiques. Nous vous remercions pour votre retour.
J
Joel Beausse

Magasin bien achalandé mais les prix restent élevés et votre caddy à moitié plein vous coûte de 80 à 100 €. Depuis plusieurs mois vous ne donnez plus rien en cagnotte? Notre pouvoir d'achat baisse, alors faites de même pour vos prix . Vous profitez de cette crise sanitaire pour faire encore plus de profit !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Beausse, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de vos différentes remarques. Nous tenons à vous informer que nous faisons toujours en sorte d'être les moins chers. En effet, les cours font que certains prix augmentent, mais il s'agit là d'une inflation à l'échelle mondiale. Là-dessus, vous pensez bien que nous ne pouvons malheureusement pas y faire grand-chose. Si vous souhaitez cumuler des avantages sur votre carte de fidélité, il vous suffit d'acheter des produits permettant de bénéficier de tickets E. Leclerc par exemple. Nous espérons avoir pu répondre à votre message et vous souhaitons, Monsieur Beausse, une agréable soirée.

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