SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Paimpol

Supermarché · Paimpol (22)

3,8 254 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Paimpol

E.Leclerc DRIVE Paimpol est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paimpol (22500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	09:00 – 19:30
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	Fermé

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Avis clients (254)

Avis Google

3,8

254 avis

5★81

4★85

3★52

2★16

1★20

Isabelle Hémon, Google

17/08/2025

Un grand choix de produits. Un bon rapport qualité-prix. Des produits Breizh 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre rapport qualité-prix vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !

Isa Google

07/08/2025

Je suis venue faire des courses un lundi après un gros weekend Du coup les rayons étaient tristounets. J'y retournerai un autre jour de la semaine pour mieux évaluer

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos rayons tristounets lors de votre visite. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.,

Gene Gcay Google

01/06/2025

A fuir. Application drive non mise a jour avec la réalité du magasin, résultat : manque systématiquement des produits... Et quand ils proposent des équivalences (plus chères) il faut se retenir de rire: yaourt nature remplace yaourt fraise etc.... Rien a voir. Attention, pratique malhonnête, ils ne remboursent pas les produits manquants : c'est un avoir au magasin de Paimpol !!!! Donc si vous ne revenez plus sur Paimpol ensuite, vous perdez l'argent !

Réponse du professionnel : Monsieur/Madame Gene Gcay, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Notre drive est un drive dit "picking" c'est-à-dire qu'il n'a pas d'entrepôt dédié, pas de gestion de stock dédiée. Les préparateurs font vos courses dans l'hypermarché E. Leclerc de Paimpol (comme s'ils faisaient les courses à votre place en somme) et entre le moment où vous passez commande et le moment où le préparateur va chercher les articles en rayon, il arrive que les stocks aient fortement évolué et que certains articles soient en rupture. Ce n'est pas idéal comme fonctionnement, mais au vu de notre logistique, c'est le mieux que nous puissions faire cependant nous avons bon espoir de pouvoir mettre en place un fonctionnement logistique différent à l'avenir. Nous proposons en cas de rupture un article de substitution équivalent. Il semble qu'on ne vous ait pas expliqué que pour le produit plus cher la différence de prix ne vous est pas facturée. De plus la proposition ne vous convenait pas, donc nous allons briefer les équipes, car en tout état de cause lors d'une proposition de substitution, ce n'est qu'une proposition et le livreur aurait dû vous proposer de les refuser. En cas de rupture sans substitution, votre compte drive est crédité par un avoir du montant de l’article manquant. Vous pouvez ensuite transférer cet avoir sur votre compte bancaire. Nos intentions ne sont aucunement d'être malhonnêtes, mais de rendre service au maximum. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse [email protected] afin que nous vous expliquions comment transférer votre avoir sur votre compte bancaire si vous n'y parvenez pas. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous alerter en laissant votre avis et espérons avoir votre visite bientôt afin de constater, nous l’espérons, une amélioration grâce à votre alerte ! Pour l'hypermarché E. Leclerc de Paimpol et les drive de Paimpol et de Lanvollon Christine BERNARD Direction Générale Respectueusement,

Oré DC Google

02/01/2024

Un drive pour l'arrivée en vacances où les articles sont manquants ou remplacés par des articles non équivalents (nombreux) au moment de la livraison. Un remboursement de 34 euros qui devait avoir lieu et finalement 28 euros pour lesquels j'ai réussi à faire un virement...6 euros qui reste à rembourser et je n'ai aucun moyen de les récupérer sur l'application. Un mail au magasin via l'application et un retour direct que les adresses mail n'existent pas...j'utilise fréquemment les drives Leclerc (à mon domicile et durant les vacances), celui-ci a été peu concluant. J'espère avoir une réponse à mon message au magasin pour me faire rembourser.

Kahunaia Google

29/08/2022

Souvent déçue par ce drive, à chaque fois des manquants (parfois 20!!!) et pas toujours remplacés ou alors par des articles pas similaires du tout. Maintenant on nous laisse même carrément charger ses sacs tout seul et remettre les bacs devant la porte (la personne étant déjà repartie à ses activités…) je me doute bien que vous ayez du travail mais quel est l’intérêt de faire un drive si il faut refaire ses courses en magasin après pour compléter sa commande?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous alerter en laissant votre avis. Votre expérience au drive na pas été staisfaisante, nous en sommes désolés. La qualité de serice que nous visons n'est pas celle que vous avez eue, nous aimerions en savoir plus : notre responsable qualité Mme BESSON se tient à votre disposition au 02.966.55.30.00. Nous espérons avoir votre appel bientôt afin d'espérer une amélioration grâce à votre alerte. Pour l'hypermarché et le drive E.Leclerc de Paimpol Christine BERNARD Direction Générale

Sylvia Vals Google

03/01/2022

Un drive qui malheureusement cumule les inconvénients contrairement à d'autre enseignes . Des retards de livraison de plus de 30minutes des manques de produits non remplacés. Vous avez un métier mais nous aussi. Si nous faisons le système drive ces que nous n'avons pas le temps. Vous savez le bouche à oreille va très vite

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous alerter en laissant votre avis. Vous n’avez manifestement pas eu une expérience plaisante lors de votre visite au drive et nous en sommes désolés. Nous aimerions en savoir plus : nous vous serions reconnaissants si vous vouliez bien entrer en contact avec notre responsable qualité en envoyant vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected] Nous espérons avoir votre visite bientôt afin de constater, nous l’espérons, une amélioration grâce à votre alerte! Pour l'hypermarché E.Leclerc de Paimpol et les drive de Paimpol et de Lanvollon Christine Bernard, Direction Générale

Stéphanie LE HEGARAT Google

01/10/2020

Attente de 30 mn pour être servie !! Le principe pourtant lorsque l'on fait un drive c'est de ne pas attendre car nous sommes pressés... Selon eux, ma carte que j'ai passée 3 fois n'était pas enregistrée ! Pourtant une salariée était venue servir quelqu'un à côté de moi et a vu que j'attendais, elle ne m'a rien demandé... J'ai du interpellé un autre salarié qui est allée voir pour ma commande. Dans ma commande, 3 produits manquants, du poisson oublié, un oeuf cassé et un chou chinois immangeable car pas frais !! Et on ne nous informe pas lors de la livraison que des produits sont manquants... A FUIR !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous alerter en laissant votre avis. Vous n’avez pas eu une expérience plaisante lors de votre visite au drive et nous en sommes désolés. Nous avons fait des recherches pour comprendre comment un tel dysfonctionnement a pu se produire (vous vous en doutez ce n'est pas habituel). La raison pour laquelle votre carte n'a pas déclenché la demande de livraison est dûe à un retard de préparation. En effet, ce matin avait lieu l'inventaire général annuel du magasin et l'approvisionnement des produits frais a pris du retard. Nous avons pris note pour l'an prochain de ne pas prendre de commande drive pour livraison avant 10h le 1er octobre afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Concernant les produits manquants, nous allons faire un rappel aux équipiers afin qu'ils donnent bien les bonnes informations, et pour les oublis et produits manquant de fraîcheur, nous allons insister à nouveau pour que les équipiers soient vigilants et concentrés. Nous avons conscience que ce cumul de loupés est exaspérant et vous prions de croire que nous ne sommes pas coutumiers de tant de manquements. Nous espérons avoir votre visite bientôt afin de constater, nous l’espérons, une amélioration grâce à votre alerte. N'hésitez pas à contacter Mme Besson au 02.96.55.30.00 pour tout complément d'information si nécessaire.

yves lamourec Google

26/10/2019

Un drive qui malheureusement cumule les inconvénients des drive des autres enseignes : on nous prévient le jour de la remise des produits qu'il manque des produits. Et le comble est que les produits manquants sont quand même débités : "il s'agit d'un avoir sur notre prochaine commande". Je ne connais pas de manière plus malhonnête de faire revenir le client. Au moins dans les autres enseignes, les produits ne sont pas facturés. Drive à éviter absolument!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous alerter en laissant votre avis sur notre drive. Nous sommes surpris que vous ayez eu des produits manquants car nous proposons habituellement des articles de substitution (d'une gamme équivalent ou supérieure sans surcoût pour le client). Nous vous serions reconnaissants si vous vouliez bien entrer en contact avec notre responsable qualité Mme Besson au 02.96.55.30.00 ou en envoyant vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected] afin d’échanger sur les améliorations que nous devons envisager pour une meilleure expérience client. Nous espérons avoir votre visite bientôt afin de constater, nous l’espérons, une amélioration grâce à votre alerte!